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Chargé de SAV
il y a 1 semaine
Grand Large Yachting est un groupe français de plus de 900 collaborateurs, leader mondial sur le marché spécialisé de la construction de voiliers destinés à la grande croisière sous les marques Allures Yachting, Garcia Yachts, Gunboat, ORC, Outremer et RM.
Dans le cadre de notre développement à Lorient, nous recrutons notre Chargé(e) de SAV F/H pour participer à la satisfaction de nos clients de catamarans Outremer 45 ainsi que de nos ORC.
Rejoignez une entreprise qui réussit chaque jour le challenge de réunir métiers d'expertise et ambiance conviviale
Description du poste :
Rattaché(e) à Benjamin, notre Responsable SAV vous contribuerez suivre les dossiers SAV qui vous sont confiés.
Vos missions principales seront :
- Préparer des dossiers techniques, recherche de pièce,
- Faire du suivi de chantier (contrôle du bon avancement des travaux, dans les temps et à la qualité attendue),
- Encadrer les interventions techniques des sous-traitants,
- Ecouter et conseiller les clients,
- Réaliser des diagnostiques complets ou partiel en fonction du niveau de technicité du problème,
- Respecter les plannings établis,
- Remonter au service Qualité des problématiques récurrentes, et participer à l’amélioration continue du service,
- Participer aux interventions au port et réaliser des SAV à l’international ponctuellement (maximum 4 à 5 déplacements par an), et participer à la manutention des bateaux dans le port.
Ce poste est susceptible à terme d’évoluer vers un poste de Responsable SAV, si votre adaptation et vos compétences le permettent.
Nous sommes fiers de pouvoir proposer depuis des années des parcours d’évolution à nos salariés.
Profil recherché :
Ce poste est fait pour vous si vous :
- Avez de bonnes connaissances générales en électricité marine (lecture de plan, diagnostique, installation), Plomberie, Accastillage/Gréement, composite (Gelcoat, fibre de verre), Menuiserie marine, mécanique...,
- Avez un bon sens du service client, des aptitudes relationnelles notamment avec une clientèle étrangère, vous maîtrisez donc l'anglais,
- Etes méticuleux(se) et reconnu(e) pour votre sens de l’organisation,
Comment ça se passe ?
Envoyez-nous votre CV ainsi que vos motivations. Si votre profil correspond à notre besoin, vous serez contacté(e) et accueilli(e) à Lorient pour visiter le chantier et rencontrer nos équipes.
Chez Grand Large Yachting, nous avons à cœur d’exclure toute forme de discrimination dans le cadre de nos recrutements.
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Chargé de SAV Catamaran
il y a 1 semaine
Lorient, France LORIENT Temps plein**Description entreprise**: **Grand Large Yachting** est un groupe français de plus de 900 collaborateurs, leader mondial sur le marché spécialisé de la construction de voiliers destinés à la grande croisière sous les marques Allures Yachting, Garcia Yachts, Gunboat, ORC, Outremer et RM. Dans le cadre de notre développement à Lorient, nous...
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Assistant(E) SAV
il y a 3 semaines
Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps pleinSAMSIC EMPLOI LORIENT recrute pour son client un (e) assistant(e) SAV. Vos missions principales seront: - Accueil et orientation des visiteurs - Gestion des appels téléphoniques et des mails - Prendre en charge les réclamations des clients - Valider les demandes de prise en charge d’interventions sur le produit - Contrôler et valider la qualité de...
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Responsable SAV Et Satisfaction Client
il y a 4 jours
Lorient, France Tandem RH Temps pleinNotre client est un acteur majeur de la vente et la location d'équipements de manutention pour les industries. L'agence de Lorient ( >20 salariés) crée le poste de Responsable équipe Service H/F (Responsable SAV et satisfaction client). Rattaché.e au Directeur d’agence, vous prenez en charge l’animation de l’équipe constituée de 18 techniciens...
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Responsable SAV et satisfaction client H/F
Il y a 3 mois
Lorient, France Tandem RH Temps pleinEntrepriseNotre client est un acteur majeur de la vente et la location d'équipements de manutention pour les industries. L'agence de Lorient ( >20 salariés) crée le poste de Responsable équipe Service H/F (Responsable SAV et satisfaction client). PosteRattaché.e au Directeur d’agence, vous prenez en charge l’animation de l’équipe constituée de...
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Responsable SAV et satisfaction client H/F
il y a 4 semaines
Lorient, France Tandem RH Temps pleinEntrepriseNotre client est un acteur majeur de la vente et la location d'équipements de manutention pour les industries. L'agence de Lorient ( >20 salariés) crée le poste de Responsable équipe Service H/F (Responsable SAV et satisfaction client). PosteRattaché.e au Directeur d’agence, vous prenez en charge l’animation de l’équipe constituée de...
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Chiffreur Devis SAV
Il y a 2 mois
Lorient, France MCI SAS Temps plein**Intégrer MCI**, c’est rejoindre le quotidien de 1300 collaborateurs au sein d’une entreprise leader dans le domaine de la **réfrigération**, du **génie climatique **et de la **performance énergétique**. Notre motivation première est de **GRANDIR ENSEMBLE**. En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d'avenir, au sein d'une...
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Chiffreur Devis SAV
il y a 4 semaines
Lorient, France Equans Temps plein**Requisition ID**: 51408 **Domain**: Project Managers/Other **Contract type**: Permanent **Schedule**: **Intégrer MCI**, c’est rejoindre le quotidien de 1300 collaborateurs au sein d’une entreprise leader dans le domaine de la **réfrigération**, du **génie climatique** **et de la **performance énergétique**. Notre motivation première est de...
