Téléconseiller (F/H)
Il y a 6 mois
Description du poste
Vous intégrerez une équipe d'environ 80 téléconseiller(ère)s, au sein de laquelle vous serez chargé(e) de :
réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie; apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent; enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée; assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé.Besoin d'en savoir plus ? écoutez l'interview vidéo de Kevin qui nous parle de son métier de téléconseiller
Un parcours de formation spécifique, alternant apports théoriques et mises en pratique sera suivi en interne avant de pouvoir occuper le poste de manière autonome. Vous serez aussi accompagné(e) par un tuteur tout au long de ce parcours.
Profil recherché
Vos compétences
Dynamique et autonome, vous savez faire preuve de réactivité afin de répondre de manière efficace et adaptée aux exigences de la fonction.
Votre sens de l'écoute et du service client, ainsi que votre aisance relationnelle seront des qualités primordiales qui vous permettront de vous adapter à vos interlocuteurs.
La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable pour ce poste.
Votre formation
Titulaire d'un Bac + 2 dans un domaine administratif ou commercial, vous disposez d'une première expérience dans la relation client que ce soit en accueil physique ou téléphonique
Informations complémentaires
Les petits + :
Vous bénéficierez, d'une complémentaire santé avec une participation de l'employeur, d'une salle de sport sur votre lieu de travail à un tarif très compétitif avec un coach sportif, d'espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente), d'un mode de restauration collective avec une participation significative de l'employeur sur le coût des repas, d'un CSE offrant diverses prestations sociales et culturelles : chèques vacances, chèques cadeaux rentrée scolaire et Noël, voyages, tickets ciné,...
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Téléconseiller (F/H)
Il y a 6 mois
Creil, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller F/H**: - CDI - CREIL - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD80341 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** L'assurance maladie a pour signature...
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Téléconseiller (F/H)
Il y a 5 mois
Creil, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller (F/H)**: - CDI - CREIL - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD84815 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE...
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Téléconseiller (F/H)
Il y a 6 mois
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller (F/H)**: - CDI - CREIL - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD87980 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE...
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Téléconseiller (F/H)
Il y a 6 mois
Creil, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller F/H**: - CDI - CREIL - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD81649 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** L'assurance maladie a pour signature...
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Téléconseiller Cdd
Il y a 6 mois
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller cdd (F/H)**: - CDD - CREIL - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD93223 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** L'assurance maladie a pour...
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Téléconseiller Creil
Il y a 2 mois
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller CREIL (F/H)**: - CDD - CREIL - de 25 000 € à 25 100 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97741 **CPAM DE L'OISE**: **Notre plateforme de services Assurés de la CPAM Oise recherche plusieurs**: **Téléconseillers - (H/F) en CDD à Creil** **Pourquoi nous rejoindre ?** - **Contribuer à un maillon essentiel de la...
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Téléconseiller Creil
Il y a 3 mois
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller CREIL (F/H)**: - CDI - CREIL - de 25 000 € à 25 100 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD96299 **CPAM DE L'OISE**: **Notre plateforme de services Assurés de la CPAM Oise recherche plusieurs**: **Téléconseillers - (H/F) en CDI à Creil** **Pourquoi nous rejoindre ?** - **Contribuer à un maillon essentiel de la...
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Téléconseiller Creil
Il y a 3 mois
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller CREIL (F/H)**: - CDD - CREIL - de 25 000 € à 25 100 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97741 **CPAM DE L'OISE**: **Notre plateforme de services Assurés de la CPAM Oise recherche plusieurs**: **Téléconseillers - (H/F) en CDD à Creil** **Pourquoi nous rejoindre ?** - **Contribuer à un maillon essentiel de la...
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Téléconseiller Prévention
Il y a 2 mois
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller Prévention (F/H)**: - CDD - CREIL - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98042 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** L'assurance maladie a...
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Téléconseiller cdd
Il y a 5 mois
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps pleinDescription du poste réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie; apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent; enregistrer les informations...
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Superviseur (F/H)
Il y a 6 mois
Creil, France La Sécu recrute Temps plein**Superviseur F/H**: - CDI - CREIL - de 1 996 € à 2 200 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD81279 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE...
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Superviseur (F/H)
Il y a 6 mois
Creil, France CPAM DE L OISE Temps pleinDescriptif du poste La plateforme de service assurés (PFSA) vous plongera au cœur d'un métier dynamique ayant un impact majeur sur le rayonnement de l'Assurance Maladie. Vous travaillerez dans un espace moderne et agréable au sein d'une équipe composée de plus de 80 téléconseillers. La PFSA facilite l'accès aux droits et aux services de l'Assurance...
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Superviseur Creil
Il y a 2 mois
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Superviseur CREIL (F/H)**: - CDI - Creil - de 30 000 € à 31 000 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD98193 **CPAM DE L'OISE**: **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** **Notre plateforme de services Assurés de la CPAM Oise recherche un(e)**: **Superviseur(e) - (F/H) en CDI à Creil** **+/- 30k€ brut sur...
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Responsable Adjoint Pfsr
Il y a 6 mois
Creil, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable Adjoint PFSR (H/F)**: - CDI - Creil - de 30 000 € à 40 000 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD75973 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM...
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Responsable Adjoint Pfsr
Il y a 6 mois
Creil, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l’innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L’ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L’OISE !** L’assurance maladie a pour signature **agir ensemble, protéger chacun**, et a pour ambition de garantir un...
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Responsable Adjoint Pfsr
Il y a 5 mois
Creil, France CPAM DE L OISE Temps pleinDescriptif du poste En tant que responsable adjoint, vous aidez à l'atteinte des objectifs de votre secteur en assistant et suppléant le cas échéant le responsable du service tant sur ses fonctions managériales que fonctionnelles. Aussi, vous travaillerez en réseau avec les autres CPAM de la région (Aisne et Somme) - Vous concourrez activement à la...
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Responsable D'agence
Il y a 6 mois
Creil, France LOGISTA HOMETECH Temps plein**LOGISTA HOMETECH** propose à ses clients bailleurs et particuliers une gamme de services tournés vers le bien-être et le confort de chaque habitant: - Maintenance multi technique - Travaux - Relation clients - Maitrise énergétique - Habitat sénior - Habitat connecté - Assainissement Nos 1450 collaborateurs sont répartis dans une quarantaine...
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Comptables Clients H/F
Il y a 2 mois
Creil, France Robert Walters Temps pleinComptables Clients H/FAlerte ! Notre client recherche activement un Comptable Clients H/F pour une mission d'intérim d'au minimum 2 mois renouvelable. Rémunération : 27 000 € brut annuel.N'hésitez pas à candidater dès à présent !Notre client, un acteur majeur dans le secteur des services et
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Comptables Clients H/F
Il y a 2 mois
Creil, Senlis, France Robert Walters Temps pleinComptables Clients H/FAlerte ! Notre client recherche activement un Comptable Clients H/F pour une mission d'intérim d'au minimum 2 mois renouvelable. Rémunération : 27 000 € brut annuel.N'hésitez pas à candidater dès à présent !Notre client, un acteur majeur dans le secteur des services et
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Technicien usinage
Il y a 2 mois
Creil, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien usinage (H/F), 60100 Creil, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Métallurgie / Transformation des matériauxFonction : Production industrielle - MécaniqueEntreprise : MANPOWER CREILDescription du posteManpower CREIL recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un...
