Conseiller Service Client
Il y a 4 mois
Bonjour
Je suis Vanessa, Team Leaderchez Lyreco France. Je suis à la recherche d’un Conseiller Commercial (H/F), en CDD à Valenciennes (59).
Qui sommes-nous ?
Lyreco, est une entreprise internationale, dont 2000 collaborateurs en France, spécialiste de la distribution de produits et services pour l’environnement de travail. Nos valeurs ? Passion, Excellence, Respect et Agilité.
Lyreco est Supporteur Officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024. Un partenariat inscrit dans un projet ambitieux d’économie circulaire, grâce auquel Lyreco réaffirme une fois de plus son positionnement de fournisseur incontournable des lieux de travail éco-responsables.
220 collaborateurs composent le de Lyreco France,qui regroupentles généralistes, la coordination commerciale, les spécialistes et les fonctions supports.
Intégré à l’équipe Généraliste, vous assurez la gestion des appels entrants et des demandes écrites de nos clients internes et externes sur des sujets liés à l'avant-vente, la vente ou à l'après-vente .
Vos missions plus précisément :
· Informer et conseiller les clients sur les produits et services Lyreco
· Répondre aux questions des commerciaux et chauffeurs-livreurs
· Développer les ventes additionnelles , grâce à votre connaissance des clients
· Contribuer à la fidélisation des clients , en les accompagnant dans leurs demandes ou achats (création de compte, la navigation sur le Webshop,…)
· Gérer les comptes clients , vérifier et mettre à jour leurs données, …
· En tant que point d’entrée , faire le lien entre nos clients et les différents services internes (Informatique, Marketing, Force de livraison, Approvisionnements, E-business, Finance, Recouvrement …)
Vous êtes :
· Centré clients , vous justifiez idéalement première expérience sur un poste équivalent
· Déterminé à satisfaire nos clients , tout en participant au développement de l’entreprise
· Agile , vous démontrez une certaine aisance avec les outils informatiques (Windows, Excel,..)
· Au-delà de votre savoir-faire, reconnu pour votre dynamisme , votre réactivité, votre polyvalence et votre rigueur
Vous avez d’autres cordes à votre arc ? Chez Lyreco, l’implication et l’enthousiasme sont aussi importants que votre parcours. Nous serons ravis de les découvrir
Pourquoi nous rejoindre ?
· Un parcours de formation et d’intégration complet
· Prime annuelle
· Challenges produits
· Prime de participation et d’intéressement + PEE
· Des actions en faveur de l’équilibre vie professionnelle/ vie personnelle : conciergerie d’entreprise, associations sportives, plateforme de covoiturage, crèche d’entreprise
· Avantages liés au CSE
· Télétravail possible
· Suivi régulier de votre manager et des perspectives d’évolutions internes (22% des recrutement issus de la mobilité interne en 2022)
Notre processus de recrutement :
· Un échange par téléphone avec Félicia, chargée de recrutement, pour valider les prérequis
· Session de recrutement collective avec votre manager et Félicia
· Un test d’orthographe et de logique
#LI-FG1
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Conseiller en Relations Clients
il y a 3 semaines
Valenciennes, Hauts-de-France iscod alternance Temps pleinL'entreprise Iscod recherche un Conseiller en Relations Clients pour rejoindre son équipe dans le cadre d'une formation en alternance.**Description de la mission :**Pour répondre à vos attentes, nous proposons un contrat d'apprentissage qui vous permettra de combiner votre formation professionnelle avec une expérience rémunérée sur le lieu de travail....
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Conseiller Relation Client Junior
il y a 3 semaines
Valenciennes, Hauts-de-France ISCOD Temps pleinCe poste de Conseiller Relation Client est proposé dans le cadre d'une alternance, permettant à un jeune diplômé d'acquérir des compétences en gestion des appels, en gestion des tâches liées aux besoins des clients et prospects des sociétés clientes, et en délivrance de la meilleure prestation de service.Description du PosteVous serez...
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Conseiller Clientèle Services Automobile
Il y a 6 mois
Valenciennes, France GROUPE LEMPEREUR Temps pleinDans le cadre de son développement, le **GROUPE LEMPEREUR** recherche **un Conseiller Clientèle Service (H/F) **pour la société **VALMOTORS**, **BMW** située à PETITE-FORET**.** Vos principales missions consisteront à: - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente ; - Établir les ordres de réparation / de commandes de travaux ; -...
