Responsable Recouvrement
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- Contrôler la qualité des traitements et des échanges téléphoniques.
- Veiller au respect des procédures et des engagements clients.
- Analyser les indicateurs de performance et construire les reportings.
- Identifier les axes d'amélioration et piloter les plans d'action.
- Accompagner les managers dans le suivi des résultats et l'harmonisation des pratiques.
- Participer à l'amélioration continue des processus et à l'évolution de l'organisation. Conditions CDI
- Statut Cadre Lille Rémunération : 45K€ fixe + jusqu'à 5 K€ de variable Tickets restaurant, mutuelle et avantages sociaux.
- Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en recouvrement, qualité, gestion de production ou pilotage d'activité.
- Vous maîtrisez le suivi des indicateurs et Excel.
- Vous avez une bonne capacité d'analyse et une sensibilité à l'amélioration continue.
- Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre rigueur et votre capacité à fédérer.
- Une expérience dans le recouvrement est un véritable atout. Vous souhaitez relever un nouveau challenge et contribuer à la structuration d'une activité en plein développement ? Échangeons ensemble sur cette opportunité
Vous souhaitez prendre de la hauteur sur les activités de recouvrement et contribuer à l'amélioration des pratiques opérationnelles ? Nous recrutons pour notre client, une entreprise spécialisée dans la gestion du risque client et le recouvrement de créances, un Responsable Recouvrement & Process en CDI à Lille
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Responsable recouvrement H/F
Il y a 5 jours
Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France 123 Pare brise Temps plein 55 000 € - 85 000 € ContratQui sommes-nous ?Chez 123 Pare-Brise, nous ne faisons pas que remplacer des pare-brise. Nous plaçons la satisfaction client au cœur de notre activité et nous nous appuyons sur des équipes engagées pour faire la différence.Avec plus de 185 centres en France et une croissance continue, nous renforçons et structurons nos fonctions support pour...
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Responsable Recouvrement
Il y a 5 jours
Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France 123 Pare brise Temps plein 55 000 € - 85 000 € Contrat123 Pare-Brise recherche un Responsable Recouvrement H/F pour piloter le service et optimiser les créances clients. Vous encadrez une équipe et soutenez les actions de relance auprès des assureurs et des clients, tout en assurant la qualité de la relation client et la performance du service.Vous serez en charge de définir des priorités, diriger les...
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Chargé de Recouvrement Amiable Expérimenté H/F
Il y a 6 jours
Lille, Nord-Pas-de-Calais, France Empreintt - Agence de Wasquehal Temps pleinNous recrutons un ou une chargé de recouvrement amiable en CDI à Lille. Vous aurez pour mission de gérer un portefeuille de créances impayées et de négocier avec les débiteurs des solutions de régularisation. Rejoignez une structure de commissaires de justice spécialisée dans la prévention et la gestion des impayés, et intégrez une équipe...
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Responsable adjoint de département
Il y a 7 jours
Lille, Hauts De France Sécurité sociale Temps plein 44 € CDDContexteL'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d’allocations familiales) est un organisme de droit privé chargé d’une mission de service public. Clé de voûte du système de protection sociale français, elle collecte les cotisations et contributions sociales qui sont ensuite redistribuées sous forme de prestations...
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Responsable commercial H/F
Il y a 8 heures
Lille, Hauts-de-France LINKR Temps pleinLINKR est un cabinet de recrutement et de chasse de têtes avec plus de 12 années d’expérience en Middle et Executive Search.Nous accompagnons aujourd’hui un groupe reconnu dans le secteur agricole, qui développe et commercialise des solutions innovantes destinées aux cultures. Dans un contexte de développement de son activité, notre client...
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Responsable d’unité
Il y a 7 jours
Lille, Hauts De France Sécurité sociale Temps plein 34 € CDDContexte L'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d’allocations familiales) est un organisme de droit privé chargé d’une mission de service public. Clé de voûte du système de protection sociale français, elle collecte les cotisations et contributions sociales qui sont ensuite redistribuées sous forme de prestations...
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Responsable Unité
Il y a 7 jours
Lille, Hauts De France Sécurité sociale Temps plein 34 € CDDContexteL'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d’allocations familiales) est un organisme de droit privé chargé d’une mission de service public. Clé de voûte du système de protection sociale français, elle collecte les cotisations et contributions sociales qui sont ensuite redistribuées sous forme de prestations...
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Responsable Commercial Plant Care
Il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France Materielagricole Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratOlmix est à la recherche d'un(e) Responsable Commercial F/H dans la Région Nord en CDI pour accompagner la Business Unit Plant Care au sein du service Agri !Pourquoi devriez-vous faire partie de la success story d'Olmix ?Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, internationale et en forte croissance qui fournit des solutions naturelles au marché...
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Responsable d'agence BTP et location de matériel
Il y a 4 heures
Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France LOXAM Temps pleinEntreprise :LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l'industrie et l'évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n'a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd'hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées dans 30 pays....
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Gestionnaire administratif Mission Projets Transversaux
Il y a 3 jours
Lille, Hauts de France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots Sous l’animation et l’encadrement technique du responsable du service pilotage, le gestionnaire administratif (F/H) est chargé d’opérations administratives relatives aux missions de PMI : gestion du remboursement par les caisses d’assurance maladie des soins de santé réalisés en PMI, suivi des paramétrages de...