Manager Service Clients Sédentaire Grands Comptes
Il y a 3 mois
Manager Service Clients Sédentaire Grands Comptes - H/F
Mettez un peu de vous chez nous
Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher… de toujours mieux nourrir leurs clients.
Aujourd’hui, nous recherchons un Manager Service Clients Sédentaire Grands-Comptes H/F en CDI pour l’une de nos Directions Régionales du réseau PassionFroid (région Sud-Ouest) sur notre site de Tresses.
Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour :
Superviser l’activité du service au quotidien (gestion des ressources, gestion des flux d’appels entrants et sortants, respect du chronotâche journalier,…) Coacher vos collaborateurs dans la bienveillance, l’écoute et le management participatif pour les faire monter en compétences, en connaissances techniques et en qualité de service Piloter les indicateurs commerciaux et définir des axes d’optimisation de la productivité, de la relation clients et de la performance commerciale Contribuer au développement commercial par l’analyse des indicateurs de performance et la mise en place de plans d’action lors de bilans mensuels individuels avec les Conseillers Commerciaux Assurer l’interface avec le siège du groupe Pomona pour garantir l’application des consignes spécifiques des contrats clients nationaux, assurer la disponibilité des produits et préserver notre qualité de service perçue et mesurée Réaliser le suivi administratif des réclamations clients et définir des actions correctives en collaboration avec les autres services de l’entreprise (Qualité, Relation clients, Logistique…), contrôler les ouvertures de comptes, valider des avoirsLe meilleur profil, c’est sûrement le vôtre
Si nos clients peuvent préparer et servir de belles assiettes en temps et en heure, c’est aussi parce que nos Manager Service Clients Sédentaire Grands-Comptes font le maximum pour les satisfaire.
Alors, ce qui est essentiel, ce n'est pas votre âge ou vos études, mais votre personnalité. Et pour être Manager Service Clients Sédentaire Grands-Comptes H/F, être doté d’un solide sens commercial orienté vers la satisfaction clients, volontaire et pugnace est un vrai plus. Fiable et responsable, vous savez travailler en autonomie et avez à cœur d’inscrire votre équipe dans l’amélioration continue afin de contribuer grandement à notre réussite collective. La connaissance des produits frais carnés, laitiers et surgelés est appréciée.
Vous êtes à l’aise avec les données chiffrées, l’outil informatique (familier du Pack office ; bonne maitrise d’Excel indispensable ; la connaissance de BI et SAP serait un plus) et le traitement administratif.
Mais ce n’est pas tout. Il faut aussi partager l’état d’esprit du Groupe Pomona. Car chez nous, les collaborateurs sont passionnés, engagés et ont un vrai sens du collectif Alors, vous vous y voyez ?
Bon à savoir :
Devenir Manager Service Clients Sédentaire Grands-comptes H/F chez nous, c’est animer en proximité une équipe de 6 Conseillers commerciaux sédentaires. C’est évoluer dans un environnement non linéaire porté par la performance tant quantitative que qualitative où vos capacités de communication, de pédagogie et votre esprit challenger vous permettront de vous épanouir. C’est travailler en horaires de journée (à partir de 7H30 le matin), du lundi au vendredi. Et surtout, c’est bénéficier d’une rémunération attractive : salaire annuel brut de base sur 13 mois + primes variables annuelles + participation et intéressement aux bénéfices du Groupe + avantages restaurant d’entreprise et CSE. « Cuisinez en toute confiance », même à la maison » : bénéficiez également de tarifs préférentiels sur l’ensemble de notre large gamme produits.Découvrez-en plus sur notre activité, nos engagements et nos valeurs à travers notre CV : et notre présentation en vidéo : .
Groupe Pomona, une entreprise qui donne le meilleur
Leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, le Groupe Pomona ce n’est pas un, mais six réseaux de distribution spécialisés (et donc beaucoup d’opportunités en interne) : TerreAzur, PassionFroid, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d’Antoine et Relais d’Or.
Avec plus de 5 milliards de chiffre d’affaires, une présence dans 80 directions régionales en France et en Espagne et près de 12 000 collaborateurs passionnés, le Groupe Pomona, c’est avant tout une entreprise qui a à cœur de proposer les meilleurs produits pour ses clients depuis plus de 110 ans.
C’est dans notre ADN et ça, ce n’est pas près de changer
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Manager Service Clients Sédentaire Grands Comptes
Il y a 3 mois
Tresses, France Groupe Pomona Temps plein**Manager Service Clients Sédentaire Grands Comptes - H/F** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucherde toujours mieux nourrir leurs...
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Manager Service Clients Sédentaire Grands Comptes
Il y a 3 mois
Tresses, France Pomona PassionFroid Temps plein**Manager Service Clients Sédentaire Grands-comptes H/F** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucherde toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui,...
