technicien informatique support Windows/Mac
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responsabilités:
? Assurer le traitement des incidents et des demandes liés à l'environnement bureautique et aux applications métiers. ? Réaliser la masterisation, le déploiement, l'installation et le paramétrage des postes de travail et des équipements informatiques. ? Réceptionner, préparer et mettre à disposition les matériels informatiques. ? Gérer le parc informatique et les stocks dans l'outil ITSM. ? Accompagner et assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques. ? Veiller à la sécurité et à la conformité des postes de travail. ? Assurer un support de proximité et l'accueil des utilisateurs au guichet IT. ? Intervenir sur les outils et applications métiers, notamment SAP. ? Réaliser des prises en main à distance (PMAD) pour le traitement des incidents et des demandes. ? Assurer l'ouverture et le support des salles de visioconférence. ? Effectuer un premier diagnostic des incidents réseau et de téléphonie. ? Gérer les comptes utilisateurs ainsi que les droits d'accès dans le respect des procédures en vigueur. Référence de l'offre : zv1z805yhw Profil candidat: De formation supérieure en informatique, vous avez une expérience significative de minimum 2 ans sur ce poste. Compétences techniques : Maitrise des systèmes d'exploitation : ? Windows 11, Mac OS ? Windows Active Directory ? IOS /Android ? Planning Excel Savoir être : ? Aisance relationnelle ? Bonne présentation Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale. Contrat : en CDI Localisation : prestation de client grand compte sur Paris (75). Autre : quelques déplacements intersites peuvent être demandés (permis B requis). Package rémunération &
avantages:
? Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences ? Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 ? brut ? Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning ? La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
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Technicien Support de Proximité H/F
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein 9 € CDIDescription de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨ 🚀 A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.L'entreprise...
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Technicien Support de Proximité Anglais Mac H/F
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein 9 € CDIDescription de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨ 🚀 A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.L'entreprise...
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Technicien Support Informatique H/F
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Conseil National De L'Ordre Des Infirmiers Temps plein 2 916 € CDDVous souhaitez travailler au sein d’une institution où l’avenir de la profession infirmiers / infirmières est un enjeu de tous les jours : Venez nous rejoindre pour hisser les projets et vous faire évoluer ! Nous avons besoin de vous pour contribuer à nos missions ordinales dans le cadre d’une délégation de service public : - Maintenir les...
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technicien informatique support confirmé urgent
Il y a 6 heures
Paris, Île-de-France Gamme solutions Temps pleinTECHNICIEN SUPPORT PROXIMITÉ CONFIRMÉ ? WINDOWS 10 / WORKPLACE? Localisation : Paris ? Hybride ? Démarrage : ASAP / Lundi prochain ? Durée : 4 mois ? TJM : Selon profil ? HT/jour ? Expérience : Confirmé Missions : Assurer l?assistance aux utilisateurs, à distance et en proximité. Prendre en charge le support téléphonique et de proximité. Analyser,...
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technicien informatique support
Il y a 10 heures
Paris, Île-de-France ADYTONCONSEIL Temps pleinAu sein de la DSI, rattaché(e) au pôle Exploitation, vous intervenez sur le support utilisateur niveau 1/2 dans un environnement Microsoft moderne (Windows 11, Azure, O365). Vous jouez un rôle clé dans la qualité de service et l?accompagnement des utilisateurs dans les évolutions SI. Le poste est basé à Paris centre, nous recherchons un technicien...
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Technicien Support Informatique Niveau 1
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France IEF2I Education Temps pleinÀ propos de IEF2I EducationAvec un réseau de plus de 3000 entreprises partenaires qui nous font confiance dans le choix de leurs collaborateurs, c’est plus de 2500 élèves qui sont formés tous les ans par les écoles du groupe IEF2I Education.Avec un taux de réussite aux diplômes au dessus de la moyenne et une insertion professionnelle d’environ...
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technicien informatique support informatique H/F
Il y a 6 heures
Paris, Île-de-France Easy Partner Temps pleinEasy Partner, société de conseil technique spécialisée en informatique et industrie 4.0, recrute en CDI un Technicien support informatique H/F pour renforcer son équipe sur une mission d'infogérance chez un grand compte public parisien. Vos missions : - Assurer le support utilisateurs (niveaux 1 et 2) : prise en charge des incidents, diagnostic et...
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technicien informatique support informatique H/F
Il y a 6 heures
Paris, Île-de-France Grafton Temps pleinGrafton - Technicien(ne) Support de Proximité (VIP) - Paris Grafton recrute pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support de Proximité expérimenté(e), pour intervenir auprès d'utilisateurs VIP. Vos missions Organiser et réaliser les interventions directement au poste de travail de l'utilisateur Assurer l'assistance des utilisateurs sur...
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technicien informatique support informatique H/F
Il y a 10 heures
Paris, Île-de-France FENYX Consult Temps pleinChez FENYX, on ne se contente pas d?être un acteur du service en ingénierie : on accompagne avec passion la transformation digitale de nos clients partout en France, avec une expertise affirmée dans les métiers de l?IT. Labelisés "Happy at Work", nous avons à c?ur de faire rimer performance et épanouissement professionnel. Pourquoi nous rejoindre ? Un...
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Technicien de support informatique
Il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Ozitem Temps pleinLe poste contribue à garantir la disponibilité, la sécurité, la performance et l’évolution des environnements bureautiques et systèmes, tout en assurant un support technique de niveau avancé aux utilisateurs et aux équipes internes. Missions principales : 1. Administration des environnements