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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. ContexteUne grande banque internationale intervient dans les activités de conseil et de marchés de capitaux ainsi que dans les métiers de financement.
La clientèle est constituée de grandes entreprises et d'institutionnels, présents sur tous les continents.
MissionsApplication Production Support est garante du bon fonctionnement et du bon suivi des incidents, REQUESTS et changes attenants aux applications du portefeuille de l'entité
Un suivi global est en place avec nos différents partenaires APS worldwide. L'APS est aussi en charge du support applicatif 24/24-7/7 (L2 pour la partie AP, L1 AP en Inde) worldwide (incident et problème management).
L?équipe Central Paris est en charge de la gestion du maintien en condition opérationnel (incluant les sujets de continuité de résilience et de sécurité).
L?équipe contribue également aux projets business et gère les projets d?obsolescence.
La gestion des changes et mises en production est primordiale.
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