Technicien support de proximité 78 H/F
il y a 4 semaines
Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ?
Ne cherchez plus HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers.
Pour ce faire, nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ 78 (H/F) pour le compte de l’un de nos clients grand compte spécialisé dans le secteur de l'energie et du nucléaire.
QUELLES MISSIONS ?
- Prendre en charge les incidents transmis par le Service Desk ;
- Réaliser des opérations de maintenance et de résolution sur le matériel informatique;
- Organiser, en toute autonomie, votre journée en fonction des incidents à résoudre des urgences;
- Conseiller et garder informé l’utilisateur durant tout le processus.
Vous apportez votre expertise sur des environnements techniques tels que Windows 7/8/10, Office 365, Lync/Skype, terminaux mobiles Windows phone, Androïd, Iphone, Applications métiers client/mobile.
Plage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants)
Parcours d’intégration : 15 jours
Qualifications
- Vous avez une expérience d'au moins deux ans dans le domaine informatique et vous êtes parfaitement autonome.
- Vous êtes doté d’un excellent niveau de communication et de présentation lié à un contexte professionnel.
- On vous reconnaît un sens prononcé du service client, de réelles capacités d’écoute, de rigueur et d’adaptation.
- Le travail en équipe est une source d’inspiration pour vous et vous aimez partager vos connaissances.
Vous maîtrisez parfaitement les environnements techniques ci-dessous :
- Postes de travail fixes et portables (+ environnement)
- Téléphonie mobile et fixe (ToIP)
- Copieurs et imprimantes locales
- Visio-Vidéo
- Consommables (casques, sacoches, clé USB, etc.)
- Windows10
- Office 365 et Office 2016
- IOS
Informations supplémentaires
Les prochaines étapes ?
- Un entretien RH d’1 heure sur site à Nanterre
- 3 exercices à réaliser en ligne non éliminatoires évoqués lors de l'entretien RH (logique + mise en situation + QCM technique)
- Un entretien manager d’1 heure
Ce que nous nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et nos spécificités :
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
- un parcours d’intégration entre 2 à 6 semaines
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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Technicien support de proximité H/F
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Helpline Temps pleinDescription du poste Mission : HELPLINE recherche un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE Vos principales responsabilités seront les suivantes : Organiser ses interventions Réaliser les interventions de maintenance Prendre connaissance du diagnostic et des tests effectués par le Help Desk et compléter, si nécessaire, le diagnostic selon un...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Socotec Temps pleinDescription du posteSous l’autorité de la Responsable de la Cellule fonctionnelle de la DSI, le Technicien Support Applicatif (h/f) assure le service aux utilisateurs, ainsi que le maintien en service opérationnel des postes de travail et téléphoniques gérés par la DSI.Ces responsabilités comprennent les activités suivantes :SupportContact direct...
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[cdi] Forfaitiste Séjours éducatifs Pour
il y a 4 semaines
Guyancourt, France EVASION 78 Temps plein**CDI / Yvelines / **EVASION 78** **[CDI] Forfaitiste séjours éducatifs pour enfants/jeunes (H/F)**: Devenez Forfaitiste dans une entité en fort développement **Missions**: - Répondre aux appels d’offre des marchés publics pour les séjours de classes de découvertes et les séjours de vacances enfants, - Réaliser ou suggérer des offres sur...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Guyancourt, France SOCOTEC Temps pleinDescription de l'entreprise Let's SOCOTEC your potential ! Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2024. ...
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[cdi] Assistant Administratif
il y a 4 semaines
Guyancourt, France ASSOCIATION EVASION 78 Temps plein**CDI / Yvelines / **ASSOCIATION EVASION 78** **[CDI] Assistant administratif (H/F)**: Devenez Assistant(e) administratif(ve) d'une association en développement rapide **Missions**: - Gérer les liaisons entre le FrontOffice et le BackOffice - Compléter le tableau de synthèse des marges - Gérer les paies - Gérer la comptabilité : clients,...
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Referent Support Conformite
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data **Intitulé du poste**: - REFERENT SUPPORT CONFORMITE H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: **NOUS CONNAITRE !** - La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour...
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[cdi] Organisateur de Séjours
il y a 4 semaines
Guyancourt, France ASSOCIATION EVASION 78 Temps plein**CDI / Yvelines / **ASSOCIATION EVASION 78** **[CDI] Organisateur de séjours (H/F)**: Devenez responsable de l'organisation de séjours d'une association en développement rapide **Missions**: - Affiner et finaliser les plannings des offres et séjours transmis par le FrontOffice - Assurer un bon partenariat avec les entités avec lesquels...
