Chef de projet CRM H/F

il y a 4 semaines


HautsdeSeine, France SGD Pharma Temps plein

Chef de projet CRM H/F - 2024.010

Headquarters (France)2024-01-26 RegularAdministration des ventes

SGD Pharma est un leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l’industrie pharmaceutique.

SGD Pharma produit plus de 2 milliards de flacons et bouteilles en verre par an, fournissant des solutions d’emballage de qualité exceptionnelle dédiées aux voies d’administration parentérales, orales et nasales pour chaque application thérapeutique.

Les clients de SGD Pharma dans le monde bénéficient de ses cinq usines de fabrication certifiées ISO 15378 et conformes aux BPF, offrant une infrastructure de chaîne d'approvisionnement véritablement mondiale.

SGD Pharma emploie actuellement plus de 3200 personnes dans le monde.

Nous recrutons pour notre siège un  Chef de projet CRM

Rattaché(e) au Responsable de la Performance Commerciale & Planification, votre mission principale consistera à superviser et de gérer le système CRM Salesforce, en assurant son fonctionnement efficace, sa personnalisation et l'assistance aux utilisateurs afin d'améliorer les processus de gestion des ventes et de la relation client au sein de l'organisation.

Vos missions  

Administrer le système Salesforce CRM, y compris la gestion des comptes d'utilisateurs, des autorisations et de la configuration du système. (en collaboration avec l’IT) Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre et rassembler les exigences commerciales pour le système CRM. Personnaliser et configurer Salesforce CRM en fonction des besoins de l'organisation, par exemple en créant des champs, des flux de travail et des rapports personnalisés. (en collaboration avec l’IT) Fournir une assistance et un dépannage continus aux utilisateurs de Salesforce CRM, en traitant rapidement les problèmes et les demandes de renseignements. Organiser des sessions de formation et développer du matériel de formation pour éduquer les utilisateurs sur la manière d'utiliser efficacement le système Salesforce CRM. Contrôler et maintenir la qualité et l'intégrité des données dans la base de données Salesforce CRM. Se tenir au courant des mises à jour, des versions et des meilleures pratiques de Salesforce afin d'optimiser les fonctionnalités du système CRM. Collaborer avec d'autres équipes, telles que les ventes, le marketing et le service client, pour assurer l'intégration et l'alignement de Salesforce CRM avec d'autres processus d'entreprise. Générer des rapports et des tableaux de bord pour fournir des informations et des analyses sur les données relatives aux ventes et aux clients. Assurer la sécurité et la confidentialité des données sensibles dans le système Salesforce CRM.

Votre profil  

Master 2 en Université / Ecole de commerce 5 ans d’expérience sur un poste de Chef de Projet Bonne capacité de communication en français et en anglais Gestion des données - Apex langage / SAP/ BW Compétences informatiques : Certification administrateur Salesforce / Solution Architect ou similaire est un plus. Orienté business : Expérience dans la vente ou le marketing BtoB Connaissance du secteur de l'industrie Expérience en gestion du changement

Rejoignez-nous   

Type de contrat : CDI

Disponibilité : Dès que possible 

Localisation : Siège : Courbevoie - RER A (La Défense) ou Métro 1 (Esplanade de la Défense)

Rémunération et avantages : salaire à négocier selon profil + Bonus. Prime de vacances, 13ème mois, comité d’entreprise, intéressement, participation…



  • Hauts-de-Seine, Ile-de-France Hūmia | Cabinet de recrutement Temps plein

    Responsable Business Analyst CRM et SFEOuest parisien (92)Responsable de l’efficacité commerciale / Responsable Sales Force Effectiveness (H/F)L’entreprise :Humia est le cabinet de recrutement qui accompagne les entreprises qui ont de multiples postes ouverts sur tout le territoire français.Notre recherche concerne notre client de renom dans le domaine...


  • Hauts-de-Seine, France Hūmia | Cabinet de recrutement Temps plein

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  • Île-de-France Streamlink Temps plein

    Pour renforcer la direction projet de notre client, nous cherchons un chef de projet COMMERCE expérimenté. Il aura pour mission la coordination globale des projets liés à l?évolution du CRM et à la mise en place d?un nouveau module de Marketing automation au sein l?entreprise, leader de la distribution B2B. Une expérience, dans les deux dernières...

  • Chef de projet digital

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France Groupe Henner Temps plein

    Au sein de notre équipe Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (6 collaborateurs), nous recrutons un Chef de projet (F/H) pour répondre à nos enjeux de croissance. Votre mission consiste à assurer le suivi du pilotage opérationnel et du reporting des projets du portefeuille de projets IT. Vérifier l’avancement des projets selon les exigences...

  • Chef de Projet Sites Web

    il y a 3 semaines


    Bagneux, Hauts-de-Seine, France CRIT France Temps plein

    Notre cabinet CRIT Experts et Cadres est à la recherche d'un Chef de projet Applications webs (H/F) en CDI pour le compte de notre client, spécialisé dans le développement de l'emploi pour les personnes handicapées. Dans le but d'incorporer toutes les fonctionnalités de gestion, telles que la gestion des aides, des services et des subventions, ainsi...

  • Chef de projet CRM D365 H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    Mission Dans le cadre de l’accélération du développement de ces activités, nous recrutons un Chef de projet CRM D365 Vous aurez en charge l’organisation et le suivi des travaux affectés aux différentes équipes et notamment : La rédaction de proposition commercialeLa validation des cahiers des chargesLa rédaction des spécifications...