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Chiffreur Devis SAV H/F
Il y a 2 mois
Lorient, France EQUANS Temps pleinIntégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique et de la performance énergétique . Notre motivation première est de GRANDIR ENSEMBLE . En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d'avenir, au sein d'une structure dynamique...
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Chiffreur Devis SAV H/F
il y a 4 semaines
Lorient, France EQUANS Temps pleinIntégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique et de la performance énergétique . Notre motivation première est de GRANDIR ENSEMBLE . En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d'avenir, au sein d'une structure dynamique...
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Alternance - Conseiller Service Après-vente (H/F)
il y a 4 jours
Lorient, France Réseau Ducretet - Rennes Temps pleinVous avez un bon sens relationnel et une sensibilité client ? Vous êtes rigoureux, méticuleux, soigneux et organisé dans votre travail ? Votre ambition est d'intégrer un groupe dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit et développer vos compétences ? **Alors nous avons la formation faite pour vous!** Le réseau de CFA DUCRETET, leader...
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Charge Affaires Systemes Incendie 29/56
Il y a 2 mois
Lorient, France EUROFEU Temps pleinPrésentation de l'entreprise: **EUROFEU : une grande aventure depuis plus de 50 ans.** Fier d'être un Fabricant français EUROFEU est un leader dans la protection incendie comptant **plus de 1500 personnes engagé(e)s.** EUROFEU SOLUTIONS est le réseau d'agences de proximité avec près de **850 collaborateurs**, **25 sites **en France et **un chiffre...
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Assistant Administratif Service Après-vente
il y a 4 semaines
Lorient, France SMC Temps plein*Qui est Mon Atout Energie? * Mon Atout Energie est une société innovante spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de chauffage chez le particulier. Rejoignez l’équipe du Morbihan qui compte 50 collaborateurs répartis sur 3 antennes et pour les pôles Travaux et SAV. Le poste est à pourvoir pour l’antenne de Lorient qui...
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Assistant Adv
il y a 3 semaines
Lorient, France Hop CV Temps plein**Poste**: Nous recherchons pour notre client basé sur Lorient un(e) assistant(e) ADV. Rattaché au responsable ADV votre mission principale consiste à assurer via mail et téléphone les relations commerciales avec les clients professionnels et prendre en charge la gestion administrative des commandes SAV. - Assurer les relations commerciales avec les...
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Technicien Itinérant
il y a 4 semaines
Lorient, France Iliad Temps pleinDescription entreprise : Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !Entité du Groupe Iliad, connue du grand public par la marque commerciale Free, Protelco c’est plus de 1500 collaborateurs, qui chaque jour, sont en contact avec les abonnés Free afin de leur apporter pleine satisfaction dans l’utilisation des services...
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Chargé d'Affaires Indépendant H/F
il y a 2 semaines
Lorient, Bretagne, France De Rent Company Temps pleinVous vous demandez comment vous pouvez prendre part à cette aventure exaltante ? La réponse est simple : devenez chargé(e) d'affaires chez De Rent Company En tant que chargé(e) d'affaires, vous bénéficierez du statut d'indépendant, vous permettant d'intervenir sur un secteur exclusif et de travailler en étroite collaboration avec votre co-fondateur....
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Responsable Technique Territorial 56 H/F
il y a 4 semaines
LORIENT, 56100, Lorient, France Eurofeu Temps pleinRattaché(e) au Directeur Territorial OUEST et localisée sur notre site de Lorient (56), vous êtes notre référent dans le pilotage et l'application des politiques Qualité, SAV, Sécurité et techniques définies par l'entreprise et le Directeur. Intégré(e) au sein de nos équipes, vous êtes en charge de la mise en place toutes les actions qui...
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Pompier Industriel
il y a 2 semaines
Lorient, France Securitas Temps plein**Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain & la technologie.** Intégrer Securitas, c’est rejoindre nos 17 000 collaborateurs.rices en France, une entreprise qui prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l’égalité des chances. Securitas recherche son/sa pompier H/F en CDD, vous êtes rattaché.e à...
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responsable technique territorial 56
il y a 2 semaines
Lorient, Bretagne, France EUROFEU Temps pleindu posteRattaché(e) au Directeur Territorial OUEST et localisé(e) sur notre site de Lorient (56), vous êtes notre référent(e) dans le pilotage et l'application des politiques Qualité, SAV, Sécurité et techniques définies par l'entreprise et le Directeur.Intégré(e) au sein de nos équipes, vous êtes en charge de la mise en place toutes les actions...
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Responsable Technique Territorial 56
il y a 3 semaines
Lorient, France EUROFEU Temps pleinPrésentation de l'entreprise: **EUROFEU : une grande aventure depuis plus de 50 ans.** Fier d'être un Fabricant français EUROFEU est un leader dans la protection incendie comptant **plus de 1500 personnes engagé(e)s.** EUROFEU SOLUTIONS est le réseau d'agences de proximité avec près de **850 collaborateurs**, **25 sites **en France et **un chiffre...
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Alternance Conseiller Client H/F
il y a 2 semaines
Lorient, France Aftec Temps pleinMISSIONS Pour le compte de leurs clients, les conseillers ont la charge de la relation client à distance à travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier);En fonction du domaine, chacun peut évoluer sur une activité différente : la vente, le service client, la réclamation, le SAV…; La mission des conseillers est de prendre en charge...