Techniciens helpdesk informatique

Il y a 2 semaines

Chartres, Centre-Val de Loire, France Actual Talent Nantes IT Temps plein
A propos de l'entreprise :

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.

A propos du poste :

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, 3 Techniciens Helpdesk Informatique F/H en mission d'intérim pour 3 mois (renouvelable) à Chartres (28).   Date de démarrage : 15/09/2026 Vos missions principales seront les suivantes :
- Support informatique à distance
- Assistance aux utilisateurs de niveau 1
- Gestion des incidents liés au postes de travail, matériel informatique, applications métiers
- Utilisation d'un outil de ticketing
- Escalade au niveau supérieur si nécessaire



Profil recherché



Profil recherché
Expérience et

Formation:
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative en support informatique (idéalement 3 à 5 ans d'expérience) Compétences techniques :
- Bonne connaissance de l'environnement Windows et des postes de travail
- Connaissance de l'Active Directory
- Savoir utiliser un outil de ticketing Soft

Skills:
- Aisance relationnelle
- Réactivité
- Rigueur dans le suivi des procédures Plage horaire : 37h/semaine
- du lundi au vendredi de 8h à 18h Déplacements : non Rémunération : 13,30 EUR brut de l'heure  Télétravail : 1 jour / semaine une fois autonome sur le poste

Avantages:
tickets restaurant, compte épargne temps Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.  Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler