Ingénieur commercial grands comptes

Lokad est une entreprise créée en 2008 et spécialisée dans l’optimisation de la supply chain. Nous aidons des entreprises de différents secteurs (Aéronautique, Retail, Pièces Automobiles, E-Commerce etc ...) en France et à l’international, à prévoir et à prendre de meilleures décisions concernant leurs stocks. En croissance constante depuis sa création, notre équipe d’une soixantaine de personnes est entièrement basée à Paris. Nous recherchons aujourd’hui des personnes capables de contribuer à notre développement commercial et de grandir avec l’entreprise. Nous bénéficions d’une forte maturité technologique, d’un produit aux performances reconnues et de références clients grands comptes. Cependant, vendre Lokad n’est pas facile pour autant : nous sommes une entreprise encore jeune dans un marché occupé par des acteurs établis depuis des années, notre produit est sophistiqué et notre vision de la supply chain peut être perçue comme disruptive. Notre solution adresse des problématiques ayant des enjeux financiers importants pour les entreprises. Le marché est considérable et notre développement est résolument international, avec notamment un fort potentiel aux États-Unis. Le poste Nous cherchons aujourd’hui à renforcer notre force commerciale avec des profils capables de comprendre des problématiques métier complexes, d’en identifier les enjeux économiques et de construire une relation de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau. En collaboration avec l’équipe des opérations, qui vous accompagnera notamment sur les aspects les plus techniques de la vente, votre mission consistera à développer de nouvelles opportunités commerciales et à piloter dans la durée un portefeuille de clients existants, avec une dimension importante de customer nurturing, de fidélisation et de développement des comptes. Vous serez amené à travailler avec des entreprises de secteurs et de tailles variés, en France comme à l’international. Le poste comporte une forte dimension internationale et implique des déplacements réguliers, notamment aux États-Unis, afin de rencontrer prospects, clients et partenaires et de participer à des événements professionnels. Vos principales responsabilités
• Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales auprès d’entreprises en France et à l’international.
• Construire et entretenir un réseau de contacts de haut niveau au sein des entreprises ciblées.
• Être capable de dialoguer avec des interlocuteurs C-level sur leurs enjeux opérationnels, financiers et stratégiques liés à la supply chain.
• Comprendre les problématiques spécifiques de chaque prospect, identifier les opportunités d’amélioration et construire une proposition de valeur adaptée.
• Présenter et mettre en avant le produit et la valeur apportée par Lokad dans une logique de value-based selling. Être capable de réaliser des démonstrations du produit avec le soutien de l’équipe opérationnelle lorsque nécessaire.
• Gérer l’intégralité du cycle de vente, depuis les premiers contacts jusqu’à la conclusion du contrat : qualification, découverte, démonstrations, propositions commerciales, négociations, appels d’offres complexes, etc.
• Gérer votre pipeline commercial via Pipedrive et assurer un reporting régulier de votre activité.
• Piloter un portefeuille de clients existants, vous assurer de leur satisfaction et identifier les opportunités de développement, d’upsell et d’évolution contractuelle.
• Construire des relations de confiance dans la durée avec les clients et devenir un interlocuteur privilégié sur leurs problématiques de supply chain.
• Représenter Lokad lors d’événements professionnels, salons, conférences et rendez-vous clients, en France comme à l’international.
• Participer à la réflexion stratégique sur les marchés ciblés, identifier les problématiques récurrentes des entreprises et contribuer à faire évoluer notre approche commerciale.
• Travailler au quotidien avec les équipes opérationnelles et les ingénieurs afin de construire les réponses les plus pertinentes aux problématiques des prospects et des clients.

Profil recherché
• Une formation Bac+5, idéalement école d’ingénieur ou Business School.
• 5 ans ou plus d’expérience dans la vente B2B complexe, le conseil, la supply chain, les opérations ou un environnement technologique.
• Une expérience auprès de grands comptes et/ou dans des environnements internationaux est fortement appréciée.
• Une bonne compréhension des problématiques de supply chain et des enjeux opérationnels et financiers des entreprises.
• Une expérience dans la vente de solutions complexes, idéalement à forte composante technologique, est un atout.
• De grandes qualités de communication, en français comme en anglais, et un très bon relationnel.
• Une capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés, y compris des C-levels, et à adapter son discours à différents niveaux d’interlocution.
• Une capacité à gérer des cycles de vente longs et complexes, impliquant de multiples parties prenantes.
• Une forte curiosité intellectuelle et la capacité à comprendre rapidement des problématiques métier nouvelles et complexes.
• Une bonne capacité à travailler en équipe et à collaborer étroitement avec les ingénieurs de l’équipe opérationnelle.
• Une réelle autonomie, de bonnes capacités d’analyse et l’envie de prendre des initiatives.
• L’envie de travailler dans un environnement dynamique, international et à taille humaine, avec une attitude « hands on ».
• Une disponibilité pour des déplacements fréquents, notamment aux États-Unis. Environnement de travail Le poste est principalement basé dans les locaux de notre siège social à Paris, mais implique des déplacements réguliers en France et à l’international. Une part significative de ces déplacements pourra avoir lieu aux États-Unis, en fonction du développement commercial et des besoins liés aux prospects, clients et événements. Nos locaux sont situés en plein centre de Paris, juste en face de la station Chevaleret, au 83-85 boulevard Vincent Auriol.