Réceptionniste hôtellerie
Il y a 8 heures
Paris, Ile-de-France
HOTEL MESLAY REPUBLIQUE
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L’Hôtel Meslay République recrute
Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e), dynamique, autonome et doté(e) d’un excellent sens du service, afin de garantir un accueil de qualité à notre clientèle française et internationale.
Vos missions principales
* Accueillir les clients avec professionnalisme et assurer les formalités de check-in et check-out.
* Gérer les réservations, les demandes clients et le suivi des dossiers.
* Assurer la gestion des appels téléphoniques et des échanges par e-mail.
* Réaliser les opérations de facturation et les encaissements.
* Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour et gérer les éventuelles réclamations.
* Assurer la bonne transmission des consignes et informations entre les équipes.
* Garantir la bonne tenue de la réception et contribuer au bon fonctionnement quotidien de l’établissement.
Profil recherché
* Expérience confirmée en réception hôtelière indispensable.
* Excellente présentation, sens de l’accueil et aisance relationnelle.
* Autonomie, rigueur, organisation et réactivité.
* Bonne maîtrise du français et de l’anglais ; toute autre langue est un plus.
* Capacité à gérer les priorités et à travailler efficacement en équipe.
* Maîtrise des outils informatiques hôteliers appréciée. Ce que nous recherchons Une personne fiable, impliquée et professionnelle, qui aime le contact avec la clientèle et souhaite s’investir durablement au sein d’une équipe à taille humaine. Informations sur le poste
* Établissement : Hôtel Meslay République
* Lieu : Paris
* Contrat : à définir selon le profil
* Prise de poste : dès que possible Candidature Les personnes intéressées peuvent envoyer leur CV par message privé LinkedIn afin d’échanger sur le poste. N’hésitez pas à partager cette annonce au sein de votre réseau. #Recrutement #Hôtellerie #Réceptionniste #Hospitality #Paris #Emploi
* Accueillir les clients avec professionnalisme et assurer les formalités de check-in et check-out.
* Gérer les réservations, les demandes clients et le suivi des dossiers.
* Assurer la gestion des appels téléphoniques et des échanges par e-mail.
* Réaliser les opérations de facturation et les encaissements.
* Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour et gérer les éventuelles réclamations.
* Assurer la bonne transmission des consignes et informations entre les équipes.
* Garantir la bonne tenue de la réception et contribuer au bon fonctionnement quotidien de l’établissement.
Profil recherché
* Expérience confirmée en réception hôtelière indispensable.
* Excellente présentation, sens de l’accueil et aisance relationnelle.
* Autonomie, rigueur, organisation et réactivité.
* Bonne maîtrise du français et de l’anglais ; toute autre langue est un plus.
* Capacité à gérer les priorités et à travailler efficacement en équipe.
* Maîtrise des outils informatiques hôteliers appréciée. Ce que nous recherchons Une personne fiable, impliquée et professionnelle, qui aime le contact avec la clientèle et souhaite s’investir durablement au sein d’une équipe à taille humaine. Informations sur le poste
* Établissement : Hôtel Meslay République
* Lieu : Paris
* Contrat : à définir selon le profil
* Prise de poste : dès que possible Candidature Les personnes intéressées peuvent envoyer leur CV par message privé LinkedIn afin d’échanger sur le poste. N’hésitez pas à partager cette annonce au sein de votre réseau. #Recrutement #Hôtellerie #Réceptionniste #Hospitality #Paris #Emploi