Technicien Helpdesk
Il y a 5 heures
Toulouse, Occitanie, France
Manpower
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Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) Support utilisateurs (Helpdesk N1)
- Prise en charge des demandes utilisateurs (téléphone, outils de ticketing)
- Assistance sur les postes de travail (Windows 10 / 11)
- Support bureautique et applicatif (Office 365)
- Aide à la connexion au SI (identifiants, mots de passe, accès)
- Diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseau
Environnement technique
- Systèmes : Windows 10 / 11
- Outils : Office 365
- Support : environnement helpdesk (centre de services utilisateurs)
- Formation en informatique (Bac à Bac+2 recommandé)
- Première expérience en support informatique ou helpdesk appréciée
- Connaissances en environnement Windows et bureautique Office 365
- Bon relationnel, sens du service et capacité à gérer les priorités
- Capacité à travailler en équipe et en environnement dynamique
- Anglais intermédiaire requis.
- Horaire : 6h-22h en 35h semaine
- pas de télétravail
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
- Prise en charge des demandes utilisateurs (téléphone, outils de ticketing)
- Assistance sur les postes de travail (Windows 10 / 11)
- Support bureautique et applicatif (Office 365)
- Aide à la connexion au SI (identifiants, mots de passe, accès)
- Diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseau
Environnement technique
- Systèmes : Windows 10 / 11
- Outils : Office 365
- Support : environnement helpdesk (centre de services utilisateurs)
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- Première expérience en support informatique ou helpdesk appréciée
- Connaissances en environnement Windows et bureautique Office 365
- Bon relationnel, sens du service et capacité à gérer les priorités
- Capacité à travailler en équipe et en environnement dynamique
- Anglais intermédiaire requis.
- Horaire : 6h-22h en 35h semaine
- pas de télétravail
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
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