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Conseiller(E) Service Carrosserie
Il y a 6 mois
Valenciennes, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Conseiller Relation Client Experte Alternance
il y a 3 semaines
Valenciennes, Hauts-de-France ISCOD Temps pleinDescription de l'Offre Dans le cadre d'un contrat en alternance, nous recherchons un Conseiller Relation Client pour accompagner nos clients et prospects. Vous serez chargé de gérer les appels entrants et sortants, ainsi que les différentes tâches liées aux besoins des clients.Salaires & ConditionsNous proposons un salaire estimé de 22 500 €...
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Conseiller Clientèle Services Automobile
Il y a 3 mois
Valenciennes, France GROUPE LEMPEREUR Temps pleinDans le cadre de son développement, le **GROUPE LEMPEREUR** recherche **un Conseiller Clientèle Service (H/F) **pour la société **VALMOTORS**, **BMW** située à PETITE-FORET**.** **Qui sommes-nous ?** - « Une entreprise familiale créée en 1987 avec 4 personnes devenue Groupe familial employant désormais plus de 800 collaborateurs. »_ Au fil des...
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Alternance Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Valenciennes, Nord, France ISCOD Temps pleinL'entreprise spécialisée dans la relation client recherche un Conseiller Relation Client pour préparer l'une de ses formations diplômantes. Ce poste nécessite une formation en alternance afin de donner aux stagiaires les connaissances nécessaires pour occuper un rôle-clé dans leur entreprise. Titre du Poste Conseiller Relation Client Description du...
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Conseiller(ère) relation client en alternance H/F
Il y a 6 mois
Valenciennes, France L’ÉCOLE FRANÇAISE Temps pleinVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L’École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer un...
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Alternance Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Valenciennes, France ISCOD Temps pleinAlternance Conseiller Relation Client - Valenciennes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la...
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Alternance Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Valenciennes, France ISCOD Temps pleinAlternance Conseiller Relation Client - Valenciennes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la...
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Alternance Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Valenciennes, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la relation client, un Conseiller Relation Client en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Team Leader Service Clients
il y a 7 jours
Valenciennes, France Lyreco Temps pleinBonjour ! Je sui**s Ahmed,** Responsable Administration des Ventes chez Lyreco France. Pour soutenir et accompagner notre développement commercial, je recherche un **Team Leader Service Clients (H/F)**, en CDI, au sein de notre siège social à **Valenciennes** (59). Votre principale mission est de garantir la bonne exécution de nos contrats en lien avec...
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Offre Responsable Point de Vente en Alternance
il y a 1 semaine
Valenciennes, France Pigier Valenciennes Temps pleinOffre Responsable Point de Vente ( BAC+2 ) : Conseiller(ère) clientSi vos principales qualités sont l’écoute active, la rigueur et la motivation, alors vous êtes la personne que nous recherchons.L’école Pigier Valenciennes vous propose une opportunité enrichissante.Notre partenaire spécialisé dans la commercialisation d’activités...
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Alternance Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Valenciennes, Nord, France ISCOD Temps pleinAlternance Conseiller Relation Client - Valenciennes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste
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Alternance Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Valenciennes, France ISCOD Temps pleinAlternance Conseiller Relation Client - Valenciennes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste
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Valenciennes, Hauts-de-France LCL Temps pleinPrésentation de l'entrepriseL'entreprise Crédit Agricole S.A. est une institution financière leader dans le domaine de la banque et de l'assurance, avec une présence forte dans le marché français.SalaireNous proposons un salaire compétitif pour cette fonction, estimé entre 35 000 € et 45 000 € par an, en fonction de vos...
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Valenciennes, Hauts-de-France Pigier Performance Paris Temps pleinRôle En tant que Conseiller Commercial Junior, vous rejoignez l'équipe commerciale de Pigier Performance Paris pour contribuer au développement des ventes et à la relation client. Développement des Ventes Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente pour identifier de nouvelles opportunités et développer des stratégies...
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Responsable Service Client
il y a 1 mois
Valenciennes, France Lyreco Temps pleinBonjour ! Je suis **Vanessa **,** Responsable Service Clients Front Office chez Lyreco France. Pour accompagner nos ambitions stratégiques, je suis à la recherche d'un **Responsable d'activité service client grands comptes (H/F)**, en **CDI**, à **Valenciennes** (59). **Vos missions principales**: Le responsable d'activité Grands comptes est garant de...
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Team Leader Service Clients
il y a 6 jours
Valenciennes, France LYRECO Temps pleinQui sommes-nous ? Lyreco, c'est une entreprise internationale qui compte 2000 collaborateurs en France. Nous sommes leader dans la distribution de produits et services pour l'environnement de travail. Nos valeurs : passion, excellence, respect, agilité, se concrétisent par un environnement de travail convivial et des engagements RSE forts.Lyreco est...
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Alternance Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Valenciennes, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la relation client, un Conseiller Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...