Conseiller Client Service Citroën
Il y a 2 mois
Le Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).
L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le groupe s’est agrandi pour devenir un groupe multimarque. Aujourd’hui, Vauban compte plus de 700 collaborateurs et dispose de 25 sites distribuant 9 marques : PEUGEOT, CITROËN, DS, FIAT, ALFA, JEEP, TOYOTA, SEAT et CUPRA.
Les 3 principales activités du groupe sont la vente de véhicules neufs et d’occasion, l’entretien, la réparation mécanique et carrosserie. Ces services sont proposés à des particuliers mais aussi aux professionnels (entreprises, commerçants, etc.).
Un Groupe multi-marques en développement
Avantages :
- Tickets restaurants
- Mutuelle
Pour notre site de Citroën Sarcelles, nous recherchons un Conseiller Client Service (CCS)
Rattaché(e) directement au Responsable APV, vos principales missions seront d'accueillir et conseiller les clients à l'après-vente et d'assurer une qualité de service optimale.
Vos différentes tâches au quotidien :
- Programmer les rdv et organiser le planning,
- Répondre aux différentes sollicitations par téléphone, e-mail, leads. Apporter des conseils personnalisés,
- Ouverture des ordres de réparation (pré picking) et commande des pièces détachées,
- Accueil physique des clients, identification des besoins, conseiller la clientèle,
- Développer la vente additionnelle (pneus, freinage, batterie, amortisseurs...), proposer des produits et des services annexes,
- Suivre les ordres de réparation avec l'atelier, gérer les encours,
- Facturer les travaux,
- Expliquer les différentes interventions effectuées sur les véhicules,
- Encaisser et relancer les différentes créances pour les clients en compte,
- Restituer les véhicules,
- Atteindre les objectifs commerciaux définis par la hiérarchie,
- Collecter les verbatims des clients et faire force de proposition d'améliorations pour augmenter la satisfaction client,
- Suivre les résultats qualité.
Titulaire d’un CAP à BTS spécialité maintenance et après-vente automobile, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire.
Si vous êtes passionné par l'automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats, attentif à la satisfaction des clients, organisé et rigoureux, rejoignez-nous pour partager votre enthousiasme et votre énergie pour ce poste à pourvoir d'ici la fin de l'année.
Nous recherchons un profil commerçant avec des connaissances techniques
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Conseiller Client Service Citroën
il y a 4 semaines
Sarcelles, Île-de-France Groupe Vauban Temps pleinL'entreprise Groupe Vauban recherche un Conseiller Client Service pour son site de Citroën Sarcelles.Vos principales missions seront d'accueillir et conseiller les clients à l'après-vente et d'assurer une qualité de service optimale.Vos différentes tâches au quotidien :Programmer les rendez-vous et organiser le planning,Répondre aux...
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Conseiller Client Service Citroën
Il y a 2 mois
Sarcelles, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Conseiller Client Service Citroën
il y a 4 semaines
Sarcelles, Île-de-France Groupe Vauban Temps pleinLe Groupe Vauban, un distributeur automobile français de renommée, recherche un Conseiller Client Service Citroën pour rejoindre son équipe.En tant que Conseiller Client Service, vous serez chargé de l'accueil et du conseil des clients à l'après-vente, garantissant ainsi une qualité de service exceptionnelle.Vos missions principales seront de...
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Accueil et Service Client
il y a 1 mois
Sarcelles, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un(e) Accueil et Service Client (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Sarcelles, France. En tant qu'Accueil et Service Client, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Les responsabilités de ce poste incluent :Accueillir les...
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Chargé.e de Service Clients Allemand/Anglais
Il y a 2 mois
Sarcelles, France Neithwork Temps pleinNeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à Sarcelles (95), spécialisé dans le secteur du BTP, un.e Chargé.e de Service Clients Allemand/Anglais (H/F).NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau...
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Conseiller Client Agence Assurance
il y a 1 mois
Sarcelles, France ALLIANZ AGENCES Temps pleinALLIANZ AGENCES recherche un(e) conseiller client H/F pour son agence située à SARCELLES (95) **Vos missions**: Vous serez chargé(e), d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels): - vous accueillerez, informerez les clients et vous rechercherez à...
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Conseiller Client Agence Assurance
Il y a 5 mois
Sarcelles, France ALLIANZ AGENCES Temps pleinALLIANZ AGENCES recherche un(e) conseiller client H/F pour son agence située à SARCELLES (95) **Vos missions**: Vous serez chargé(e), d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels): - vous accueillerez, informerez les clients et vous rechercherez à...
