Conseiller Service Clients
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Au sein du Centre de Relation Clients et rattaché(e) au Manager d'équipe, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et garantissez une expérience client de qualité. Vous contribuez activement à leur satisfaction et à leur fidélisation en assurant le traitement et le suivi de leurs demandes. Au quotidien, vous aurez pour responsabilités de :
Assurer la traçabilité des échanges et la mise à jour des données dans les outils de gestion (CRM, base clients).
Mettre à jour les informations relatives aux comptes et contacts clients.
Coordonner les actions avec les différents services internes (administration des ventes, logistique, commerce, recouvrement, etc.).
Apporter un support administratif aux équipes commerciales.
Promouvoir les services digitaux et accompagner les clients dans l'utilisation de l'espace client en ligne.
Formation de niveau Bac à Bac+2 dans les domaines administratif, commercial ou relation client.
Première expérience réussie en service client, ADV ou relation clients appréciée.
Bonne maîtrise des outils informatiques et des environnements digitaux.
Mission d'intérim.
Temps plein : 35 heures par semaine.
Site peu desservi par les transports en commun.
Vous intégrerez une équipe dynamique et bienveillante au sein d'un environnement stimulant, où la qualité de service et la satisfaction client sont au cœur des priorités. Cette mission vous permettra de développer vos compétences en relation client tout en collaborant avec de nombreux interlocuteurs internes.
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Conseiller service client et logistique F/H
Il y a 1 jour
SAINT PRIEST - France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - RHÔNE, Auvergne-Rhône-Alpes Fnac Darty Temps plein 8 € CDIInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs,...
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Conseiller service client et logistique F/H
Il y a 1 jour
SAINT PRIEST - France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - RHÔNE, Auvergne-Rhône-Alpes Darty Temps plein 8 € CDIInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs,...
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Conseiller Service Client
Il y a 4 heures
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Confidential Temps pleinEntreprise industrielle internationale, leader dans son secteur d'activité, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client dans le cadre d'une mission d'intérim afin de renforcer son équipe Service Clients. Au sein du Centre de Relation Clients et rattaché(e) au Manager d'équipe, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et garantissez une...
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Conseiller service client et logistique F/H
Il y a 1 jour
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Etablissements Darty Et Fils Temps plein 21 000 € - 26 000 € ContratConseiller service client et logistique F/H Description du poste Métier Intitulé du poste Conseiller service client et logistique F/H Nombre d'heures Description et profil Rejoins l'équipe Darty deSaint Priest et deviens notre super-héros du service client ! Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et...
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Conseiller service client et logistique F/H
Il y a 1 jour
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein 21 000 € - 27 000 € ContratMoteur de recherche d'offres d\'emploi FNAC DARTYCONTRÔLE DE GESTION (2)Conseiller service client et logistique F/HDétail de l\'offreInformations généralesEntité de rattachement"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Entité de rattachement"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen,...
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CONSEILLER SERVICE CLIENTS H/F
Il y a 5 heures
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Confidential Temps pleinEntreprise industrielle internationale, leader dans son secteur d'activité, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client dans le cadre d'une mission d'intérim afin de renforcer son équipe Service Clients. Au sein du Centre de Relation Clients et rattaché(e) au Manager d'équipe, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et garantissez une...
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Magasinier Vendeur-Conseil: Électricité
Il y a 5 jours
Saint-Martin-d'Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACE Emploi Temps pleinACE Grenoble recrute un Magasinier Vendeur-Conseil H/F basé à Saint-Martin-d’Hères (38). Vous serez en charge d’accueillir la clientèle, conseiller sur les produits électriques et participer activement à la vente tout en assurant la présentation et l’approvisionnement du magasin.Profil dynamique, organisé et rigoureux, avec sens du service et...
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Conseiller d'Accueil Bancaire
Il y a 4 jours
Domaine Saint-Hugues, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole SA Temps pleinCrédit Agricole S.A. recherche un Conseiller d’Accueil Services H/F pour une agence située en Auvergne-Rhône-Alpes, Isère. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients entrants et veillerez à leur satisfaction en les accompagnant sur les canaux agence et téléphonique.Vous évoluerez dans une agence collaborative et bénéficierez d’un...
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Vendeur Polyvalent — Conseil
Il y a 1 semaine
Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe FNAC DARTY SA Temps pleinLe magasin DARTY franchisé de Saint-Marcellin (38) recherche un vendeur polyvalent capable d'accueillir et conseiller les clients, de développer les ventes et de garantir une expérience d'achat fluide sur le site et en magasin. Vous serez amené(e) à gérer les commandes, l’encaissement et le Service Après-Vente.Vous devez faire preuve d'écoute...
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Ingénieur.e logiciel Service Clients
Il y a 1 jour
Saint-Etienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAVOYE Temps pleinNous recherchons notre futur Ingénieur.e logiciel Service ClientsSaint EtienneCDIVous souhaitez avoir un impact sur la conception de la Supply Chain de demain ? Et si vous nous rejoigniez ?Qui sommes-nous ?SAVOYE, acteur international, conçoit des solutions sur mesure et évolutives d’automatisation des entrepôts logistiques, d’automatisation des...