Responsable service client

il y a 2 semaines


Le Meux, France CRIT LE PLESSIS BELLEVILLE Temps plein
A propos de l'entreprise :


Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

A propos du poste :

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du transport et stockage de véhicules, un.e Responsable service client en CDI. Le.la candidat.e retenu.e aura pour mission de gérer une équipe, d'assurer la satisfaction client et de garantir la qualité du service fourni.
- Veillez à la concordance entre les demandes clients et l'aboutissement final des dossiers.
- Bien connaitre chaque dossier client et ses spécificités
- Participer au développement commercial
- Réaliser le reporting clients
- Définir et mettre en place des plans de progrès
- Assister les audits clients
- Maitriser les différents process des clients
- Manager et animer l'équipe du service clients:
Entretiens annuels de développement à réaliser avec les collaborateurs, gestion des conflits, coaching managérial...
- Etre en cohésion avec tous les autres services du site

Bon niveau d'anglais souhaité.

- Horaires: 35 heures par semaine
- Contrat en CDI
- Salaire entre 35000 et 40000EUR (EUR) annuels, selon profil et expérience

Profil recherché :

  • Le Meux, France WALON FRANCE LE MEUX Temps plein

    Le Groupe Charles André Transports, leader sur son marché, recherche pour sa filiale **WALON FRANCE** (transport et logistique de véhicules automobile) située **au Meux** près de **Compiègne** (60) un ou une Responsable Service clients H/F ayant un niveau bac+3, et une expérience de 3 ans minimum dans un service clients, **avec un bon niveau...


  • Le Meux, France WALON FRANCE LE MEUX Temps plein

    Le Groupe Charles André Transports, leader sur son marché, recherche pour sa filiale **WALON FRANCE** (transport et logistique de véhicules automobile) située **au Meux** près de **Compiègne** (60) un ou une Responsable Service clients H/F ayant un niveau bac+3, et une expérience de 3 ans minimum dans un service clients, avec un bon niveau d'anglais...

  • Responsable du Service Clients

    il y a 3 semaines


    Le Meux, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco COMPIEGNE recherche pour l'un de ses clients un Responsable service clients (H/F).Vous êtes garant(e) de la satisfaction clients sous la responsabilité du Chef d'agence. Vos principales missions sont les suivantes :Veiller à la concordance entre les demandes clients et l'aboutissement final des dossiers jusqu'à la...

  • Gestionnaire de stock cariste

    il y a 4 semaines


    Le Meux, Hauts-de-France SUPPLAY COMPIEGNE SERVICE CLIENT Temps plein

    À propos de l'entrepriseSupplay est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les...


  • Le Meux, France ADEQUAT Temps plein

    Entreprise :Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans...


  • Le Meux, France SUPPLAY COMPIEGNE SERVICE CLIENT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Le Meux, Hauts-de-France SUPPLAY COMPIEGNE SERVICE CLIENT Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay est une entreprise leader dans le secteur de l'intérim et du recrutement, connue pour sa culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Nos valeursNous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.Notre...

  • Responsable Clients

    Il y a 6 mois


    Le Meux, France WALON FRANCE LE MEUX Temps plein

    Le Groupe Charles André Transports, leader sur son marché, recherche pour sa filiale **WALON FRANCE** (transport et logistique de véhicules automobile) située **au Meux** près de **Compiègne** (60) un ou une Responsable Service clients H/F ayant un niveau bac+3 et une expérience de 3 ans minimum avec un bon niveau d'anglais afin de garantir la...

  • Responsable Clients

    Il y a 6 mois


    Le Meux, France WALON FRANCE LE MEUX Temps plein

    Le Groupe Charles André Transports, leader sur son marché, recherche pour sa filiale **WALON FRANCE** (transport et logistique de véhicules automobile) située **au Meux** près de **Compiègne** (60) un ou une Responsable Service clients H/F ayant un niveau bac+3 et une expérience de 3 ans minimum avec un bon niveau d'anglais afin de garantir la...

