Assistant Commercial en Agence Bancaire

BNP Paribas (BNPP) est une banque commerciale française présente dans 63 pays.

Le groupe est issu de la fusion en avril 2000 entre la Banque nationale de Paris, banque née en 1965 de la fusion de l'ancienne banque nationale de crédit et du comptoir national d'escompte de Paris, et de la banque Paribas, établissement né au cours du xixe siècle.

Avec 184 000 employés en avril 2023, la banque est organisée selon trois grands domaines d'activités : services bancaires pour particuliers et pour commerçants, services d'investissement et de protection, services bancaires pour entreprises et institutions.

AU QUOTIDIEN ÇA DONNE QUOI ?

BNP Paribas Factor, acteur majeur sur le marché de l'affacturage, est rattaché au pôle Banque Commerciale En France (BCEF) de BNP Paribas, son principal prescripteur, et connait un fort développement depuis ces 10 dernières années.

Parce que le monde va trop vite pour s'occuper de ses factures, BNP Paribas Factor propose à ses clients une expérience unique grâce à une gamme complète de services en France et à l'International. En moins de 8h, BNP Paribas Factor finance les factures, des entreprises de toutes tailles et secteurs d'activité. L'affacturage devient simple, rapide, digital et moderne.

En tant qu' Assistant Gestionnaire commercial PME - H/F en stage, vous rejoindrez une structure à taille humaine, qui simplifie les échanges entre managers et collaborateurs et permet des synergies entre les différentes directions.

Vos missions en appui du département Gestion PME seront les suivantes :

• Veiller à l'écoulement des flux quotidiens (achat de factures et financement liés, flux téléphoniques et email...)
• Garantir un haut niveau de satisfaction client - Assurer la surveillance du risque
• Gérer plusieurs types de clients, types de contrats
• Appliquer et maitriser les processus du département de la Gestion Commerciale
• Assurer la gestion de la relation client au quotidien : participer activement au traitement de la téléphonie, mails, remises et financements
• Assurer la surveillance du risque client : suivi des litiges, analyse des encours clients, suivi et traitement des IEC, KYT
• Communiquer en transverse : assurer le lien entre les différents services dans la perspective d'accompagner le client
• Maitriser et appliquer les modes opératoires d'achat, risque, pouvoirs de crédit...
• Gérer/s'adapter aux différents clients selon les besoins du département Gestion Commerciale.

En intégrant cette équipe de la Direction Gestion Commerciale PME de BNP Paribas Factor, composée de 8 collaborateurs, vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, en lien direct avec l'ensemble des services internes de BNP Paribas Factor

L'équipe est basée à Nanterre, au sein de l'immeuble Odyssée, au 8 rue du Port, et vous évoluerez dans un environnement de Flex Office. Vous y trouvez un restaurant d'entreprise, une conciergerie, des espaces de réunion et de convivialité.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre stage, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée

Ce poste, basé à Nanterre, est à pourvoir à partir de Février 2027 pour une durée de 6 mois.

ET APRÈS ?

Ce poste vous permettra d'enrichir vos connaissances sur le métier de Gestionnaire commercial appliqué au secteur de la Banque.

D'autres opportunités pourront s'offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :

• Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
• Le Volontariat International en Entreprise vous donne l'opportunité d'enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

LES AVANTAGES À NOUS REJOINDRE

Un package et des avantages :

• Une gratification mensuelle brute, supérieure au minimum prévu par la loi, variable selon le niveau d'études et le diplôme préparés, entre 850 € et 950 € dans le cadre d'un BAC+3,
• Un accès au restaurant d'entreprise ou à des tickets restaurant,
• Des activités sociales et culturelles via le comité social et économique
• Le télé-stage est possible et est à organiser avec le tuteur selon les règles de l'entreprise.

ETES-VOUS NOTRE PROCHAIN STAGIAIRE - ASSISTANT GESTIONNAIRE COMMERCIAL PME - H/F ?

Vous préparez un BAC +3 (reconnu RNCP) en école de commerce ou équivalent unive