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Technicien de proximité N2
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Hemmersbach Temps pleinYour skills Expérience dans le dépannage matériel et logiciel dans un environnement Windows 10 Expérience préalable dans l'assistance N2 avec des systèmes de tickets Bonne aisance relationnelle Bon niveau en Anglais Your Tasks En tant que technicien informatique de proximité, vous échangez quotidiennement avec les utilisateurs...
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Depanneur Tertiaire Itinerant
il y a 7 jours
Guyancourt, France Bref Evolution Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un DEPANNEUR TERTIAIRE ITINERANT (78) (H/F) à Guyancourt. Vous réalisez des chantiers,...
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Coordinateur Domaine Support Si Finance Casa
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data **Intitulé du poste**: - COORDINATEUR DOMAINE SUPPORT SI FINANCE CASA H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: **NOUS CONNAITRE !** - La Direction IT and Opération Services...
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Travailleur Social
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Domino Care Temps pleinTravailleur Social H/F - Intérim - Insertion - 78 Vous êtes intérimaire ou vous souhaitez l'être DOMINO CARE recrute des travailleurs sociaux - H/F dans le cadre de missions en intérim dans le secteur de l'insertion sur Paris ou Île-de-France. Nous proposons des missions variées (CHRS, Centre Maternel, Pension de familles, CADA, CHU,CHS, ACT...) qui...
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Responsable des activités de support et de fonctionnement risques IT H/F
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data Intitulé du poste Responsable des activités de support et de fonctionnement risques IT H/F Type de contrat CDI Cadre / Non Cadre Cadre Missions NOUS CONNAITRE ! La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour...
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Conseiller Technique
il y a 4 semaines
Guyancourt, France NBtech Temps plein**NBtech**, qui sommes-nous ? Une société de conseil en Ingénierie spécialisée dans le domaine de la recherche et développement automobile. Depuis 2014, nous nous inscrivons dans une démarche de proximité avec nos collaborateurs, partenaires et clients. Vous souhaitez découvrir ou rejoindre le monde de l'ingénierie automobile ? Vous souhaitez...
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Responsable des activités de support et de fonctionnement risques IT H/F
il y a 3 semaines
Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste NOUS CONNAITRE ! La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les...
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Dessinateur Projeteur VRD H/F
il y a 4 semaines
Guyancourt, France ALTAM Temps pleinEntrepriseAltam est un acteur de la transformation digitale. Il aide les entreprises à toutes les étapes de leurs projets de transformation. Il propose un accompagnement à 360°.Altam organise son activité autour de 4 pôles :Tech & Cloud : les solutions et services technologiques dans le cloud,Soft & Learn : les meilleurs logiciels métiers du...
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Alternance - Technicien de Proximité (F/H)
il y a 2 semaines
Guyancourt, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront Tes missions ? Assurer l'assistance des utilisateurs sur les domaines techniques et fonctionnel Réceptionner les incidents utilisateurs (domaine des applications systèmes, des applications métiers, bureautique, outils de communications, utilitaires) Analyser et gérer les incidents de niveau 2 de son domaine et escalader vers la...
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Responsable des activités de support et de fonctionnement risques IT H/F
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps pleinNOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Rejoignez la...
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Alternance - Technicien de Proximité (F/H)
il y a 2 semaines
Guyancourt, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront Tes missions ?Assurer l’assistance des utilisateurs sur les domaines techniques et fonctionnelRéceptionner tout ou une partie des incidents utilisateurs (domaine des applications systèmes, des applications métiers, bureautique, outils de communications, des outils d’impressions, utilitaires)Analyser et gérer les incidents de niveau 2...
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Credit Manager
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour une société dans le secteur industriel un(e) Credit manager H/F en CDI à Guyancourt (78). Rémunération 40 000€ Minimum sur 12 mois. L'entreprise est leader dans son domaine. Il s'agit d'une entreprise industriel présente dans plusieurs pays. Vous travaillez dans un environnement stimulant avec des missions polyvalentes afin...
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Responsable des activités de support et de fonctionnement risques IT H/F
il y a 3 semaines
Guyancourt, France CA CIB FRANCE Temps pleinNOUS CONNAITRE !La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Rejoignez la...