Manager relation client H/F

il y a 6 jours


Calvados, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

Description de la mission

Nous recrutons un.e manager relation clients pour notre agence de Vire en contrat à durée indéterminée.

Rattaché.e au directeur de territoire, vous êtes garant.e de la qualité du service rendu aux clients votre secteur géographique (Vire, Villers Bocage et diffus).

Vous pilotez la gestion locative et technique dans le respect des procédures et des budgets alloués.

Véritable manager, vous pilotez lactivité, vous développez, motivez et fédérez votre équipe autour des ambitions dInolya.

Vous représentez les intérêts dInolya sur votre secteur géographique auprès des différentes parties prenantes (municipalités, associations, )

Vos activités principales sont les suivantes :

Management

vous pilotez, motivez, développez et fédérez votre équipevous évaluez latteinte des objectifs, en rapport avec la stratégie de loffice et vous définissez les objectifs à venir

Gestion locative

vous pilotez les activités de vie du bail vous analysez les charges de nos clients et proposez les aménagements nécessairesvous participez aux actions de relogement, vous effectuez des médiations, vous arbitrez les réponses à donner aux clients, vous mettez en place des actions de communication

Prestations dentretien et de maintenance

vous pilotez les activités dentretien courant, gros entretien et maintenancevous participez aux réflexions sur le plan pluriannuel de travauxvous validez les travaux de remise en état avant relocation

Pour ce poste, nous vous proposons :

une rémunération brute annuelle comprise entre 36 et 42 k selon expérience et profilun 13ème moisdes titres restaurantla possibilité d'opter pour une mutuelle avantageuseune prise en charge intégrale de la prévoyancele bénéfice de notre accord d'intéressementstatut cadre, forfait jourspossibilité de télétravail à terme, 50 jours annuels

Profil

De niveau BAC avec une expérience dau moins 5 ans, vous avez une bonne connaissance du logement social ou de limmobilier, ou vous avez une expérience en tant que manager de proximité dans le secteur de léconomie sociale et solidaire.

Vous avez idéalement une expérience réussie du management déquipe pluridisciplinaire, et vous avez une première approche des enjeux des quartiers prioritaires de la ville et des politiques de la ville et vous connaissez le fonctionnement des acteurs publics locaux.

Vous vous reconnaissez dans le rôle de manager : animer et fédérer des groupes, faire adhérer, mobiliser, donner du sens, communiquer une vision claire, développer les compétences de vos collaborateurs, les aider à atteindre leurs objectifs, identifier les priorités et fixer les objectifs, répartir les rôles,

Reconnu(e) pour votre dynamisme, vous avez le sens de la relation clients et du service rendu, le sens du contact et de lempathie. Vous êtes disponible pour vos clients et vos collaborateurs et vous souhaitez relever de nouveaux challenges.

Vous maîtrisez les outils informatiques.

Poste nécessitant impérativement le permis B en cours de validité, de nombreux déplacements sont à prévoir au niveau départemental.

Si vous vous reconnaissez, alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous

Fourchette de salaire

38-42 k



  • Calvados, France Hôtel Barrière Le Normandy Deauville Temps plein

    Assistant Guest Relation Manager H/F L'HÔTEL BARRIÈRE LE  NORMANDY RECHERCHE  UNE ASSISTANTE OU UN ASSISTANT GUEST RELATION MANAGER Au cœur du centre ville, à quelques pas des mythiques planches de Deauville et de sa plage aux parasols multicolores, l'Hôtel Barrière Le Normandy propose 270 chambres et suites, un Spa unique, un restaurant et un bar...


  • Calvados, France Hôtel Barrière Le Normandy Deauville Temps plein

    Assistant Guest Relation Manager H/F Au cœur du centre ville, à quelques pas des mythiques planches de Deauville et de sa plage aux parasols multicolores, l'Hôtel Barrière Le Normandy propose 270 chambres et suites, un Spa unique, un restaurant et un bar apprécié pour son ambiance cosy. Au sein de la Direction Générale, vous assurez la qualité du...


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  • Order manager H/F

    Il y a 2 mois


    Calvados, France MBway Temps plein

    MBWAY Caen, école internationale de management de Bac+3 à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Order manager H/F en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre prochain,...

  • Order manager H/F

    il y a 4 semaines


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  • Order Manager en alternance

    il y a 4 semaines


    Calvados, France MBway Temps plein

    Description , école internationale de management de Bac+3 à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Order manager H/F en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre...


  • Calvados, France MBway Temps plein

    recherche pour l’un de ses grands partenaires un Order manager H/F en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous...


  • Calvados, France MBway Temps plein

    recherche pour l’un de ses grands partenaires un Order manager H/F en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous...


  • Calvados, France MBway Temps plein

    École : L'école de commerce et de management propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Formation :  Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5 reconnu par...


  • Saint-Sever-Calvados, France Altitude Infrastructure Temps plein

    **Société**: Du **T**rès **H**aut **D**ébit pour tous, voilà notre mission ! Expert en fibre optique, Altitude Infra a le privilège de contribuer au déploiement du nouveau réseau Très Haut Débit français. Nous construisons, exploitons et commercialisons des réseaux fibre optique permettant un accès Internet Très Haut Débit pour tous, à la...

  • Manager - Noto H/F

    Il y a 2 mois


    Calvados, France Casino Barrière de Deauville Temps plein

    Manager - Noto H/F Après son succès à Paris et à Saint-Tropez, le restaurant Noto ouvrira ses portes à Deauville au printemps 2024. Pour cette nouvelle expérience, nous recherchons un(e) Manager (H/F). Barrière, c'est 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels, plus de 150 Restaurants et Bars, 16 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis Club, 1 Balnéo, 1 Thalasso....

  • Manager - Noto H/F

    il y a 4 semaines


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  • Calvados, France MBway Temps plein

    de Bac+3 à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un(e) chargé(e) de relation entreprise en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre prochain, profitez des avantages...


  • Calvados, France MBway Temps plein

    de Bac+3 à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un(e) chargé(e) de relation entreprise en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre prochain, profitez des avantages...


  • Calvados, France MBway Temps plein

     de Bac+3 à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un(e) chargé(e) de relation entreprise en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre prochain, profitez des avantages...


  • Calvados, France MBway Temps plein

    Description , école internationale de management de Bac+3 à Bac+5  recherche pour l’un de ses grands partenaires un Animateur de réseau export H/F en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant....

  • Directeur Restauration

    il y a 4 semaines


    Calvados, France Hôtel Barrière Le Normandy Deauville Temps plein

    Directeur Restauration - Food & Beverage Manager H/F Barrière, c'est 33 Casinos, 1 Club de Jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis Club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en France et à l’international. Et par vous aussi demain ?   ✦ Contexte &...


  • Calvados, France MBway Temps plein

    recherche pour l’un de ses grands partenaires un(e) chargé(e) de relation entreprise en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en...


  • Calvados, France MBway Temps plein

    recherche pour l’un de ses grands partenaires un(e) chargé(e) de relation entreprise en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en...