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Responsable Commercial Grands Comptes Sédentaire
il y a 3 semaines
Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps pleinAccédez à un rôle clé au sein de l'équipe de Groupe Pomona en tant que Responsable Commercial Grands Comptes Sédentaire.Découvrez les défis et les opportunités :Superviser et gérer les activités commerciales quotidiennes, garantissant la satisfaction des clients et le respect des objectifs.Coacher vos collaborateurs pour leur développement...
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Manager Commercial Service Clients-
Il y a 6 mois
Tresses, France Groupe Pomona Temps plein**Manager Commercial Service Clients - H/F** CDI Tresses **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective,...
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Manager Commercial Service Clients
Il y a 6 mois
Tresses, France Pomona PassionFroid Temps plein**Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc). Nous nous appuyons sur...
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Conseiller Commercial Sédentaire
Il y a 6 mois
Tresses, France Groupe Pomona Temps plein**Conseiller commercial sédentaire - H/F** CDI Tresses **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective,...
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Coordinateur(-trice) Service Client
Il y a 2 mois
Tresses, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Occitanie 33370 TRESSES **Statut** - Agent de Maitrise Missions principales DPD France remporte L’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction...
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Coordonnateur(trice) Service Client H/F Développement
il y a 4 semaines
Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France DPD France Temps pleinTitre du poste : Coordonnateur(trice) Service ClientContexte :Chez DPD France, nous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe.Missions :Conseiller les clients et répondre à leurs besoins.Planifier et animer les équipes des services clients.Contribuer à la qualité de l'offre en collaboration avec les équipes commerciales et...
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Conseiller Commercial Sédentaire Temps Partiel
Il y a 6 mois
Tresses, France Groupe Pomona Temps plein**Conseiller commercial sédentaire Temps partiel - H/F** CDI Tresses **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 4 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration...
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Conseiller Commercial Sédentaire
Il y a 6 mois
Tresses, France Groupe Pomona Temps plein**Conseiller commercial sédentaire - H/F** CDI Tresses **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 4 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective,...
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Conseiller Commercial Sédentaire
Il y a 6 mois
Tresses, France Pomona PassionFroid Temps plein**Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marché publics, santé, etc). Nous nous appuyons sur...
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Coordinateur(trice) Service Client
il y a 1 semaine
Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France DPD France Temps pleinDans le cadre de notre équipe dédiée au service client, nous recherchons un Coordinateur(trice) Service Client H/F pour renforcer notre équipe à DPD France.À propos de la fonctionRattaché(e) au Chef d'Agence, vous serez garant(e) de la satisfaction des clients de votre périmètre. Vous animerez l'équipe Service Client de l'établissement...
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Conseiller Commercial Sédentaire
Il y a 6 mois
Tresses, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPassion Froid - Groupe Pomona Tresses - 33, CDI Les missions du poste Afin d'accompagner le développement de notre dynamique région Sud-Ouest (390 salariés, 9 agences), nous recrutons, en CDI, un Conseiller Commercial Sédentaire H/F basé à Tresses (33). Responsable par téléphone, de l'animation ainsi que du suivi de la clientèle confiée...
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Conseiller Commercial Sédentaire
Il y a 6 mois
Tresses, France Pomona PassionFroid Temps plein**Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc). Nous nous appuyons sur...
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Business Manager
il y a 7 jours
Tresses, France Wasabi Temps pleinCorners sushis, wok & bowl en grandes surfaces. Créée en avril 2019, Wasabi est une enseigne du Groupe CORNER CUISINE DISTRIBUTION, spécialisée dans la fabrication et la vente de recettes asiatiques en grande distribution. Aujourd’hui, Wasabi totalise plus de 110 corners en France métropolitaine et à la Réunion, implantés dans les super et...
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Chargé(E) de Service Client
il y a 2 jours
Tresses, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Nouvelle-Aquitaine 33370 TRESSES **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des...
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Chef de Secteur
Il y a 6 mois
Tresses, France Groupe Pomona Temps plein**CHEF DE SECTEUR H/F** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucherde toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un **Chef de...
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Chef de Secteur
Il y a 5 mois
Tresses, France Groupe Pomona Temps plein**CHEF DE SECTEUR H/F** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucherde toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un **Chef de...
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Conseiller Commercial
Il y a 6 mois
Tresses, France Délice et Création Temps plein**Qui sommes-nous ?** Avec plus de 12 000 collaborateurs passionnés et plus de 5.3Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marché publics, Santéetc). Nous nous appuyons sur l’expertise de six...
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Cdd - Chargé(E) de Service Client (H/F)
Il y a 6 mois
Tresses, France DPD Temps plein**Contrat** - CDD **Localisation** - Nouvelle-Aquitaine - 33370 TRESSES **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations...