  • Hauts-de-Seine, France Editions 150 euros Temps plein

    Notre offre A propos d'Edition 150€  Créé en 2023, «150€» est devenu le 1er média français du pouvoir d'achat autour de 2 leviers majeurs : le contenu (« Je m'informe ») et les promotions (« J'économise »). Il se compose d'un site, d'un magazine gratuit distribué à ses abonnés, d'une e-newsletter et d'une application. Force motrice du...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Alternance de 12 mois à pourvoir pour Septembre 20243 postes disponiblesEmplacement : Neuilly-sur-Seine Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes.  Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées....


  • Meudon, Hauts-de-Seine, France Ville de Meudon Temps plein

    La Ville de Meudon (92) recrute : Un chef de projet informatique (F/H) Recrutement par voie statutaire Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vous êtes passionné par les nouvelles technologies et avez le goût du challenge ? Intégrez La Direction Systèmes d’Information et Transformation Numérique en tant que Chef de...


  • Neuilly-sur-Seine, France CHANEL Temps plein

    CHANEL L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage, son produit de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre...

  • Chef de projet tce h/f

    il y a 1 mois


    Hauts-de-Seine, France JOBBERRY IMMOBILIER & CONSTRUCTION Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de leur développement, notre client recrute un Chef de projet TCE H/F. Sous la responsabilité du Directeur de projet, vous prenez en autonomie la responsabilité de missions et des études avant la mise en place d'un projet de construction.Vos missions sont les suivantes : - Coordination des différentes études et...


  • Puteaux, Hauts-de-Seine, France OpenSuccess Temps plein

    Opensuccess recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de l'énergie. Les principales missions pour le poste de Chef de projet informatique AS400 H/F sont les suivantes : Analyser les besoins des utilisateurs et traduire les spécifications fonctionnelles en solutions techniques. Coordonner les activités informatiques et gérer...


  • Hauts-De-Seine, France VILLE DE BAGNEUX Temps plein

    Un.e Chef(fe) de projet Quartier Sud (H/F)  (cadre d’emplois des Attachés- catégorie A) est recherché.e pour la Direction de l’Aménagement Urbain Dans un contexte d’importantes transformations de son territoire lié à l’arrivée des lignes de métro 4 et 15, à la mise en œuvre de projets urbains d’envergure (ZAC écoquartier Victor...


  • Meudon, Hauts-de-Seine, France Ville de Meudon Temps plein

    Un chef de projet informatique (F/H) Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vous êtes passionné par les nouvelles technologies et avez le goût du challenge ? Intégrez La Direction Systèmes d’Information et Transformation Numérique en tant que Chef de Projet Informatique. Avec l’accompagnement du Directeur, et...

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    Mission La Business Line Microsoft du Groupe Inetum continue sa croissance et assoit son positionnement sur le marché en étoffant ses équipes dédiées aux solutions métier (Ventes & Marketing, Service clients, Finance, Achats, Production, Supply Chain, ...) avec de nouveaux Talents dynamiques, créatifs, passionnés et curieux. Inetum et...


  • Hauts-de-Seine, France HOMMES ET ENTREPRISES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction des Appels d'Offres & des Affaires Publiques, et en lien étroit avec les Business Units régionales, le/la Chef de Projets pilote la conception d'offres aux collectivités portant sur la mise à disposition, la maintenance et l'exploitation publicitaire de mobiliers urbains.Rattaché(e) hiérarchiquement au...

  • Chef de projet junior H/F

    il y a 2 semaines


    Hauts-de-Seine, France KARA TT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Voici les missions qui vous seront confiées :-Gestion de l'ensemble des projets de communication 360 : print, TV, radio, digitaux et réseaux sociaux: (plan média presse, bâche, fiche produit, catalogue, covring,...)-Prise de brief, recommandations stratégiques, conseil clients.-Relation quotidienne et étroite avec les...


  • Hauts-de-Seine, France FAYAT Temps plein

    Description du poste Métier Ingénierie / Affaires / Projets - Chef de projet Titre du poste Chef de Projet Electricité Industrielle F/H Missions SATELEC recherche un Chef de Projet pour des projets industriels de plusieurs centaines de milliers d'Euros à quelques millions d'Euros tel que LA SOCIETE DU GRAND PARIS, SIAAP Achère...

  • Chef de projet mécanique H/F

    il y a 4 semaines


    Hauts-de-Seine, France Sagemcom Temps plein

    Description du poste Titre du poste Chef de projet mécanique H/F Contrat CDI Description de l'équipe Le chef de projet mécanique sera intégré au bureau d'études de BLB composé de 10 personnes et travaillera également en étroite collaboration avec le bureau d'études basé à Tunis. Description de la mission ...

  • Chef de Projet Export F/H

    il y a 4 semaines


    Hauts-de-Seine, France Framatome Temps plein

    Description de la mission Vous recherchez un poste de Chef de projet ! Vous souhaitez relever des challenges et traiter des problématiques techniques à enjeux ? Vous souhaitez apporter votre expérience et votre vision opérationnelle au sein d’une équipe dynamique ? Alors rejoignez-nous ! Votre rôle en tant que Chef de Projet sera de...