  • Comptable Clients

    il y a 4 semaines


    Le Meux, Hauts-de-France Continental Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un comptable expérimenté pour rejoindre notre équipe à Continental. En tant que comptable clients, vous serez responsable de la gestion financière, de la comptabilité et de la gestion des clients.ResponsabilitésGérer un portefeuille de clients et suivre les échéancesEnregistrer les paiements reçus et les...


  • Voisins-le-Bretonneux, France FED Supply Temps plein

    **Vous avez une expérience dans le management d'équipes ADV ou Service Client ? Vous êtes issu du secteur médical ou souhaitez le rejoindre ? Vous êtes un manager proche de votre équipe ? Alors ce poste en CDI de Responsable Service Clients Anglais Courant est certainement pour vous. Fed Supply Versailles recrute pour un groupe américain, fabricant et...


  • Le Meux, France GEODIS Temps plein

    Description du poste Type de contrat Externe Fonction Activités Opérationnelles - Relations Clients Intitulé du poste Chargé(e) de relations clients H/F Description de la mission Directement rattaché(e) à la Responsable du service, vous intégrerez notre agence de GEODIS D&E Oise en tant que Chargé(e)s de Relation Client. Votre rôle vous...


  • Le Meux, France BestDrive Temps plein

    L'assistant(e) comptable clients enregistre des paiements clients reçus quotidiennement. L'objectif est d'avoir des comptes clients constamment à jour et des limites de crédit ajustées. **Vos missions seront les suivantes**: **Gestion des paiements** - Enregistrer des paiements reçus - Lettrer des comptes - Contacter et relancer les clients -...

  • Responsable Qualité

    il y a 1 semaine


    Le Meux, France Arkema Temps plein

    **Vos Futures Responsabilités**: Bostik, segment adhésifs du groupe Arkema, recherche pour son site de Le Meux, son/sa futur(e) Responsable Qualité. Rattaché(e) au Directeur d'Usine, votre objectif principale sera de réduire les coûts de non qualité en agissant sur la réduction des non conformes et des déchets ainsi que d'animer le système de...


  • Le Meux, France BestDrive Temps plein

    Description du poste et Missions L'assistant(e) comptable clients enregistre des paiements clients reçus quotidiennement. L'objectif est d'avoir des comptes clients constamment à jour et des limites de crédit ajustées.   Vos missions seront les suivantes :  Gestion des paiements  Enregistrer des paiements reçus  Lettrer des comptes  ...


  • Le Bourget, France DASSAULT FALCON SERVICE Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons, pour notre Station-Service et sur le site du Bourget, un Responsable d’Unité de Service de Maintenance F/H. Au sein de la Direction des Opérations Maintenance à laquelle il rapporte, le Responsable USM (Unité de Service Maintenance) assure la responsabilité globale de l’activité de maintenance avions de son...


  • Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France Danfoss Temps plein

    Une Oportunity de Développement avec DanfossDans le cadre de notre stratégie de croissance, nous recherchons un Responsable de Service Client Professionnel pour rejoindre notre équipe à Danfoss.Nous sommes un leader mondial dans la conception et la fabrication d'équipements et de solutions pour l'industrie manufacturière et les applications...


  • Le Meux, France BestDrive Temps plein

    Description du poste et Missions L'assistant comptable viendra en support sur les missions comptables clients. Les missions seront les suivantes :  • Saisie des encaissements (chèque, virement, traite)  • Lettrage de compte  • Déclaration de créances  • Saisie des impayés  • Remboursement clients  • Génération des traites  •...

  • Assistant comptable client

    il y a 4 semaines


    Le Meux, Hauts-de-France BestDrive Temps plein

    Poste en ComptabilitéL'assistant comptable client est responsable de l'enregistrement des paiements clients quotidiennement. L'objectif est d'avoir des comptes clients constamment à jour et des limites de crédit ajustées.MissionsGestion des paiementsEnregistrement des paiements reçusLettrage des comptesContenu et relancement des...


  • Le Creusot, France SAMSE Temps plein

    Descriptif du poste Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage du Creusot (71 - Saône-et-Loire) est fait pour toi...