Médiateur / Médiatrice adulte relais H/F

Il y a 6 jours

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pimms médiation Bordeaux Temps plein
Sous l'autorité du Directeur, la médiatrice/le médiateur participe aux missions Pimms-France Services de Bordeaux :
• En vue de familiariser les habitants avec l'outil numérique, de les aider à gagner en assurance et de les former vers l'autonomie « numérique » via des accompagnements individuels et collectifs (ateliers numériques)
• En vue de faciliter l'accès aux droits, aux droits numériques, et aux services publics , des habitants, de les aider dans la réalisation de leurs démarches administratives quotidiennes (administrations, services sociaux, structures emploi-formation.) par l'information, l'orientation, la mise en relation et si besoin un accompagnement adapté qui leur permettra d'accéder aux services des différents organismes/institutions/entreprises concernés ( Préfecture, CPAM, CAF, CARSAT, Pôle Emploi, La Poste, Trésor Public Missions principales de l'adulte relais
• Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives numériques
• Aller vers les habitants avec le Triporteur Electrique Connecté
• Mener des actions de médiation en intervenant en amont des services publics
• Aller vers les publics
• Faire vivre et développer le réseau partenarial
• CONTRAT ADULTE RELAIS: AVOIR PLUS DE 26 ANS + HABITER DANS UN QUARTIER PRIORITAIRE DE LA VILLE + ÊTRE SANS EMPLOI
• VÉRIFICATION QUARTIER PRIORITAIRE: http://sig.ville.gouv.fr/

Profil recherché

Compétences:
Orienter une personne vers des partenaires relais (souhaité) ; Assurer une médiation (souhaité) ; Prévenir et résoudre les conflits (souhaité) ; Pack office (exigé) ; Capacité rédactionnelle (exigé) ; Langue étrangère (souhaité) Qualités professionnelles : Avoir le sens du service ; Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Formation:
Bac ou équivalent (exigé)

Expérience:
Débutant accepté