Réceptionniste en hôtellerie
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À propos de nous
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous
Mission
Au sein d'une entreprise spécialisée dans l'hébergement et le service, vous occupez le poste de réceptionniste et garantissez un accueil de qualité. Mission basée sur Marseille
Vos missions principales :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients (check-in / check-out)
Gérer les réservations (création, modification, annulation) via les outils informatiques dédiés
Informer et conseiller les clients sur les services de l'établissement et les activités à proximité
Traiter les demandes et réclamations en garantissant la satisfaction client
Encaisser et facturer les prestations selon les procédures en vigueur
Assurer la tenue du standard et la bonne transmission des informations aux autres services
Participer à la sécurité et à la propreté des espaces d'accueil
Profil
Vous intégrez une entreprise spécialisée dans l'hébergement et le service en tant que réceptionniste.
Profil recherché :
Formation en hôtellerie, tourisme ou accueil (niveau Bac à Bac+2 apprécié) ou expérience équivalente en réception
Excellente présentation et sens prononcé du service client
Aisance relationnelle, capacité à gérer les situations de stress et les imprévus
Maîtrise des outils informatiques et, idéalement, d'un logiciel de gestion hôtelière
Bonne expression orale et écrite en français ; une seconde langue (anglais notamment) est un plus
Flexibilité horaire : travail possible le week-end, jours fériés et en horaires décalés
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Réceptionniste en hôtellerie
Il y a 1 jour
Marseille 13ème, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NOVOTEL MARSEILLE EST Temps pleinVous assurez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, les check-in/check out, prise de réservation, gestion du bon déroulement du séjour du client. Vous travaillez du lundi au dimanche dont 2 jours de repos. Ce poste est roulant: 7h/15h ou 15h/23h ou 23h/7h Le même poste est disponible en 32h/semaine uniquement de nuit. Merci de...
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HappyCulture - Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Il y a 5 jours
Marseille 13ème, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HappyCulture Temps pleinAccompagné(e) et formé(e) par notre équipe, vous apprendrez à gérer de manière autonome le poste de réception: Accueil & Relation Client Gestion & Facturation Coordination interne & Qualité Profil recherché- Formation : Vous préparez un diplôme de niveau BAC, BAC +1, BAC +2 ou un Titre Professionnel en hôtellerie / tourisme /...
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Réceptionniste en hôtellerie
Il y a 6 jours
Marseille 13ème, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Temps pleinDescription du poste : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique, souriant(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Véritable premier contact avec nos clients et visiteurs, vous contribuerez à offrir un accueil chaleureux et à garantir une expérience de qualité. Vos principales...
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Réceptionniste de Jour en hôtellerie 4* CDI 39h
Il y a 19 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Esteem Temps plein 12 € CDIDescriptionEsteem est un opérateur hôtelier engagé à bâtir une hospitalité plus responsable et durable, qui place l'humain au cœur de son développement.L'entreprise met l'accent sur la relation entre le personnel de l'hôtel et les clients, et vise à transformer le contrat social de l'industrie hôtelière.Convaincu que la qualité de l'expérience...
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Réceptionniste de nuit tournant
Il y a 19 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AccorHotel Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à...
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Réceptionniste (H/F/X)
Il y a 19 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AccorHotel Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à...
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Réceptionniste Hôtellerie Anglais
Il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Reside Etudes Temps pleinGroupe Reside Etudes à Marseille recherche un Premier de réception H/F. Vous serez responsable de l'accueil et de l'information des clients, ainsi que de la gestion des réservations. Une expérience en hôtellerie et une maîtrise de l'anglais sont requises.Nous offrons un environnement de travail agréable et des possibilités d'évolution au sein de nos...
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HappyCulture - Réceptionniste (H/F)
Il y a 19 heures
Marseille 13ème, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HappyCulture Temps pleinChez HappyCulture, chacun de nos 47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités ! Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale...
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Réceptionniste en établissement hôtelier
Il y a 7 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hosco Temps pleinEntreprise :Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde. Depuis,...
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Réceptionniste en établissement hôtelier
Il y a 8 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RAS Intérim Temps pleinEntreprise :Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Description du...
