Responsable Qualité Opérationnelle H/F

Il y a 2 mois


Paris, France Michael Page Temps plein

Rattaché au Directeur des Opérations Europe, vous pilotez la qualité opérationnelle du site auquel vous êtes rattaché.

Vous animez une équipe qualité (4 Techniciens Qualité : SAV, réception, opération et 1 Responsable Qualité Fournisseurs) aux côtés des équipes de fabrication et pilotez les indicateurs permettant la mise en évidence d'axes d'amélioration et l'analyse des écarts.

En constante collaboration avec le Responsable Atelier, les Chefs Produits, les Commerciaux et les fonctions supports, vous assurez les missions suivantes :

  • Encadrer l'équipe et l'accompagner dans le développement de ses compétences,
  • Analyser et traiter les réclamations clients dans une logique d'amélioration continue,
  • Animer les plans d'action qualité interne et clients,
  • Élaborer les indicateurs de suivi de performance qualité ; définir des objectifs qualité auprès de votre équipe,
  • Suivre les procédures de la production jusqu'à la livraison des produits,
  • Élaborer le reporting mensuel de votre activité : PPM, incidents internes, externes, coûts de non-qualité,
  • Échanger de façon transversale avec l'ensemble des fonctions sur le site.



Vous êtes le principal interlocuteur de nos clients au sujet de la qualité. Vous êtes responsable de la gestion des incidents ainsi que la mise en place des actions curatives et préventives.



  • Paris, France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Industrie, La Division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Notre client, est une entreprise...


  • Paris, France ISALYS Group Temps plein

    **Description**: En tant que Responsable Assurance Qualité Opérationnelle vous participerez à la mise en place d’actions de l’Assurance Qualité Opérationnelle d’une nouvelle unité de répartition aseptique (sous isolateur) de médicaments expérimentaux injectables d’origines biologiques et chimiques. Vous travaillerez dans un bâtiment de...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Responsable Opérationnel (H/F) - Neuilly-Sur-Seine - ParisLE CONTEXTERattaché(e) au Service Manager, vous interviendrez en tant que Manager d'une équipe de Techniciens support de proximité pour l'un de nos clients.MISSIONS PRINCIPALESManager l'équipe de Techniciens : animation, suivi RH, développement des compétences, recrutement.Être garant des...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Responsable Opérationnel (H/F) - Neuilly-Sur-Seine - ParisLE CONTEXTERattaché(e) au Service Manager, vous interviendrez en tant que Manager d'une équipe de Techniciens support de proximité pour l'un de nos clients.MISSIONS PRINCIPALESManager l'équipe de Techniciens : animation, suivi RH, développement des compétences, recrutement.Être garant des...


  • Paris 15e, France ARMONIA Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre marque **Phone Régie** (spécialiste de l'accueil en entreprise), un(e) Responsable Opérationnel Qualité Formation à périmètre Ile de France. Vos missions principales sont les suivantes: - Relation-Client : Orientation des Client Managers dans une démarche constructive de qualité et de satisfaction...


  • Paris 15e, France ARMONIA Temps plein

    **Notre société**: Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management. Nous sommes convaincus qu’Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur. Rejoignez-nous ! **Votre mission**: Nous recherchons pour notre marque **Phone Régie** (spécialiste de l'accueil en...


  • Paris, France AMAPII Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Opérationnel (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable Opérationnel, vous serez responsable de la gestion des opérations quotidiennes et de la coordination des équipes techniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et...


  • Paris 15e, France ARMONIA Temps plein

    **Notre société**: Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management. Nous sommes convaincus qu’Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur. Rejoignez-nous ! **Votre mission**: Nous recherchons pour notre marque **Phone Régie** (spécialiste de l'accueil en...

  • Responsable de Salle

    il y a 3 jours


    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable Operationnel

    il y a 4 semaines


    Paris, France SFA Temps plein

    EUROPELEC est une société à taille humaine au sein de la division Environnement du groupe SFA. EUROPELEC est spécialisée dans la conception, la fabrication et l’installation d’équipements pour le traitement des eaux usées et développe progressivement de nouvelles activités liées notamment au biogaz et à l’eau potable. Dans le cadre de son...

  • Responsable Qualité

    il y a 1 jour


    Paris, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Métal est dédiée à la construction métallique clés en main. Ses équipes conçoivent et réalisent des enveloppes et façades de bâtiments et des ouvrages d’art. Spécialisée dans les projets complexes multitechniques, elle est également un acteur industriel de premier plan, notamment dans l’éolien. Présente dans toute l’Europe et à...


  • Paris, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...


  • Paris, France Scalian Temps plein

    **Responsable** Opérationnel de Compte secteur B2B H/F** **Paris 15. Réf LBT 3874** **Vous êtes Responsable Opérationnel de Compte secteur B2B confirmé ou vous souhaitez le devenir !** **Le Responsable Opérationnel de Compte assure un suivi après-vente personnalisé sur différents sujets opérationnels pendant la phase d'exploitation. Une...

  • Responsable Culinaire

    il y a 1 mois


    Paris, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDD localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: UN RESPONSABLE CULINAIRE H/F **PRESENTATION** Grand évènement sportif en 2024 !Lieu de vie de 15 000 sportifs qui accueillera le plus grand restaurant du monde. MISSIONS En amont de...


  • PARIS, France Maison Francis Kurkdjian Temps plein

    Le/la Ingénieur(e) Qualité Opérationnelle exercera ses fonctions sous la responsabilité du Responsable Qualité.En sa qualité d'Ingénieur Qualité Opérationnelle et en relation avec les équipes de la Direction des Opération, Marketing / Développement, Laboratoire Parfums, Administration Des Ventes, Retail ses principales missions sont :Gestion...


  • Paris, France ALLIANCE HEALTHCARE Temps plein

    Rejoignez Alliance Healthcare Répartition !Chez Alliance Healthcare Répartition, nous sommes tous unis et engagés pour créer un avenir en meilleure santé.Présent sur l’ensemble du territoire avec 40 établissements et plus de 2 000 collaborateurs, Alliance Healthcare Répartition est un des leaders de la répartition pharmaceutique en France et...


  • Paris, France Groupe Baelen Temps plein

    Crée en 2013, Akila Ingénierie est un bureau d’étude en ingénierie du bâtiment situé en Ile-de-France, spécialisée dans la structure et la solidité, la sécurité incendie et l’audit de patrimoine. En forte croissance, la société se développe rapidement en créant plusieurs agences régionales en France et des nouveaux métiers._ - _ - Akila...


  • Paris, France Groupe ADP Temps plein

    Rattaché au Responsable Exploitation de l'Airport Operations Centre (APOC) de la Direction des Opérations de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, vous êtes garant de la performance opérationnelle globale de l'aéroport en temps réel et de sa continuité d'activité. A ce titre: - vous animez l'ensemble des parties prenantes de l'exploitation à travers...


  • Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'hôtel Régina, situé face au Louvre, recherche un/une responsable de la qualité de service & de la rédaction des procédrues opérationnelles H/F. Sous la responsabilité du Directeur, vous serez en charge d’élaborer les procédures générales ainsi que les procédures opérationnelles de l’hôtel. En collaboration avec les chefs de service vous...


  • Paris, France Elior Services Temps plein

    Vous coordonnerez, gérerez et superviserez une équipe opérationnelle. Vous participez activement au développement de l’activité en collaboration en étroite collaboration avec les autres membres de la direction, notamment le Directeur Général. Il doit également superviser les activités de son équipe pour s’assurer que les objectifs sont...