Head of Customer Ops
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Spiko is seeking a Head of Customer Ops to lead the customer experience from onboarding through day-to-day support. You will recruit, mentor, and scale a high-performing team as we grow from 3,000 to 100,000+ users across Europe.
You will define success metrics, own the KPIs, and partner with Product and Compliance to influence the roadmap. This role requires a fluent FR-EN communicator with fintech experience and a passion for scalable, automated support.
-
Head of Customer Ops
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Spiko Temps pleinSpiko is seeking a Head of Customer Ops to lead the customer experience from onboarding through day-to-day support.Les informations suivantes donnent un aperçu des compétences, des qualités et des qualifications nécessaires pour ce poste.You will recruit, mentor, and scale a high-performing team as we grow from 3,000 to 100,000+ users across Europe.You...
-
Head of Revenue Ops
Il y a 2 jours
Paris, Ile de France fabriq Temps pleinHead of Revenue Ops Vous voulez piloter la performance revenue d'une scale-up industrielle leader européen en pleine accélération ? Full-time · Paris / Remote L'entreprise, son activité et son ambition L'ambition. Fabriq fait rayonner l'industrie européenne en rendant l'usine plus compétitive et l'ouvrier plus autonome. Au-delà du logiciel,...
-
Head of customer care
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France LVMH Temps pleinCompany DescriptionThe mission of the LVMH group is to represent the most refined qualities of Western "Art de Vivre" around the world. Since its creation in 1987, LVMH has comprised a unique portfolio of over 70 prestigious brands. The Group is active in five different sectors: Wines & Spirits: the Group is the world leader in premium wines and spirits,...
-
Head of FinCrime Ops
Il y a 5 jours
Paris, Ile de France Pennylane SAS Temps pleinAre you looking to have an impact on the daily life of millions of entrepreneurs in France (and tomorrow in Europe)?Are you looking for a work environment that values trust, proactivity, and autonomy?Then Pennylane is the right place for you !Our visionWe aim to become the most beloved financial Operating System of French SMEs and Accounting Firms (and soon,...
-
Head Of Ops
Il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Ecair Temps pleinVotre rôleCliquez sur "Postuler" ci-dessous pour envoyer votre candidature. Assurez-vous que votre CV est à jour et que vous avez d'abord lu les spécifications du poste.Ecair connaît une croissance rapide et structure son organisation Opérations pour accompagner cette dynamique. Le Head of Ops est responsable du suivi opérationnel de l’ensemble des...
-
Head of GTM Ops
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Spendesk Temps plein 120 000 € - 180 000 € ContratMission Spendesk is entering a new phase: scaling revenue with a leaner, sharper go-to-market machine. This role exists to make that possible. As Head of GTM Operations, you own the processes, frameworks and AI-powered workflows that allow Marketing, Sales, Customer Success and Care to execute faster and make better decisions. You will sit close to the field...
-
HEAD OF CUSTOMER SUCCESS
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinÀ proposToute information supplémentaire dont vous avez besoin pour cet emploi se trouve dans le texte ci-dessous. Assurez-vous de le lire attentivement, puis postulez.L'ambition. Fabriq fait rayonner l'industrie européenne en rendant l'usine plus compétitive et l'ouvrier plus autonome. Au-delà du logiciel, l'entreprise construit le projet de société...
-
Head of Customer Success
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Spiko Temps pleinOur MissionVeuillez vous assurer de lire attentivement les détails suivants avant d'envoyer votre candidature.Money sitting idle is money lost. We're fixing that.Our MissionMoney sitting idle is money lost. We're fixing that.Founded in 2023 by Antoine and Paul-Adrien, Spiko gives businesses, non-profits, financial advisers, and fintechs access to...
-
Head of Customer Experience
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Stakha Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratStakha est à la d'un·e Head of Customer Experience pour rejoindre une startup AI B2B en très forte croissance, qui développe un copilote métier utilisé au quotidien par plusieurs centaines de clients.La boîte a atteint le PMF et 2M€+ d’ARR en quelques mois, avec déjà 400+ cabinets et 1 800+ utilisateurs.Pourquoi c’est intéressant :Premier...
-
Head of CRM
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France lesfurets Temps plein 90 000 € - 110 000 € ContratEn tant que Head of CRM & customer engagement, vous êtes responsable de la stratégie relationnelle et de la création de valeur sur l’ensemble du cycle de vie client. Votre mission est de faire du CRM un moteur de connaissance client, de fidélisation, de cross-sell et de croissance rentable, en exploitant pleinement la Data, l’IA et les capacités...
