Technicien Helpdesk N2

il y a 4 jours


Villeneuved'Ascq, France SCC France Temps plein

A propos de l'entreprise :

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premiergroupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur del'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutionstechnologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacitéfinancière et opérationnelle de leur outil informatique etsupporter leur compétitivité.Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble desbesoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce àl'étendue de son offre et de sa couverture géographique, sonexpertise tant généraliste que spécialisée et la portée de sescentres de service.SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurssont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour decinq valeurs d'entreprise?: l'esprit d'entreprendre, leprofessionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et lesdiversités.Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de5 000 clients, 3 400 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de2,5 Milliard d'EUR en France au 31/03/2023.


A propos du poste :

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien HelpdeskN2(H/F) sur Villeneuve d'Ascq.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire Voici vos missions :Gestion des incidents de Niveau 2Identifier les incidents récurrents et proposer des axesd'améliorationParticiper aux réunions d'équipesSaisie des incidents dans l'outil dédiéSuivre les demandes ouvertes dans l'outil dédiéRédaction de documentation et fiches pratiquesAstreintes possiblesPoste nécessitant un niveau d'anglais bilingue


Profil recherché :

Nous recherchons un profil avec :Les bases en SQL (Postgres)Savoir utiliser une APISavoir utiliser les outils de ticketingDynamique, bon communicantTravaille en équipePOURQUOI NOUS REJOINDRE ?Se développer professionnellement avec un important programmede formation continue et de certifications,Être acteur de son évolution professionnelle : intégrer unesociété où chaque collaborateur a des perspectives d'évolution,Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler,SCC est une aventure humaine où bienveillance et convivialité fontpartie du quotidien.Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous maintenant


  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC France SAS Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Helpdesk N2(H/F) sur Villeneuve d'Ascq.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire Voici vos missions :Gestion des incidents de Niveau 2Identifier les incidents récurrents et proposer des axes daméliorationParticiper aux réunions déquipesSaisie des incidents dans loutil dédiéSuivre...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, France SCC France SAS Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Helpdesk N2(H/F) sur Villeneuve d'Ascq.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire !Voici vos missions :Gestion des incidents de Niveau 2Identifier les incidents récurrents et proposer des axes daméliorationParticiper aux réunions déquipesSaisie des incidents dans loutil...

  • technicien helpdesk

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2, pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.2 jours de télé- travail possibleVolume d'appels assez nombreux, au...

  • technicien helpdesk

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2, pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.2 jours de télé- travail possibleVolume d'appels assez nombreux, au...

  • Technicien helpdesk en cdi

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Qualis Recrutement Temps plein

    1 Technicien Helpdesk N1/N2 , pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. ~ 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types. ~Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. ~...

  • technicien helpdesk

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2 , pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types. 2 jours de télé- travail possible Volume d'appels assez...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France SCC Temps plein

    A propos SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l’efficacité financière et...

  • technicien helpdesk

    il y a 3 jours


    Villeneuve-d’Ascq, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2, pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.2 jours de télé- travail possibleVolume d'appels assez nombreux,...

  • technicien helpdesk

    il y a 4 jours


    Villeneuve-d’Ascq, Lille, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2, pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.2 jours de télé- travail possibleVolume d'appels assez nombreux,...


  • Villeneuve-d'Ascq, France QUALIS ESN Temps plein

    1 Technicien Support N2 (H/F), poste basé à Villeneuve d'Ascq, démarrage en juillet, mission de 3 mois pour commencer, poste à pourvoir en intérim. Profil avec minium 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Salaire : 27/28K annuel brutMissions : Gestion des incidents de Niveau 2Identifier les incidents récurrents et proposer des axes...

  • 1 Technicien Support N2

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Qualis Recrutement Temps plein

    1 Technicien Support N2 (H/F), poste basé à Villeneuve d’Ascq, démarrage en juillet, mission de 3 mois pour commencer, poste à pourvoir en intérim. Profil avec minium 2 ans d’expérience sur un poste similaire.Salaire : 27/28K annuel brutMissions :Gestion des incidents de Niveau 2Identifier les incidents récurrents et proposer des axes...

  • technicien support n2(h/f)-59

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionJe recherche un technicien support N1/N2(H/F) pour une mission d'intérim ASAP: o Missions : Gestion des incidents de Niveau 2 Identifier les incidents récurrents...

  • 1 Technicien Support N2

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Qualis Recrutement Temps plein

    1 Technicien Support N2 (H/F), poste basé à Villeneuve d’Ascq, démarrage en juillet, mission de 3 mois pour commencer, poste à pourvoir en intérim. Profil avec minium 2 ans d’expérience sur un poste similaire. Salaire : 27/28K annuel brut Missions : Gestion des incidents de Niveau 2 Identifier les incidents récurrents et proposer des axes...

  • Technicien Helpdesk Niveau 2

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-sur-Lot, France GiFi Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Helpdesk au sein de la DSI, vous prenez en charge la résolution des problématiques informatiques de niveau 2 en apportant information, conseil et assistance aux utilisateurs concernés. Dans ce cadre :Vous traitez les incidents rencontrés par les utilisateurs (centrale/magasins) qui n’ont pu faire l’objet d’une...

  • Technicien Helpdesk IT

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59).Poste à pourvoir ASAP, en CDI. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59).De manière plus précise, vos missions seront de :Répondre aux appels ou aux mails des...

  • Technicien Helpdesk Formation

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-sur-Lot, Lot-et-Garonne, France GiFi Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Helpdesk au sein de la DSI, vous prenez en charge la résolution des problématiques informatiques de niveau 2 en apportant information, conseil et assistance aux utilisateurs concernés. Dans ce cadre : Vous traitez les incidents rencontrés par les utilisateurs (centrale/magasins) qui n’ont pu faire l’objet d’une...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ABSYS CYBORG Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :Technicien Systèmes et Réseaux (H/F)Ce qui vous séduira dans ce poste ...Dans une DSI à taille humaine (17 personnes) vous serez chargé du bon fonctionnement du notre système d'information.Vos missions seront les suivantes...

  • Technicien Helpdesk Niveau 2

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-sur-Lot, Lot-et-Garonne, France GiFi Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Helpdesk au sein de la DSI, vous prenez en charge la résolution des problématiques informatiques de niveau 2 en apportant information, conseil et assistance aux utilisateurs concernés. Dans ce cadre : Vous traitez les incidents rencontrés par les utilisateurs (centrale/magasins) qui n’ont pu faire l’objet d’une...

  • 1 Technicien Support N2

    il y a 3 jours


    Villeneuve-d’Ascq, France Qualis Recrutement Temps plein

    1 Technicien Support N2 (H/F), poste basé à Villeneuve d’Ascq, démarrage en juillet, mission de 3 mois pour commencer, poste à pourvoir en intérim. Profil avec minium 2 ans d’expérience sur un poste similaire.Salaire : 27/28K annuel brutMissions :Gestion des incidents de Niveau 2Identifier les incidents récurrents et proposer des axes...

  • 1 Technicien Support N2

    il y a 4 jours


    Villeneuve-d’Ascq, Lille, France Qualis Recrutement Temps plein

    1 Technicien Support N2 (H/F), poste basé à Villeneuve d’Ascq, démarrage en juillet, mission de 3 mois pour commencer, poste à pourvoir en intérim. Profil avec minium 2 ans d’expérience sur un poste similaire.Salaire : 27/28K annuel brutMissions :Gestion des incidents de Niveau 2Identifier les incidents récurrents et proposer des axes...