Leader Responsable satisfaction client H/F

il y a 1 mois


MontignyleBretonneux, France Expleo Temps plein

Mission

Quel est votre projet ?

Vous travaillerez avec le département qualité produit satisfaction client. Social listening de notre client

Pour cette mission, vous intégrerez un plateau Agile afin de travailler sur la qualité après-vente.

Où se situe le projet ?

Montigny Le Bretonneux (78)

Au quotidien ?

Compilation des commentaires clients Priorisation, et partage aux différents acteurs Reporting périodiques aux marques du client- sujets détectés + actions Identification des besoins d'information et partage au pilote de communication qualité Animation de la communauté de beta testeurs Améliorer le SEO Entraîner un LLM

Vous aurez aussi la charge de trouver en toute autonomie de nouveaux sujets ou pistes d’amélioration à travers votre activité. Vos qualités : Esprit d’équipe, autonome, proactivité, résilient et un bon sens du relationnel.

Anglais : courant/opérationnel Outils Pack office

Profil mixte Technicien ou autre /Réseaux sociaux. Connaissance de l'IA et du monde de l’automobile serait un plus

Avantages

Quels sont nos avantages ?

Politique interne sur le télétravail CSE 13 RTT Tickets restaurant Prévoyance Santé Compte Epargne temps Prime de vacances Prime de cooptation  Salaire selon expérience.

Quel est notre processus de recrutement ?

Vous êtes contacté dans un premier temps par un spécialiste du recrutement lors d’un échange téléphonique. À la suite de cela, nous organisons un entretien à la fois technique et RH. Une décision peut être prise dès cet entretien pour une embauche .

Quoi qu’il arrive, vous aurez un retour de notre part.



  • Montigny-le-Bretonneux, France Nissan Temps plein

    Siège social français d'un constructeur automobile de dimension mondiale, nous vous offrons l'opportunité d'intégrer une entreprise dynamique, réactive, aux produits à fort contenu d'image. Nous visons à améliorer la performance de nos concessionnaires dans le but d'augmenter la fidélisation des clients Nissan. Le poste proposé se trouve au sein...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Nissan Temps plein

    Siège social français d'un constructeur automobile de dimension mondiale, nous vous offrons l'opportunité d'intégrer une entreprise dynamique, réactive, aux produits à fort contenu d'image. Nous visons à améliorer la performance de nos concessionnaires dans le but d'augmenter la fidélisation des clients Nissan. Le poste proposé se trouve au sein...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Nissan Motor Temps plein

    Siège social français d’un constructeur automobile de dimension mondiale, nous vous offrons l’opportunité d’intégrer une entreprise dynamique, réactive, aux produits à fort contenu d’image. Nous visons à améliorer la performance de nos concessionnaires dans le but d’augmenter la fidélisation des clients Nissan. Le poste proposé se...


  • Montigny-le-Bretonneux, France BRM Associés IseeOp Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Responsable Comptable et Fiscal, au sein d'une équipe de 3 personnes, vous serez amené(e) à réaliser la Comptabilité Clients de A à Z, de la facturation au recouvrement et relances clients: ? Gestion et suivi de la facturation ? Suivi des opérations d'encaissement et de décaissement ? Suivi régulier des...


  • Montigny-le-Bretonneux, France ELECTEAM (Cabinet de recrutement) Temps plein

    **Notre client**: Franchisé (10 agences en Ile de France) créé il y a 7 ans, dans l’environnement du « service à la personne » de très bonne stabilité, recherche pour accompagner le développement de ses agences en Ile de France, un Responsable relations clients & Qualité H/F. Le poste en CDI est localisé à Montigny Le Bretonneux. **Mission**...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Pigier Temps plein

    Intitulé de Poste : Vente/ Métiers de la vente et du conseil au clientType de contrat : Contrat de professionnalisation / apprentissage Durée : 24 mois Localisation : Montigny-Le-Bretonneux POSTE/MISSIONS Enseigne dynamique leader du marché, recherche 3 commerciaux/conseillers de vente en partenariat avec l’École PIGIER Performance. Les missions...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Pigier Temps plein

    Intitulé de Poste : Vente/ Métiers de la vente et du conseil au clientType de contrat : Contrat de professionnalisation / apprentissage Durée : 24 mois Localisation : Montigny-Le-Bretonneux POSTE/MISSIONS Enseigne dynamique leader du marché, recherche 3 commerciaux/conseillers de vente en partenariat avec l’École PIGIER Performance. Les missions...

