Conseiller Clientèle Facturation et Recouvrement Amiable
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Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Conseiller Clientèle (h/f) à STE LUCE SUR LOIRE CEDEX. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.
Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à *** Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.
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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.
Description du poste :
En tant que Conseiller Clientèle, vous assurez l'accueil téléphonique des clients et leur assistez dans le traitement des litiges pour garantir leur satisfaction:
- Assurer l'accueil téléphonique des clients.
- Traiter les réclamations et apporter des solutions.
- Coordonner avec les équipes internes pour le suivi des dossiers.
- Mettre à jour et gérer les dossiers clients.
- Assurer le retour d'information aux clients.
- Suivre la facturation et la qualité du service.
Profil recherché
- Vous coordonnez avec les équipes internes pour assurer la gestion des litiges, la facturation et la qualité du service.
- Ce poste nécessite professionnalisme, rigueur et bonnes aptitudes communicationnelles.
- Expérience : Au moins 6 mois
Certificats requis
- Aucun certificat requis
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Chargé.e relance client énergie F-H
Il y a 7 jours
Sainte-Luce-sur-Loire, Pays de la Loire, France INTRUM Temps pleinAccompagné.e par votre Team Manager, vos missions principales seront les suivantes : -Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges. -Prendre en charge et traiter les demandes des clients débiteurs par téléphone, mails et multicanaux. -Négocier des plans de paiement, des...
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Chargé relance client énergie F-H
Il y a 7 jours
Sainte-Luce-sur-Loire, Pays de la Loire, France INTRUM Temps pleinAccompagné par votre Team Manager, vos missions principales seront les suivantes : -Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges. -Prendre en charge et traiter les demandes des clients débiteurs par téléphone, mails et multicanaux. -Négocier des plans de paiement, des...
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Responsable BFR et optimisation des processus
Il y a 4 jours
Vitry-sur-Seine, Île-de-France R2T PLACEMENT Temps plein 70 000 € - 95 000 € ContratMissions principalesPiloter le BFR et le poste clients à l’échelle de la fédération : suivi des indicateurs clés (DSO, balance âgée, encours, litiges), analyses par entité et recommandations de plans d’actions.Améliorer la qualité et la rapidité de facturation : sécuriser la complétude des données, réduire les erreurs, diminuer les délais...
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Chargé de recouvrement amiable
Il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Ile-de-France RECOVIA Temps pleinPrenez en charge un portefeuille de créances et conduisez les démarches amiables jusqu'à leur résolution. RECOVIA, marque du groupe DGB Alliance, est spécialisée dans le recouvrement de créances et la gestion du poste clients. Nous accompagnons les entreprises dans l'optimisation de leur trésorerie grâce à une approche exigeante,...
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Chargé de recouvrement amiable et judiciaire
Il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Ile-de-France RECOVIA Temps pleinRECOVIA, marque du groupe DGB Alliance, est spécialisée dans le recouvrement de créances et la gestion du poste clients. Nous accompagnons les entreprises dans l'optimisation de leur trésorerie grâce à une approche exigeante, respectueuse des parties et orientée performance. Dans le cadre du développement de notre expertise sectorielle, nous...
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Gestionnaire de portefeuille contentieux
Il y a 4 semaines
Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Credit Mutuel Temps pleinLe poste de Gestionnaire de portefeuille contentieux (F/H) Mission principale Vous contribuez à la préservation des intérêts de la Banque en recouvrant les créances litigieuses ou compromises qui vous sont confiées par le(s) Réseau(x). Activités / Tâches spécifiques du poste Analyser les dossiers confiés par les Caisses / Agences - Déterminer le...
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AG-2026-32 Conseiller Clientèle H/F Villeneuve-Sur-Lot
Il y a 2 semaines
Villeneuve-sur-Lot, Nouvelle-Aquitaine, France AGUR Temps plein 12 € CDIDescriptionAGUR est une entreprise régionale gérant les services d’eau et d’assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle-Aquitaine. Entreprise alternative positionnée entre les grands groupes et les régies, AGUR propose un service transparent et performant aux collectivités qui lui font confiance. Par conséquent, les abonnés que nous...