Practice Manager Salesforce, Expert technique

Description de l'entreprise Solganeo est un cabinet de conseil en transformation digitale spécialisé dans Salesforce CRM, le marketing numérique, les données et l’IA. Fondé en 2019 par deux associés aux compétences complémentaires, Solganeo accompagne ses clients tout au long de la chaîne de valeur, de la définition stratégique et du conseil métier à la mise en œuvre technologique, en passant par la gestion du changement et la formation. Partenaire Salesforce depuis 2020, basée à Paris et dotée d’une portée internationale, Solganeo accompagne des clients issus de divers secteurs, tels que Mobilier de France, MetLife, Bpifrance et Decathlon. Son équipe entièrement décentralisée est passée de 10 à plus de 30 experts sur les 3 dernières années, grâce à des relations solides avec ses clients et ses partenaires technologiques. Le poste Vous excellez dans le delivery Salesforce, vous managez une équipe, et vous voulez construire quelque chose ? Solganeo cherche le ou la Practice Manager qui prendra la tête d’une de ses practices Salesforce. Un rôle à trois casquettes : leader d'équipe, référent technique des clients, moteur du business. Et un vrai terrain de jeu : vous organisez, structurez et gérez votre activité. Votre futur impact
• Faire grandir l'équipe : vous managez les consultants de la practice, avec bienveillance et exigence, et faites monter chacun en compétence.
• Être le référent technique des clients : vous portez l'architecture Salesforce et rendez simple ce qui est complexe, face à un DSI comme face à un interlocuteur métier.
• Développer le business : vous détectez les opportunités chez nos clients, pilotez les réponses aux appels d'offres et contribuez à la stratégie de la practice.
• Porter l'innovation : vous gardez les mains dans l'outil pour mener des POC et projets pilotes, et restez au fait des nouvelles technologies. Vos 90 premiers jours
• À 30 jours : votre équipe et vos clients vous font confiance pour les guider.
• À 90 jours : vous pilotez la practice en autonomie. Ce poste est fait pour vous si
• Vous avez 10 ans d'expérience ou plus sur Salesforce, avec un parcours plutôt technique et un vrai succès dans le delivery.
• Vous maîtrisez l'architecture Salesforce Core et avez une vision globale de l'écosystème, au-delà du CRM. Vos certifications le prouvent.
• Vous savez vulgariser les aspects techniques : une bonne métaphore vaut mieux qu'un long schéma.
• Vous êtes un manager humain, empathique et exigeant, à l'aise dans les situations délicates.
• Vous avez un esprit entrepreneurial : très engagé, autonome, force de proposition, vous repérez une opportunité avant les autres.
• Vous êtes curieux de nature, toujours prêt à explorer un nouveau cas d'usage.
• Vous maîtrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit pour échanger avec des équipes et clients internationaux. Un plus : une expérience sur Agentforce, Data 360 ou les réponses aux appels d'offres. Pourquoi nous rejoindre
• Un impact direct : vous façonnez la practice, ses offres et son équipe.
• Une vraie autonomie, dans une équipe à taille humaine, agile et bienveillante.
• Des sujets d'avenir : IA agentique, data, projets clients de toutes tailles et tous secteurs.
• Le quotidien : afterworks, événements sportifs et séminaires, tickets restaurant, mutuelle prise en charge à 100 %. Déroulement des entretiens Trois étapes, un retour rapide à chacune :
• Premier échange avec notre directrice recrutement (30 min) : Solganeo, le poste, vos attentes.
• Entretien avec un leader de Solganeo (60 min) : notre vision, votre posture, votre façon de manager.
• Mise en situation avec votre futur manager (60 à 90 min) : un cas client concret, à analyser et à expliquer.