Conseiller Free
il y a 1 mois
Le poste
Quelles seront vos missions ?
Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à :
Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Quel sera votre environnement de travail ?
Vous exercerez votre fonction :
Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs Sur une sectorisation définie Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning Télétravail partiel possible
Profil recherché
Vous êtes à l’aise avec les différents outils de communication actuels Vous avez un très bon niveau d’expression en langue française (à l’écrit et à l’oral) Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des télécoms Vous êtes connaisseur de l’univers FREE.Quelle est la prochaine étape ?
Vous effectuerez des tests de présélection d’une durée de 15 minutes (1 test est à réaliser impérativement sur un ordinateur), Suivant vos résultats, vous aurez entretien visio avec un membre de l’équipe recrutement, Si nous avons matché, un entretien avec votre futur manager vous sera proposé, Si cela match encore, vous rejoindrez alors l’aventure Free Proxi
Compétences recherchées
Assister un utilisateur à distance Conseiller un client Techniques de vente Outils multimédia-
Conseiller Free
il y a 1 mois
Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps pleinQuelles seront vos missions ?Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à : Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écritAppeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentairesFaire connaître et valoriser nos offres, et...
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Conseiller Free
il y a 4 semaines
Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps pleinQuelles seront vos missions ?Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à : Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écritAppeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentairesFaire connaître et valoriser nos offres, et...
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Conseiller Free
il y a 2 semaines
Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps pleinQuelles seront vos missions ?Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à : Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écritAppeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentairesFaire connaître et valoriser nos offres, et...
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Conseiller Free
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps pleinNous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de La RochelleQuelles seront tes missions ?Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d'informations ? Voici plus de détails Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des...
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Conseiller Free
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps pleinNous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de La RochelleQuelles seront tes missions ?Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d'informations ? Voici plus de détails Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des...
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Conseiller Free La Rochelle
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France FREE PROXI Temps plein**Description entreprise**:Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d'assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre...
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Conseiller free
il y a 3 semaines
Brive-la-Gaillarde, France Iliad Temps pleinDescription entreprise : Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre...
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Conseiller Free La Rochelle
il y a 3 semaines
La Rochelle, France FREE PROXI Temps plein**Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés....
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il y a 2 semaines
La Rochelle, France Groupe Iliad Free Temps pleinNous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de La Rochelle Quelles seront tes missions ? Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails ! Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner...
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Conseiller Free
il y a 1 mois
Brive-la-Gaillarde, France Iliad Temps pleinDescription entreprise : Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Chaque jour, plus de 300 collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure.Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nos conseiller(e)s...
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il y a 4 semaines
Brive-la-Gaillarde, France Iliad Temps pleinDescription entreprise : Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Chaque jour, plus de 300 collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure.Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nos conseiller(e)s...
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Conseiller free
il y a 3 semaines
Brive-la-Gaillarde, France Groupe iliad Temps pleinLe poste Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Brive-la-Gaillarde. Quelles seront tes missions ? Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails ! Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si...
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Conseiller free
il y a 1 mois
Mantes-la-Jolie, France FREE PROXI Temps pleinDescription entreprise :Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Chaque jour, plus de 1500 collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure.Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nos conseiller(e)s...
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Conseiller free
il y a 1 mois
Mantes-la-Jolie, France FREE PROXI Temps pleinDescription entreprise :Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Chaque jour, plus de 1500 collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure.Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nos conseiller(e)s...
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Conseiller free
il y a 1 mois
Mantes-la-Jolie, France FREE PROXI Temps pleinDescription entreprise :Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Chaque jour, plus de 1500 collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure.Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nos conseiller(e)s...
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Conseiller free
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Iliad Temps pleinentreprise : Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d'assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est...
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Conseiller free
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe iliad Temps pleinLe poste Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de La Rochelle Quelles seront tes missions ? Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d'informations ? Voici plus de détails Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si nécessaire pour...
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Conseiller Free
il y a 2 semaines
La Rochelle, France Iliad Temps pleinDescription entreprise : Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre...
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Stage - Conseiller Commercial Boutique - (H/F)
il y a 3 semaines
La Rochelle, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: Avec plus de 230 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d’être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ?** **Poursuivre notre développement et ouvrir toujours plus de boutiques ! Alors prêt(e) à...
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Stage - Seconde Conseiller Boutique - (H/F)
il y a 2 semaines
La Rochelle, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: Avec plus de 230 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d’être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ?** **Poursuivre notre développement et ouvrir toujours plus de boutiques ! Alors prêt(e) à...
