Référent Technique Qualité
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Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé.
Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.
Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d’achat.
Nous faisons de l'expérience client une priorité en mettant à disposition une gamme de produits simple, claire et performante.
Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, rejoignez-nous
Vous allez aimer grandir à nos côtés.
Vous allez aimer innover avec nous.
Vous allez aimer que nos clients nous adorent.
VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS
Rattaché au responsable de l’UM Qualité du site de Rennes, vous occuperez le poste de référent technique Qualité.
Vous intégrez une communauté de cadres techniques qui participe activement, au sein de l’entreprise et de la direction des sinistres, à la maîtrise technique et à la maîtrise de la charge, à l’amélioration continue de la gestion des sinistres et de la relation avec nos clients.
Au cœur d’un cadre réglementaire structurant (DGCCRF, CNIL, médiateur de l’assurance, protection des données), vous participerez à l’amélioration continue des processus de gestion des réclamations, dans le respect des normes et de la satisfaction client.
Vos missions :
En tant que Référent Technique qualité (F/H), vos principales missions sont :
Accompagner la montée en compétence
- Accompagner les gestionnaires dans l’analyse et la gestion de leurs dossiers, notamment sur les situations complexes ;
- Assister les gestionnaires au quotidien sur des sujets techniques, réglementaires et juridiques ;
- An
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Référent Technique Sinistres Polyvalents
Il y a 24 heures
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Référent Technique corporels auto
Il y a 24 heures
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Formateur Technique en Maintenance Industrielle
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Leader technique IA F/H
Il y a 3 jours
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Chargé de clientèle qualité sinistres
Il y a 24 heures
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Responsable Qualité et Environnement Développement Durable
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Rennes, Brittany, France ULBERT ET SAUTREUIL Temps pleinUlbert & Sautreuil recrute pour son client, Les Délices du Valplessis, un.e Responsable Qualité et Environnement Développement Durable (f/h) à Vitré (35). Portés par près de 200 collaborateurs et collaboratrices impliqués dans la fabrication de desserts glacés qualitatifs, une exigence technique et industrielle mais aussi un sens du service...
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Rennes, Brittany, France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre partenaire est un établissement MCO situé à Rennes (35). Engagé en faveur de la qualité de prise en charge et de l'efficacité organisationnelle, il valorise la coopération entre équipes techniques et soignantes. Dans ce cadre, le ou la Directeur / Directrice Technique et Logistique H/F contribue à structurer durablement les fonctions clés. Le...
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