Technicien Helpdesk Néerlandais

il y a 4 jours


Lille, France Experis France Temps plein

Technicien Helpdesk Néerlandais (H/F) - Lille

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Experis Lille est à la recherche d'un technicien Helpdesk Néérlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.

  • Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux.
  • Escalader les problèmes complexes aux équipes techniques de niveau supérieur si nécessaire.
  • Fournir des conseils et des formations de base aux utilisateurs sur les systèmes et applications courants.
  • Documenter les interventions et mises à jour dans le système de gestion des incidents.
  • Participer à l'amélioration continue des procédures et processus de support.

Technical skills

  • Formation en informatique ou domaine connexe.
  • Expérience de 1 à 2 ans dans un rôle similaire de support technique ou helpdesk.
  • Solides compétences en résolution de problèmes techniques et diagnostic.
  • Bonne connaissance des environnements Windows et des outils bureautiques courants (Microsoft Office, etc.).
  • Outils de ticketing
  • Outils de prise en main à distance
  • Langue: Néerlandais



Soft skills

Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Sens du service client et capacité à gérer les situations de stress avec professionnalisme.



  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk Néerlandais (H/F) - LilleExperis Lille est à la recherche d'un technicien Helpdesk Néérlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et...


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    Technicien Helpdesk Néerlandais (H/F) - LilleExperis Lille est à la recherche d'un technicien Helpdesk Néérlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels,...


  • Lille, France Experis France Temps plein

    Experis Lille est à la recherche d'un technicien Helpdesk bilingue Néérlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux. Escalader les...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - LilleDans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Technicien Helpdesk bilingue (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise.Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vos travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.Vos...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Lille, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - LilleDans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Technicien Helpdesk bilingue (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vos travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de...

  • Technicien helpdesk

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Lille, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - LilleL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour...


  • Lille, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk Bilingue anglais (H/F) - LilleL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France SCC France SAS Temps plein

    Nous sommes à la recherche de deux Assistants Fonctionnels / Techniciens Helpdesk (H/F), pour notre client basé sur Lille.Vos missions :Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les adhérents.Enregistrement des incidents et des problèmes, ainsi que de leur résolution, dans l'outil de ticketing.Fourniture...


  • Lille, France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Bonjour,Je recherche pour mon client grand compte basé en Haut de France, un Technicien Helpdesk. S'agissant de la mission :Filtrage, traitement, coordination et suivi actifs des demandes de services informatiquesFournir une assistance aux utilisateurs au sens large, y compris les tablettes, les smartphones, ... via tous nos moyens de communication comme...

  • H/F Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Hauts-de-France et recrute un Technicien Helpdesk H/F en CDI à Lille au sein du leader du transport ferroviaire.Recherche et Développement d'outils afin d'améliorer l'efficacité et le confort de l'équipe au quotidien.Les horaires sont de nuits et le week-end ce...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Hauts-de-France et recrute un Technicien Helpdesk H/F en CDI à Lille au sein du leader du transport ferroviaire.Description de la mission :Surveillance ciblée, analyse et Interprétation de flux de données.Réflexion et adaptation des indicateurs supervisés...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Hauts-de-France et recrute un Technicien Helpdesk H/F en CDI à Lille au sein du leader du transport ferroviaire. Description de la mission Surveillance ciblée, analyse et Interprétation de flux de données Réflexion et adaptation des indicateurs supervisés...


  • Lille, France Astek Temps plein

    Votre mission   Nous avons plusieurs postes de techniciens informatique à pourvoir à Lille, pour différents clients. Technicien support poste de travail Technicien Helpdesk Technicien support applicatif / gestionnaire d’applications  Tekneum Créé en France en , Tekneum est un cabinet de conseil spécialisé sur les métiers du technicien...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Hauts-de-France et recrute un Technicien Helpdesk H/F en CDI à Lille au sein du leader du transport ferroviaire.Description de la mission :Surveillance ciblée, analyse et Interprétation de flux de données.Réflexion et adaptation des indicateurs supervisés...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Lille, France Experis France Temps plein

    Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Technicien Helpdesk bilingue (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vos travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Hauts-de-France et recrute un Technicien Helpdesk H/F en CDI à Lille au sein du leader du transport ferroviaire. Description de la mission : Surveillance ciblée, analyse et Interprétation de flux de données. Réflexion et adaptation des indicateurs...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Hauts-de-France et recrute un Technicien Helpdesk H/F en CDI à Lille au sein du leader du transport ferroviaire.Description de la mission :Surveillance ciblée, analyse et Interprétation de flux de données.Réflexion et adaptation des indicateurs supervisés...


  • Lille, France DAVRICOURT Temps plein

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe pendant un projet passionnant de plusieurs mois!En tant que technicien(ne) en support informatique, vous serez sous la responsabilité technique du DSI et vous assurerez la réalisation de diverses tâches, notamment :- Maintenir une...


  • Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    Nous vous offrons la possibilité de relever de nouveaux défis passionnants et de vous développer sur des projets d'expertise et d'innovation en rejoignant l'équipe d'Econocom. À travers sa branche Workplace Infra Innovation, Econocom se positionne en tant que leader digital en Europe, la 7ème Entreprise de Services du Numérique en France et le...