Technicien support helpdesk bilingue Anglais(H/F)

il y a 2 jours

Grenoble, France Lynx RH Grenoble Temps plein
A propos de l'entreprise :

Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.

A propos du poste :

DESCRIPTIF DU POSTE
Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F), pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable basé en périphérie de Grenoble

Vos missions:
Au sein du Centre de Services de Grenoble, au sein de l'équipe internationale (client du secteur bancaire), vous êtes en charge des missions suivantes :
- assurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs en Anglais et en Français
- résoudre ou contourner l'incident après l'avoir identifié (suivi du script de questionnement, prise en main à distance, réalisation du diagnostic...)
- reporter votre activité dans l'outil de ticketing et la base documentaire
- escalader au niveau supérieur (Support N2 ou superviseur) si nécessaire

Profil recherché :

Votre profil:
Issu de formation Bac à minima, vous disposez d'une première expérience similaire réussie ou êtes passionné par l'univers des nouvelles technologies, du gaming et de l'IT.

Vous avez un sens inné du relationnel et êtes à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone.

Votre sens de l'écoute, votre patience et votre persévérance seront des outils majeurs pour réussir à ce poste.

Anglais bilingue
Sens de la pédagogie et de l'écoute
Satisfaction clients

  • Technicien support helpdesk bilingue Anglais H/F

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Lynx RH Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTELynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F), pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable basé en périphérie de GrenobleVos missionsAu sein du Centre de...

  • Technicien support helpdesk bilingue Anglais H/F

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Isère, France Lynx RH Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTELynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F), pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable basé en périphérie de GrenobleVos missionsAu sein du Centre de...

  • Technicien support helpdesk bilingue Anglais H/F

    il y a 2 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteMissionL'aeroemploiformation, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F), pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable.Vos missionsAu sein du Centre de Services, au sein de...

  • Technicien Support Helpdesk Bilingue Anglais

    il y a 1 jour

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé dans les missions temporaires, recherche un technicien support helpdesk bilingue anglophone pour accompagner l'un de ses clients dans la gestion de son centre de services.A propos du poste :Le technicien support helpdesk bilingue anglophone sera en charge des missions suivantes...

  • Technicien support helpdesk bilingue Anglais H/F

    il y a 1 mois

    Grenoble, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1077YU DESCRIPTIF DU POSTE Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F), pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable basé en périphérie de Grenoble...

  • Technicien support helpdesk bilingue Anglais H/F

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1110PJ DESCRIPTIF DU POSTE Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F), pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable basé en périphérie de Grenoble...

  • Technicien Support Helpdesk Bilingue Anglais H/F

    il y a 4 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Détails du PosteLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Helpdesk Bilingue Anglais (H/F) pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable.Missions PrincipalesSupport Helpdesk : assurer le soutien technique auprès d'utilisateurs en Anglais et en...

  • Technicien Support Bilingue Anglais H/F

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1077YU DESCRIPTIF DU POSTENotre cabinet de recrutement, Lynx RH Services Grenoble, membre de Mister Temp' Group, est à la recherche d'un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F) pour une mission temporaire. Ce poste est basé en périphérie de Grenoble et pourrait être renouvelé.Vos missions :Au sein du...

  • Spécialiste en assistance helpdesk bilingue Anglais H/F

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1077YU Présentation de l'entreprise Aeroemploiformation, un acteur reconnu dans le domaine du recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires un Technicien de Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F) pour une mission temporaire avec possibilité de renouvellement. Vos responsabilités Au sein du Centre de Services,...

  • Agent de Support Technique Bilingue Anglais H/F

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1077YU Présentation de l'entreprise Aeroemploiformation, acteur dans le domaine du recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F) pour une mission temporaire. Vos responsabilités Au sein du Centre de Services, intégré à une équipe internationale, vous aurez...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk - ALLEMAND - (H/F) - GrenobleAu sein de notre Centre de Service de GRENOBLE, vous serez rattaché à votre superviseur et vous aurez pour principale mission d'assurer les demandes utilisateurs et de traiter les incidents en ligne pour l'un de nos clients.Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk - Grenoble - (H/F) - GrenobleAu sein de notre Centre de Service de GRENOBLE, vous serez rattaché à votre superviseur et vous aurez pour principale mission d'assurer les demandes utilisateurs et de traiter les incidents en ligne pour l'un de nos clients.Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels...

  • Technicien en assistance technique

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Entreprise :Lynx RH : Spécialiste en recrutement pour des contrats CDI, CDD et intérim, ciblant des profils allant de Bac+2 à Bac+5 dans les domaines des fonctions support, de l'informatique et de l'ingénierie.Description du poste :PRÉSENTATION DU POSTELynx RH Services Grenoble, un cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de...

  • Technicien support helpdesk en informatique H/F

    il y a 5 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    **Description du poste**Référence : Aeroemploiformation, un cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim sur les profils cadres en IT, ingénierie et tertiaire (qualifications de Bac+2 à Bac+5), recherche un technicien support helpdesk (H/F) pour une mission de travail temporaire de 4 à 6 mois, potentiellement renouvelable.**Vos missions**Assurer les...

  • Technicien support helpdesk en informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Grenoble, fort de 13 ans d'existence dans la capitale des Alpes, est un cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim sur les profils cadres en IT, ingénierie et tertiaire (qualifications de Bac+2 à Bac+5).Nous recherchons pour notre client, ESN reconnue basée aux portes de Grenoble, un technicien support helpdesk (H/F), pour une mission de...

  • Technicien support helpdesk en informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Isère, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Grenoble, fort de 13 ans d'existence dans la capitale des Alpes, est un cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim sur les profils cadres en IT, ingénierie et tertiaire (qualifications de Bac+2 à Bac+5).Nous recherchons pour notre client, ESN reconnue basée aux portes de Grenoble, un technicien support helpdesk (H/F), pour une mission de...

  • Technicien support helpdesk en informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1110VH Lynx RH Grenoble, fort de 13 ans d'existence dans la capitale des Alpes, est un cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim sur les profils cadres en IT, ingénierie et tertiaire (qualifications de Bac+2 à Bac+5).Nous recherchons pour notre client, ESN reconnue basée aux portes de Grenoble, un technicien...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk - Grenoble - (H/F) - GrenobleL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk - ALLEMAND - (H/F) - GrenobleL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...

  • Technicien support helpdesk en informatique(H/F)

    il y a 2 jours

    Grenoble, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Lynx RH Grenoble, fort de 13 ans d'existence dans la capitale des...