Gestionnaire Conseil Allocataire

Il y a 5 mois


Montbéliard, France CAF DU DOUBS Temps plein

Description du poste

Vous avez la responsabilité du traitement juste, rapide et régulier des dossiers de nos allocataires et de les accompagner pour leur faciliter l'accès aux prestations sociales.

Vous assurez le traitement des dossiers allocataires dans une logique d'approche globale de la situation et d'accès aux droits et aux institutions sociales. Vous assurez leur suivi jusqu'à résolution.

Vous réalisez un diagnostic des situations allocataires, repérez les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminez les droits potentiels.

Vous assurez l'accueil de niveau 2 des allocataires en rendez-vous physiques, téléphoniques et visio, et vous maîtrisez les techniques d'entretien.

Profil recherché

Vos compétences

Vous êtes enthousiaste à l'idée d'apprendre, d'actualiser vos connaissances et vos façons de travailler.

Vous faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation dans un environnement en constante évolution.

Vous avez de l'appétence et de l'aisance dans la relation usager et faites preuve de pédagogie dans votre approche professionnelle.

Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles.

Vous appréciez de travailler en équipe et de participer à des groupes de travail interne.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et vous êtes à l'aise avec l'environnement informatique et les nouvelles technologies.

Votre formation

Les candidats devront obligatoirement être titulaires de la certification professionnelle GCA ou VADEMECAF.

Seule la voie par mutation est autorisée.

Informations complémentaires

2 à 3 jours de télétravail hebdomadaires.

Durée hebdomadaire de travail au choix : 36h avec 3 jours de RTT, 38h avec 15 jours de RTT par année civile ou 39h avec 20 jours de RTT par année civile.

Rémunération : niveau 3 = 1 .34 euros bruts mensuels + un 13ème + un 14ème mois.

Restaurant d'entreprise avec prise en charge partielle du repas par la Caf.

Parking du personnel à disposition.

Mutuelle d'entreprise.

Remboursement frais de transport en commun à hauteur de 50%.

Accès aux œuvres sociales du Comité social et économique : billetterie, sorties, chèques vacances etc.



  • Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France CAF DU DOUBS Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Gestionnaire Conseil Allocataire est une fonction clé au sein de la CAF du Doubs, où vous serez responsable du traitement des dossiers d'allocataires.Compétences requises

  • Conseiller Allocataire

    il y a 3 semaines


    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France CAF DU DOUBS Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé du traitement des dossiers allocataires de manière juste, rapide et régulière. Vous accompagnez les allocataires pour faciliter leur accès aux prestations sociales.ResponsabilitésTraitement des dossiers allocatairesAccompagnement des allocatairesAccès aux prestations socialesCompétences requisesCapacité...

  • Conseiller Allocataire

    il y a 3 semaines


    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France CAF DU DOUBS Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé du traitement des dossiers allocataires de manière juste, rapide et régulière. Vous accompagnez les allocataires pour faciliter leur accès aux prestations sociales.Compétences requisesCapacité à traiter les dossiers avec précision et rapiditéCompétence en matière d'accompagnement des allocatairesMaîtrise des...

  • Conseiller Allocataire

    il y a 1 mois


    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France CAF DU DOUBS Temps plein

    Description du PosteVous êtes chargé du traitement juste, rapide et régulier des dossiers de nos allocataires et de les accompagner pour leur faciliter l'accès aux prestations sociales. Vous assurez le traitement des dossiers allocataires dans une logique d'approche globale de la situation et d'accès aux droits et aux institutions sociales.Vos...

  • Conseiller Allocataire

    il y a 4 semaines


    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France CAF DU DOUBS Temps plein

    Description du PosteVous êtes chargé du traitement juste, rapide et régulier des dossiers de nos allocataires et de les accompagner pour leur faciliter l'accès aux prestations sociales. Vous assurez le traitement des dossiers allocataires dans une logique d'approche globale de la situation et d'accès aux droits et aux institutions sociales.Vos...

  • Conseiller Allocataire

    il y a 3 semaines


    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France CAF DU DOUBS Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé du traitement des dossiers allocataires de manière juste, rapide et régulière, tout en les accompagnant pour faciliter leur accès aux prestations sociales.Vous assurez le traitement des dossiers allocataires en tenant compte d'une approche globale de la situation et en facilitant l'accès aux droits et aux...

  • Conseiller Allocataire

    il y a 4 semaines


    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France CAF DU DOUBS Temps plein

    Description du PosteVous êtes chargé de traiter de manière juste, rapide et régulière les dossiers de nos allocataires et de les accompagner pour faciliter leur accès aux prestations sociales.Vous assurez le traitement des dossiers allocataires dans une logique d'approche globale de la situation et d'accès aux droits et aux institutions sociales. Vous...


  • Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Qualisocial Temps plein

    ContexteQualisocial souhaite déployer un programme d'accompagnement psychologique pour les bénéficiaires du RSA dans le département du Doubs. Ce programme vise à lever les freins psychologiques à l'emploi et à accompagner les allocataires dans leur insertion professionnelle.ObjectifsLe psychologue aura pour rôle de poser un diagnostic sur...


  • Montbéliard, France Qualisocial Temps plein

    L'entreprise“L'humain est le futur. Prenons en soin” C’est la mission que s’est donnée Qualisocial. Comment ? En prévenant à tous niveaux les troubles de santé mentale. Avec une équipe issue de toutes les disciplines, Qualisocial va plus loin pour prendre soin de la santé mentale en France et à l’international avec plus d'accessibilité,...


  • Montbéliard, France Qualisocial Temps plein

    L'entreprise“L'humain est le futur. Prenons en soin” C’est la mission que s’est donnée Qualisocial. Comment ? En prévenant à tous niveaux les troubles de santé mentale. Avec une équipe issue de toutes les disciplines, Qualisocial va plus loin pour prendre soin de la santé mentale en France et à l’international avec plus d'accessibilité,...


  • Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Arche Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Copropriété pour rejoindre notre équipe dynamique! Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de biens immobiliers, en charge de : Préparer, convoquer et tenir les conseils syndicaux et assemblées générales Etablir les budgets prévisionnels des immeubles gérés Garantir la...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 3 semaines


    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Achil Temps plein

    Missions Principales :En tant que Gestionnaire de Paie, vos responsabilités incluront : L'établissement des bulletins de paie pour une large clientèle. Gestion des déclarations sociales via DSN. Suivi des dossiers administratifs liés au personnel (arrêts maladie, congés, etc.). Conseil et accompagnement des clients sur la gestion de la paie et la...

  • Gestionnaire de paie H/F

    Il y a 2 mois


    Montbéliard, France Achil Temps plein

    Vos Missions Principales :En tant que Gestionnaire de Paie, vos responsabilités incluront :• L’établissement des bulletins de paie pour une large clientèle.• Gestion des déclarations sociales via DSN.• Suivi des dossiers administratifs liés au personnel (arrêts maladie, congés, etc.).• Conseil et accompagnement des clients sur la gestion...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du PosteVous êtes chargé de gérer les missions de front office en plateforme multimédia et de middle office (traitement de dossiers simples) au sein d'une équipe de 14 gestionnaires.Vos MissionsRépondre aux appels téléphoniques des usagers du Service dédié aux travailleurs frontaliers en Suisse (STFS)Répondre aux courriels entrants...


  • Montbéliard (25), France CAF DU DOUBS Temps plein

    **Manager de proximité du département Prestations H/F**: - CDI - MONTBELIARD - de 30 862 € à 34 111 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD97548 **CAF DU DOUBS**: La Caf du Doubs s'appuie sur plus de 270 collaborateurs pour gérer les droits de 110 000 allocataires. Avec les ayants droits, 46.8% de la population du département est...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Montbéliard (25), France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (FRONT ET MIDDLE OFFICE) SERVICE STFS (F/H) - CDI**: - CDI - Montbéliard - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD99476 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: **URSSAF FRANCHE-COMTE** **L'Urssaf, c'est un défi à relever !** Vous souhaitez donner du sens à votre quotidien ? Vous ressentez le besoin d'être utile ? Intégrer...


  • Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Arche Temps plein

    Mission Nous recherchons un professionnel expérimenté pour gérer un portefeuille de biens immobiliers. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des copropriétés, en charge de : Préparer et convoquer les conseils syndicaux et assemblées générales Etablir les budgets prévisionnels des immeubles gérés Garantir la mise en œuvre...


  • Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du poste Vous êtes chargé de gérer les activités de recouvrement de l"URSSAF de Franche-Comté. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l"équipe de gestion des dossiers pour garantir le bon fonctionnement des processus de recouvrement.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques des usagers du Service dédié aux...

  • Gestionnaire de recouvrement

    il y a 3 semaines


    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de gérer les relations avec les cotisants et de traiter les demandes liées à la gestion des cotisations. Vous travaillez en équipe pour assurer la qualité et la rapidité des services offerts.Vos missionsRépondre aux appels téléphoniques et aux courriels des cotisantsTraiter les demandes de cotisation et de...

  • Gestionnaire de recouvrement

    il y a 3 semaines


    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de gérer les relations avec les cotisants et de traiter les demandes de manière efficace et professionnelle.Vous contribuerez à la réalisation des activités suivantes :Répondre aux appels téléphoniques des usagers du Service dédié aux travailleurs frontaliers en Suisse (STFS)Répondre aux courriels entrants...