Chargé d'Accueil Banque

Votre mission

Adecco recrute Tertiaire pour l’un de ses clients un Chargé d’Accueil Banque (H/F).
Au sein d’une agence bancaire à Digoin, vous assurez l’accueil et la première prise en charge des client·e·s, à compter du 26 novembre 2026 pour une durée de 15 jours dans le cadre d'un remplacement. Le contrat sera ensuite renouvelé au fur et à mesure de l'arrêt du salarié absent.
Vous rejoignez un établissement bancaire reconnu, engagé auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels, avec des procédures claires et des outils dédiés à la qualité de service.Premier contact de l’agence, vous contribuez à la satisfaction des client·e·s en les accueillant, en les informant et en les accompagnant dans leurs opérations courantes.
Vos missions :

• Accueillir les client·e·s en face à face et par téléphone,
• Identifier leurs besoins et les orienter vers les bons interlocuteurs ou canaux (conseiller·e·s, automates, services en ligne).
• Vous réalisez les opérations bancaires de base (remises de chèques, dépôts, retraits, éditions de RIB, gestion des moyens de paiement selon habilitations) en veillant à la conformité.
• Vous participez au traitement administratif de l’agence (mise à jour de dossiers, classement, préparation et suivi de documents, saisie dans les outils internes).
• Vous accompagnez les clients dans l’utilisation des automates et services digitaux pour fluidifier la fréquentation et renforcer leur autonomie.

Votre profil

Nous recherchons un·e professionnel·le capable de faire preuve de rigueur et de dynamisme dans un environnement bancaire.Une première expérience en relation client ou banque est appréciée.
Vous êtes étudiant et titulaire au minimum d’un BAC, idéalement tertiaire (administratif, commerce, gestion), avec une première expérience dans l’accueil, l’administration ou la relation client.
Si vous souhaitez valoriser vos compétences relationnelles et administratives dans une agence bancaire et développer votre expérience dans ce secteur formateur, postulez dès maintenant via Adecco.Adecco s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés