IT Manager

Dans le cadre d’un remplacement, Neoen recherche un(e) IT Manager rattaché au Directeur des Systèmes d’Informations. L’équipe est composée de 5 consultants externes. Les Principales Missions Du Poste Sont Les Suivantes Animation de l’équipe Suivi opérationnel des ressources de l’équipe ; Gestion de la relation avec les fournisseurs des différents consultants. Gestion du RUN & Support Applicatif Piloter la prestation de support niveau 1 du périmètre finance délivré par notre partenaire Artemys ; Superviser le support niveau 2 et 3 ; Garantir la qualité du service, le respect des SLA, des priorités, et le suivi des incidents ; Maintenir la documentation, les procédures d'escalade et les KPI du support applicatif. Projets & évolutions Assurer la relation avec les Directions Métiers pour les besoins d’évolution ; Définir et valider les chiffrages et le de cadrage des projets ; Piloter les projets d’intégration et de déploiement de solutions logicielles, ainsi que leur maintien en conditions opérationnelles ; Coordonner les ateliers métiers, revoir les cahiers des charges et piloter la recette. Gouvernance & Relations Métiers Animer et maintenir la relation de partenariat avec les équipes Finance (Compta, Trésorerie, Contrôle Fi) et Ressources Humaines ; Animer des comités SI métiers (Finance et RH) afin de revoir les priorités, communiquer sur les avancements projets et communiquer sur la qualité de la production ; Piloter la relation contractuelle avec les différents intégrateurs du périmètre. Conformité & SOX Piloter l’exécution de l’ensemble des contrôles IT SOX pour Neoen ; S’assurer que notre cycle de développement logiciel (SDLC) soit conforme à SOX ; Piloter l’ensemble des audits (SWIFT,SOX) du périmètre. Le/la candidat(e) aura besoin des compétences et expériences suivantes pour réussir dans ce poste : Compétences Techniques Connaissance des outils de TMS (trésorerie), EPM (Enterprise Performance Management), ERP comptable (Sage FRP1000 indispensable) et un outil de dématérialisation de factures (Esker de préférence) Connaissance des Systèmes d'Information et de Communication, de leurs composantes majeures et de leurs enjeux, notamment architecture des systèmes, bases de données (SQL Server), Expérience significative sur les contrôles SOX (matrice de risques, contrôles, SDLC) Maîtrise des outils bureautiques et de PMO (Project management office) pour l’animation et la gestion de projet Compétences en AMOA Maîtrise des processus ITIL et des outils associés (Freshservice, Jira, Confluence) Sensibilisation aux bonnes pratiques de la cybersécurité Autres Formation supérieure Bac+5 d’une Grande Ecole d’Ingénieurs ou équivalent universitaire Minimum 7 ans d’expérience sur une fonction similaire Capacité à comprendre, challenger et accompagner les interlocuteurs dans la définition de leurs buts et objectifs Excellente gestion du temps dans un environnement en évolution rapide Expérience confirmée dans le pilotage de prestations externalisées et la gestion de contrats d’externalisation Bonne connaissance des principaux prestataires du marché de l’intégration Bonne compréhension des enjeux métiers Corporate, ainsi que des applicatifs associés Leadership reconnu, force de proposition, pragmatique et orienté résultats Fort esprit d’équipe, sens de l’écoute et capacité d’adaptation Profil organisé, méthodique et rigoureux Anglais courant, permettant d’interagir avec des équipes et fournisseurs à l’international