technicien helpdesk

il y a 4 jours


VilleneuvedAscq, Lille, France Qualis Recrutement Temps plein

Nous avons pour la région Hauts de France :

  • 1 Technicien Helpdesk N1/N2, pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an.
  • Salaire : 22K – 25K annuel brut
  • Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.
  • 2 jours de télé- travail possible
  • Volume d'appels assez nombreux, au téléphone toute la journée.
  • Missions :
  • Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.
  • Assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs des centres client et des services centraux sur toutes les demandes matérielles et/ou logicielles.
  • Contribuer à la mise à jour de la base de connaissance et du Portail.
  • Participer aux réunions de service.
  • Gestion d’appels entrants.
  • Gestion de 415 sites répartis en France.



  • Profil Recherché:
  • Passionné(e) par les nouvelles technologies, à l’aise sur le traitement des problématiques informatiques, ce poste peut vous convenir.
  • Capacité d’analyse, esprit de synthèse, réactivité, sens de la communication et du service attendus.
  • Une expérience similaire serait un atout pour ce poste.

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC France SAS Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Helpdesk N2(H/F) sur Villeneuve d'Ascq.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire Voici vos missions :Gestion des incidents de Niveau 2Identifier les incidents récurrents et proposer des axes daméliorationParticiper aux réunions déquipesSaisie des incidents dans loutil dédiéSuivre...

  • technicien helpdesk

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2, pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.2 jours de télé- travail possibleVolume d'appels assez nombreux, au...

  • technicien helpdesk

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2, pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.2 jours de télé- travail possibleVolume d'appels assez nombreux, au...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, France SCC France SAS Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Helpdesk N2(H/F) sur Villeneuve d'Ascq.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire !Voici vos missions :Gestion des incidents de Niveau 2Identifier les incidents récurrents et proposer des axes daméliorationParticiper aux réunions déquipesSaisie des incidents dans loutil...

  • technicien helpdesk

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2 , pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types. 2 jours de télé- travail possible Volume d'appels assez...

  • Technicien Helpdesk Niveau 2

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-sur-Lot, France GiFi Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Helpdesk au sein de la DSI, vous prenez en charge la résolution des problématiques informatiques de niveau 2 en apportant information, conseil et assistance aux utilisateurs concernés. Dans ce cadre :Vous traitez les incidents rencontrés par les utilisateurs (centrale/magasins) qui n’ont pu faire l’objet d’une...

  • Technicien helpdesk en cdi

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Qualis Recrutement Temps plein

    1 Technicien Helpdesk N1/N2 , pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. ~ 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types. ~Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. ~...

  • Technicien Helpdesk Formation

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-sur-Lot, Lot-et-Garonne, France GiFi Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Helpdesk au sein de la DSI, vous prenez en charge la résolution des problématiques informatiques de niveau 2 en apportant information, conseil et assistance aux utilisateurs concernés. Dans ce cadre : Vous traitez les incidents rencontrés par les utilisateurs (centrale/magasins) qui n’ont pu faire l’objet d’une...

  • Technicien Helpdesk Niveau 2

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-sur-Lot, Lot-et-Garonne, France GiFi Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Helpdesk au sein de la DSI, vous prenez en charge la résolution des problématiques informatiques de niveau 2 en apportant information, conseil et assistance aux utilisateurs concernés. Dans ce cadre : Vous traitez les incidents rencontrés par les utilisateurs (centrale/magasins) qui n’ont pu faire l’objet d’une...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France SCC Temps plein

    A propos SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l’efficacité financière et...

  • Technicien Helpdesk IT

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59).Poste à pourvoir ASAP, en CDI. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59).De manière plus précise, vos missions seront de :Répondre aux appels ou aux mails des...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise :SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premiergroupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur delintégration et des services informatiques dinfrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutionstechnologiques et des services intégrés pour assurer lefficacitéfinancière et...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 4 jours


    Villeneuve-d'Ascq, France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise :SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premiergroupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur del'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutionstechnologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacitéfinancière et...

  • Technicien Helpdesk IT

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, France Experis France Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59). Poste à pourvoir ASAP, en CDI. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59). De manière plus précise, vos missions seront de :Répondre aux appels ou aux...

  • Technicien Helpdesk IT

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, France Experis France Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59). Poste à pourvoir ASAP, en CDI. L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ABSYS CYBORG Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :Technicien Systèmes et Réseaux (H/F)Ce qui vous séduira dans ce poste ...Dans une DSI à taille humaine (17 personnes) vous serez chargé du bon fonctionnement du notre système d'information.Vos missions seront les suivantes...


  • Villeneuve-d'Ascq, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Econocom Temps plein

    Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation , le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...