Responsable Après-Vente H/F
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- Concession Automobile
- Annecy / Meythet (74) GI Group, spécialiste du recrutement, vous accompagne avec proximité, réactivité et engagement. Nous plaçons l'humain au coeur de nos priorités pour vous proposer des opportunités adaptées à
votre profil
, notamment dans les secteurs de l'industrie, de la logistique et des services. Nous recherchons un(e) Responsable Après-Vente (H/F) pour rejoindre une concession automobile multimarques située sur le secteur Annecy / Meythet (74), dans le cadre d'un CDI. Vos missions principales : Rattaché(e) à la Direction Après-Vente, vous pilotez l'activité atelier et la performance après-vente. Vous encadrez une équipe composée notamment d'un encadrement atelier, de techniciens/mécaniciens (dont alternants), d'un contrôle qualité et de conseillers clientèle. Vous serez amené(e) à :
* Piloter les objectifs mensuels : qualité, productivité, performance économique, maîtrise des impayés
* Élaborer et suivre le budget des ateliers, analyser les indicateurs et mettre en place des plans d'actions
* Accompagner l'organisation opérationnelle des équipes techniques (charge atelier, planning, priorisation)
* Animer les équipes selon la stratégie et la politique commerciale du groupe (briefs, suivi, montée en compétences)
* Assurer une coordination fluide entre les services : atelier, réception, commerce, gestion, etc.
* Déployer les actions commerciales/marketing locales et en assurer le suivi terrain
* Garantir le respect des procédures constructeur, notamment sur le traitement des garanties
* Gérer les litiges clients : être l'interlocuteur privilégié et sécuriser la résolution
* Suivre les dossiers assurances en lien avec les cabinets d'expertise
Votre profil
Nous recherchons un(e) manager orienté(e) résultats et excellence client, doté(e) des qualités suivantes :
* Expérience confirmée sur un poste de Responsable Après-Vente dans le secteur automobile
* Solide culture technique (mécanique) et capacité à encadrer des équipes atelier et front-office
* Leadership, rigueur, adaptabilité, réactivité
* Sens du service, posture client, capacité à créer une dynamique collective
* À l'aise avec le pilotage d'indicateurs (qualité, productivité, rentabilité, impayés) Permis B obligatoire Informations complémentaires :
· Contrat : CDI
· Statut : Cadre
· Horaires : 40h/semaine, du lundi au vendredi
· Véhicule de fonction Pourquoi nous rejoindre ? En choisissant GI SERVICES France, vous bénéficiez de nombreux
avantages:
* Service client dédié pour toutes vos questions (contrat, intégration, accompagnement)
* Un suivi de proximité tout au long de votre prise de poste Chez GI SERVICES France, nous sommes pleinement engagés pour l'intégration et l'accompagnement des personnes en situation de handicap.
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Responsable Après-Vente
Il y a 4 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CarGo Télétravail Temps plein 44 000 € - 67 000 € ContratRejoignez le Groupe JEAN LAIN MOBILITES en tant que Responsable Après-Vente (H/F) - pour notre concession MG/SKODA/SEAT/CUPRA situé à Meythet (74). Rattaché(e) au Directeur Après-Vente, vous encadrerez une équipe composée d'1 Chef d'atelier, de 10 Mécaniciens automobile dont 2 apprentis, d'1 contrôleur qualité et de 4 Conseillers Client. Vos...
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Responsable Après-Vente
Il y a 5 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein 44 000 € - 67 000 € ContratRejoignez le Groupe JEAN LAIN MOBILITES en tant que Responsable Après-Vente (H/F) - pour notre concession MG/SKODA/SEAT/CUPRA situé à Meythet (74). Rattaché(e) au Directeur Après-Vente, vous encadrerez une équipe composée d'1 Chef d'atelier, de 10 Mécaniciens automobile dont 2 apprentis, d'1 contrôleur qualité et de 4 Conseillers Client. Vos...
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Responsable Après-Vente – Leader, Véhicule de Fonction
Il y a 4 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein 44 000 € - 67 000 € ContratLe Groupe Jean Lain Mobilités recherche un Responsable Après-Vente (H/F) pour notre concession MG/SKODA/SEAT/CUPRA située à Meythet (74). Sous la responsabilité du Directeur Après-Vente, vous encadrez une équipe de techniciens et conseillers clients et garantissez la qualité du service.Vos missions incluent le pilotage des objectifs, l'élaboration...
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Responsable Après-Vente Auto — CDI, Véhicule Pro
Il y a 4 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CarGo Télétravail Temps plein 44 000 € - 67 000 € ContratGroupe JEAN LAIN MOBILITES recherche un Responsable Après-Vente (H/F) pour sa concession MG/SKODA/SEAT/CUPRA située à Meythet (74). Rattaché au Directeur Après-Vente, vous encadrerez une équipe composées d'un Chef d'atelier, de 10 Mécaniciens et d'autres collaborateurs, afin d'atteindre les objectifs qualité et performance.Le poste implique la...
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Responsable Des Ventes Cuisines F/H
Il y a 4 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratDarty, c’est aussi le cuisiniste sur-mesure la confiance en plus!Une profusion de choix, un savoir-faire reconnu, des experts dans tous les domaines, des prestations de qualité et un accompagnement pas à pas font d’une cuisine Darty, une cuisine unique.Spécialiste du sur-mesure montée depuis 15 ans, Darty Cuisine c’est 3 fabricants de mobilier, le...
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Responsable des ventes B2B
Il y a 11 heures
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chausson Materiaux Temps pleinEntreprise :Et si vous rejoigniez la première entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France ?Chausson Matériaux, c'est une aventure familiale qui a démarré en 1921 et qui ne cesse de se développer depuis lors.Avec l'intégration de Frans Bonhomme Chausson TP, spécialiste des réseaux et infrastructures, le groupe...
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ALTERNANCE Conseiller de vente H/F
Il y a 2 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nepsod Temps plein• Accueillir et conseiller les clients en fonction de leurs besoins • Participer activement à la vente et à la fidélisation de la clientèle • Mettre en rayon les produits et assurer le réassort • Encaisser les ventes et contribuer à la bonne tenue du point de vente • Apprendre et appliquer les règles liées aux produits Profil...
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Conseiller de vente bijouterie F/H
Il y a 5 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Auchan Retail Temps plein✨Nous sommes… Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à...
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Responsable secteur administration des achats et des ventes
Il y a 3 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Berthod Temps plein 37 000 € - 54 000 € ContratDescription de l'entreprise Le GROUPE BERTHOD, créé en 1981, est spécialisé dans le commerce de détail de meubles et regroupe 26 magasins répartis sur trois départements (74, 73, 01). Le groupe opère sous plusieurs enseignes reconnues telles que Mr Meuble, Château d’Ax, Home Salons, Olyreve, Sofaly, XXL, H&H et Xoon, ainsi qu’une structure...
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Promoteur des Ventes H/F
Il y a 3 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France McCormick Retail Services Temps pleinNous recherchons un(e) Promoteur des Ventes H/F en CDD basé à Annecy à partir du 12/11/2026 jusqu'au 31/12/2026 pour la saison des renforts fin d'année pour visiter entre 30 et 40 magasins, hypermarchés ou supermarchés. Votre mission principale sera d'optimiser la présence des produits Ducros et Vahiné chez nos clients GMS, que ce soit à...
