Chef de zone Contract France

Le groupe Fermob réunit des univers complémentaires pour accompagner les projets d’aménagement des professionnels : hôtellerie, restauration, espaces de travail, lieux de vie et espaces publics. Design, couleur et savoir-faire nourrissent une offre de mobilier et de luminaires adaptée aux usages Contract. Fermob apporte son expertise du mobilier d’extérieur, de la couleur et des luminaires ; son label Vlaemynck son savoir-faire dans les parasols et autres coussins/textiles outdoor pour l’hôtellerie et la restauration ; Tiptoe propose une approche contemporaine du mobilier intérieur ; Coédition des collections de mobilier design. Le poste valorise ces complémentarités auprès du réseau, selon les offres et les circuits de distribution définis pour chaque marque. Vos Principales Missions Seront 1
- Animer et développer le réseau revendeurs
• Piloter un portefeuille de partenaires Contract et construire des plans de développement adaptés au potentiel de chaque compte et de chaque territoire.
• Entretenir une relation régulière avec les dirigeants, responsables commerciaux et chefs de projet; organiser les tournées et assurer le suivi des engagements pris.
• Renforcer les partenaires premium et les comptes à potentiel par des actions ciblées : rendez-vous projets, présentations de nouveautés, formations et animations commerciales.
• Identifier les freins à la performance, proposer des actions correctives et développer les ventes de mobilier, de luminaires et les opportunités complémentaires entre marques. 2
- Former et représenter les marques
• Déployer un programme de formation auprès des équipes partenaires : collections, nouveautés, usages Contract, arguments commerciaux et outils disponibles.
• Organiser avec le marketing et les équipes commerciales des présentations, rencontres partenaires, visites de showroom et événements ; mesurer les opportunités générées et assurer leur suivi.
• Représenter les marques lors des rendez-vous et salons professionnels et transmettre leurs valeurs, leur positionnement et leur expertise. 3
- Développer le réseau et contribuer à la prescription
• Identifier, qualifier et approcher de nouveaux revendeurs et cibles Contract en fonction de la couverture territoriale et du potentiel commercial.
• Étudier les opportunités dans l’hôtellerie, la restauration, les bureaux, les collectivités et les nouveaux lieux de vie, en cohérence avec les priorités du pôle.
• Contribuer aux relations avec les architectes, paysagistes et autres prescripteurs en coordination avec l’équipe prescription ; orienter les opportunités vers les partenaires adaptés et suivre leur transformation. 4
- Construire et piloter le plan d’action
• Analyser le chiffre d’affaires, la dynamique des comptes et les perspectives de marché ; proposer un plan annuel décliné par partenaire, cible et territoire.
• Prioriser les visites, la prospection et les animations selon leur potentiel ; ajuster les actions à partir des résultats.
• Tenir le CRM à jour et partager un reporting fiable : projets qualifiés, prévisions, prochaines étapes, résultats et retours terrain.
• Formation supérieure commerciale ou liée à l’aménagement, idéalement Bac +3 à Bac +5, ou expérience professionnelle équivalente.
• Expérience commerciale confirmée, idéalement d’au moins 5 ans, avec une pratique de l’animation de réseaux BtoB et du développement de projets dans le mobilier, le design, les luminaires ou l’aménagement professionnel.
• Capacité à échanger avec des dirigeants de partenaires, à accompagner des chefs de projet et à négocier dans le respect de la politique commerciale.
• Autonomie, organisation, rigueur dans les relances et le CRM, capacité d’analyse et orientation résultats ; goût du terrain, de la formation et du travail collectif.
• Anglais professionnel apprécié.
• Maîtrise des outils CRM et bureautiques.
• Permis B et disponibilité pour des déplacements nationaux fréquents.
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Avantages:
participation, intéressement, actions d'entreprise, mutuelle, avantages CSE...