  • Responsable Achats

    Il y a 2 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France orano Temps plein

    Au sein de la Business Unit  Projets du groupe Orano, vous prenez en responsabilité les activités achats/Supply Chain (élaboration stratégie achat et support aux offres, consultations/contractualisations, gestion relation fournisseur et exécution des contrats) pour la Business Opération World (BOW). La BOW est la direction responsable du...

  • Responsable D'affaires

    il y a 1 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France EmiTech Temps plein

    **Société**: Le Groupe EMITECH, laboratoire d'essais en environnement, ingénierie, formation et conception de bancs de tests est leader dans son domaine avec plus de 50 millions d'euros de chiffre d'affaires, 17 sites et 550 collaborateurs. Le Groupe, composé de plusieurs sociétés, accompagne les grands donneurs d'ordre et les PME de l'aéronautique,...

  • Gestionnaire Client H/F

    il y a 1 jour


    Montigny-le-Bretonneux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Client H/FVos principales missions seront : * Répondre aux clients rapidement et professionnellement, * Gérer les tâches administratives des Responsables Régionaux et Commerciaux, * Organiser les livraisons spéciales, commandes clés et gérer les réclamations, * Assister dans les demandes de prix des Responsables Commerciaux,...

  • Pipeline Lead

    il y a 1 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France Ahmed SLIMANI Temps plein

    Descriptif du poste Chez **ERAKLES** nous sommes à la recherche d'un **Pipeline Lead (F/H)** pour accompagner l'un de nos clients du secteur de l'énergie basé en ile de France. Une expérience dans le domaine de l'oil&gas est fortement souhaitée pour ce poste. Profil recherché Pour la réalisation de la présente prestation, le Titulaire devra...


  • Montigny-le-Bretonneux, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...


  • Montigny-le-Bretonneux, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...


  • Montigny-le-Bretonneux, France FED Ingénierie Temps plein

    **Je recherche pour une industrie automobile, un Responsable Qualité Vie Série F/H. Le poste se trouve dans le 78.** **Votre fonction**: En tant que Responsable Qualité Vie Série vous êtes rattaché au responsable de département Qualité Client et pilotez la satisfaction de nos clients en lien avec la qualité de nos produits. Vous êtes responsable...


  • Le Thillay, France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Le Groupe ADP, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Veng Hour Temps plein

    Chez **Veng Hour**, nous avons l’ambition de vous faire voyager en Asie le temps d’un repas. Depuis plus de 45 ans, nous prenons soin de sélectionner des recettes gourmandes, authentiques, mais surtout, nous sommes intransigeants sur le goût et la qualité de nos produits. Pionnier et leader du traiteur asiatique en France, notre chaîne compte...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Veng Hour Temps plein

    Chez Veng Hour, nous avons l’ambition de vous faire voyager en Asie le temps d’un repas. Depuis plus de 45 ans, nous prenons soin de sélectionner des recettes gourmandes, authentiques, mais surtout, nous sommes intransigeants sur le goût et la qualité de nos produits. Pionnier et leader du traiteur asiatique en France, notre chaîne compte...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Up Skills Informatique et télécom Paris Temps plein

    Descriptif du poste - Le cabinet de recrutement UP SKILLS, recherche pour un de ses clients un TEAM LEADER BILNGUE ANGLAIS H/F pour un contrat en CDI. Vous allez intervenir dans une structure Néérrlandaise, l'anglais est donc impératif sur le poste. Sur ce poste vos missions principales seront les suivantes: - Gérer et contrôler l'activité de...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Del Arte Temps plein

    Enseigne du Groupe Le Duff, Del Arte est aujourd’hui le leader de la restauration à l’italienne, avec plus de 200 restaurants en France. Nous recherchons un Leader de salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. Véritable ambassadeur de notre enseigne auprès de nos clients, vous vous assurez qu’ils passent un excellent moment dans notre...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: La direction Relation Client Contrat de Société Générale Assurances met la relation client et la qualité au cœur de ses priorités afin de délivrer un très haut niveau de satisfaction client. Au sein d’une équipe à taille humaine récemment constituée, vous assisterez le responsable de l’animation de la relation...