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Conseiller indemnisation et relation client F/H
Il y a 2 mois
Sarcelles, France GMF Temps pleinPoste : Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD de la GMF d'ERMONT, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service,...
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Conseiller en indemnisation et relation client F/H
il y a 4 semaines
Sarcelles, Île-de-France GMF Temps pleinPoste : Rejoignez notre équipe de gestion de sinistresVous rejoindrez une équipe de 12 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD de la GMF d'ERMONT, et participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...
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Opérateur de Service Client
Il y a 6 mois
Sarcelles, France Sorel Energies Temps plein**À propos de nous** Sorel Energies est une petite entreprise située à 95200 Sarcelles. Notre société est professionnelle et agile, et notre objectif est Notre objectif est de simplifier la transition énergétique pour nos clients en offrant des solutions de recharge pour véhicules électriques à domicile, clé en main, fiables et de haute qualité....
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Opérateur de Service Client
Il y a 5 mois
Sarcelles, France Sorel Energies Temps plein**À propos de nous** Sorel Energies est une petite entreprise située à 95200 Sarcelles. Notre société est professionnelle et agile, et notre objectif est Notre objectif est de simplifier la transition énergétique pour nos clients en offrant des solutions de recharge pour véhicules électriques à domicile, clé en main, fiables et de haute qualité....
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Conseiller Service a L'usager
Il y a 5 mois
Sarcelles, France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein**CONSEILLER SERVICE A L'USAGER (H/F) - SARCELLES**: - CDD - SARCELLES - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD90576 **CAF DU VAL-D'OISE**: Organisme de Sécurité Sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Val d'Oise accompagne plus de 250 000 familles dans leurs parcours de vie : la conciliation vie professionnelle et personnelle, le logement,...
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Conseiller en Insertion Professionnelle
il y a 3 semaines
Sarcelles, Île-de-France SERVICE RH Temps pleinMissionsL'animation d'ateliers collectifs permet de favoriser l'échange et la collaboration entre les participants, ainsi que la découverte de nouvelles compétences et connaissances.L'accueil personnalisé en individuel est conçu pour répondre aux besoins spécifiques de chaque candidat, favorisant ainsi le développement de ses...
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Conseiller insertion professionnelle
Il y a 2 mois
Sarcelles, France service rh Temps pleinA propos de l'entreprise : Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe...
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Conseiller en Vente
il y a 1 mois
Sarcelles, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un spécialiste pour occuper le poste de Conseiller en Vente. En tant que Conseiller en Vente, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir et conseiller les clients en magasin.Promouvoir les produits et informer sur leurs...
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Accueil Client
il y a 1 mois
Sarcelles, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 30 000 €beBee Professionals recherche un Accueil Client pour rejoindre son équipe à Sarcelles. En tant qu'Accueil Client, vous serez chargé de garantir une expérience d'achat positive pour les clients et de contribuer aux objectifs de vente du magasin.Responsabilités :Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur les produits.Présenter...
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Conseiller insertion professionnelle
Il y a 2 mois
Sarcelles, France SERVICE RH Temps pleinPoste : Qui sommes nous ?Depuis 35 ans, ENVERGURE oeuvre en faveur de la qualité des compétences pour réussir l'insertion et favoriser l'évolution professionnelle des candidats que nous accompagnons. Nos 264 centres répartis sur tout le territoire permettent à nos 1063 collaborateurs de fournir un service de proximité. Nous...
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Conseiller en insertion professionnelle
il y a 1 semaine
Sarcelles, Île-de-France service rh Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Aujourd'hui, cinquième acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, le groupe Actual est un établissement français à vocation humaniste qui milite pour faciliter le droit au travail pour tous.Le groupe est organisé autour de quatre métiers : travail intérimairerecrutementaccompagnementformationet...
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Conseiller Commercial Senior
il y a 1 mois
Sarcelles, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Conseiller Commercial Senior pour renforcer son équipe à Sarcelles, France. En tant que Conseiller Commercial Senior, vous serez en charge de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Vous serez responsable de :Accueillir les clients et comprendre leurs...
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Conseiller / ConseillÈre en Transaction Habitation
Il y a 5 mois
Sarcelles, France Recrutement Century 21 Temps plein**Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme...