Technicien Support Logiciel

il y a 2 semaines


Toulouse, France Experis France Temps plein

Technicien Support Logiciel (H/F) - Toulouse

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Rejoignez notre agence toulousaine pour une opportunité en support logiciel. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, doté d'excellentes compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement collaboratif, cette opportunité est faite pour vous

YOUR DAILY LIFE

Au sein du service support logiciel, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels :

  • Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques
  • Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes :
  • Intervention sur les infrastructures virtualisées
  • Maintenance des bases de données
  • Matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms
  • Maintenance logiciel encaissement
  • Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles
  • Enrichir la base de connaissances
  • Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques

Technical skills

  • Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio
  • Système : AD, Windows server 2008/2016, VMware
  • Base de données : SQL Server 2008/2016



Soft skills

  • Bonne communication : communiquer efficacement avec les utilisateurs finaux et faire preuve de pédagogie.
  • Sens du service client
  • Gestion du temps et des priorités
  • Capacité à travailler en équipe


  • Technicien Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

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    Technicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un(e) technicien(ne) de support utilisateurs pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFE* Traitement des tickets* Gestions des appels téléphoniques de niveau 1* Participation à la mise en place de documentation et aide technique* Déploiement de postes et de téléphonie* Installation de...


  • TOULOUSE, France E.Leclerc Temps plein

    Au sein d'une équipe informatique à taille humaine (20 personnes), vous serez l'interface entre le service informatique et les utilisateurs de notre entreprise. Editeurs des logiciels de notre entreprise, vous rejoindrez l'équipe Maîtrise d'Ouvrage en charge de l'opérationnel et des études fonctionnelles.Au-delà des compétences...


  • Toulouse, France PANDA SERVICES Temps plein

    PANDA SERVICES, société de services spécialisée dans la délégation de compétences orientées informatiques, recherche dans le cadre d'un projet un/e Technicien/ne Support basé sur Toulouse. Au sein de l'équipe Support, vous avez pour missions : Assurer le Support N2/N3 Installer, Configurer et Mettre à jour les systèmes...


  • Toulouse, Haute-Garonne, France PANDA SERVICES Temps plein

    PANDA SERVICES, société de services spécialisée dans la délégation de compétences orientées informatiques, recherche dans le cadre d'un projet un/e Technicien/ne Support basé sur Toulouse.Au sein de l'équipe Support, vous avez pour missions :Assurer le Support N2/N3Installer, Configurer et Mettre à jour les systèmes d'exploitation...


  • Toulouse, France Challenge Recrutement Temps plein

    Directement rattaché au Gérant et au sein d’une équipe de 10 personnes réparties sur deux sites, nous recherchons un candidat qui sera capable d’assurer à la fois le maintien en condition opérationnelle du logiciel de GMAO ainsi que de garantir la performance et la disponibilité du logiciel après une formation et avec le soutien de l’équipe...


  • Toulouse, Haute-Garonne, France Challenge Recrutement Temps plein

    Directement rattaché au Gérant et au sein d’une équipe de 10 personnes réparties sur deux sites, nous recherchons un candidat qui sera capable d’assurer à la fois le maintien en condition opérationnelle du logiciel de GMAO ainsi que de garantir la performance et la disponibilité du logiciel après une formation et avec le soutien de l’équipe...


  • TOULOUSE, 31100, Toulouse, France E.Leclerc Temps plein

    Au sein d'une équipe informatique à taille humaine (20 personnes), vous serez l'interface entre le service informatique et les utilisateurs de notre entreprise. Editeurs des logiciels de notre entreprise, vous rejoindrez l'équipe Maîtrise d'Ouvrage en charge de l'opérationnel et des études fonctionnelles.Au-delà des compétences...


  • Toulouse, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un(e) technicien(ne) de support utilisateurs pour son agence toulousaine ! YOUR DAILY LIFE* Traitement des tickets* Gestions des appels téléphoniques de niveau 1* Participation à la mise en place de documentation et aide technique* Déploiement de postes et de téléphonie* Installation de...


  • Toulouse, Occitanie, France Link Consulting Temps plein

    Notre client, implanté dans le secteur bancaire, est à la recherche de son futur Technicien support informatique (H/F) pour son site de Toulouse. Vos missions : En collaboration avec l'ensemble des entités de la DSI au sein d'une équipe dynamique et à taille humaine, vous devrez : - Assurer la réception, le suivi et la résolution des incidents et de...


  • Toulouse, France Experis France Temps plein

    YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels : Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples...


  • TOULOUSE, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un technicien support solution retail (F/H).Dans le cadre d'un renfort au sein des équipes support solution de la société finale, oeuvrant dans le retail vous intervenez en tant que technicien support solutions.Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à...


  • Toulouse, France Experis France Temps plein

    YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel qui s’occupe de cet ERP, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus...


  • Toulouse, France Reisel Temps plein

    Nous sommes une société de conseil en ingénierie et digital qui intervient sur les secteurs d'avenir : la mobilité, la transition écologique, la santé et l'industrie 4.0. Nous accompagnons nos plus de 100 clients, grands groupes et PME, dans leurs défis pour imaginer et créer le monde de demain.Le Groupe Reisel est une société de conseil en...


  • Toulouse, France Reisel Temps plein

    Nous sommes une société de conseil en ingénierie et digital qui intervient sur les secteurs d'avenir : la mobilité, la transition écologique, la santé et l'industrie 4.0. Nous accompagnons nos plus de 100 clients, grands groupes et PME, dans leurs défis pour imaginer et créer le monde de demain.Le Groupe Reisel est une société de conseil en...

  • Technicien support

    il y a 3 jours


    Toulouse, France Experis ManpowerGroup Temps plein

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  • Toulouse, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref :...


  • Toulouse, France CONSORT GROUP Temps plein

    Nous recherchons un/une technicien support de proximité. Mission Nous recherchons un/une technicien support de proximité qui sera en charge de :Préparer et maintenir à jour les laptops télétravail ;Organiser des rendez-vous avec les salariés pour leurs distribuer des laptops ;Organiser des campagnes de mise à jour des laptops : prendre rendez-vous,...


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