ALTERNANCE- Coordinateur satisfaction client
il y a 3 semaines
Siège social français d’un constructeur automobile de dimension mondiale, nous vous offrons l’opportunité d’intégrer une entreprise dynamique, réactive, aux produits à fort contenu d’image. Nous visons à améliorer la performance de nos concessionnaires dans le but d’augmenter la fidélisation des clients Nissan.
Le poste proposé se trouve au sein du département « Développement Réseau et Qualité Clients » (CARE). La partie Qualité Clients est en charge de la qualité de service offert aux clients Nissan, que ce soit en Vente ou en Après-Vente.
L’entreprise vous accueillera dans le département des Yvelines, sur son site de Voisins-Le-Bretonneux.
Principales activités et responsabilités :Pilotage d’actions Qualité dans le but d’accroître la satisfaction Client :
Analyse des tendances Qualité Manager les enquêtes de satisfaction client Création et mise à jour de tableaux de bord Suivi des sous-performant et analyses des points faibles Support aux plans d’action QualitéSuivi et management de projet de collecte des données de facturation clients
Gestion des données de facturation clients Support pour les forces de vente et le réseauCommunication :
Relai & coordination entre les prestataires et les équipes informations qualité pour les équipes terrain Contribution à la satisfaction client Support quotidien des équipes terrain Coordination projets (Challenge Qualité réseau, challenge Qualité équipes terrain, etc…)
Profil recherché :
Rémunération : 1 300 à 1 600 euros brut/mois selon barème légal
Autres avantages :
Remboursement de 100% des titres de transports Accès au restaurant d’entreprise Avantages CSE *sous réserve de légitimité Primes intéressement & participation MutuelleDate de début souhaitée : Septembre 2024
Durée : 1 an (Contrat d’apprentissage)
Montigny Le Bretonneux Yvelines France-
Alternance- Coordinateur Satisfaction Client
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Nissan Temps pleinSiège social français d'un constructeur automobile de dimension mondiale, nous vous offrons l'opportunité d'intégrer une entreprise dynamique, réactive, aux produits à fort contenu d'image. Nous visons à améliorer la performance de nos concessionnaires dans le but d'augmenter la fidélisation des clients Nissan. Le poste proposé se trouve au sein...
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Alternant Gestionnaire Satisfaction Client
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France BMW Group France Temps plein**Société**: Leader des solutions de mobilité destinées aux entreprises, Alphabet est le 4e loueur longue durée multimarques en France et à l’international. Avec plus de 300 collaborateurs, la filiale de BMW Group France gère un parc de plus de 90.000 véhicules (particuliers, utilitaires, motos, scooters). Autopartage, véhicules électriques,...
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Alternant Gestionnaire Satisfaction Client
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France BMW Temps plein**BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?**: Leader des solutions de mobilité destinées aux entreprises, Alphabet est le 4e loueur longue durée multimarques en France et à l’international. Avec plus de 300 collaborateurs, la filiale de BMW Group France gère un parc de plus de 90.000 véhicules (particuliers, utilitaires, motos, scooters). Autopartage,...
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Leader Responsable satisfaction client H/F
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Expleo Temps pleinMission Quel est votre projet ? Vous travaillerez avec le département qualité produit satisfaction client. Social listening de notre client Pour cette mission, vous intégrerez un plateau Agile afin de travailler sur la qualité après-vente. Où se situe le projet ? Montigny Le Bretonneux (78) Au quotidien ? Compilation des...
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Leader Responsable Satisfaction Client
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Expleo Group Temps pleinEn savoir plus: **Soyez vous-même.** **Devenez qui vous voulez.** Acteur mondial de l’ingénierie, de la technologie et du conseil, **Expleo** accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d’accélérer leur réussite. Nous nous appuyons sur plus de **40 ans d’expérience** dans le développement de produits complexes,...
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Alternance Assistant Manager
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, grande chaine de restauration rapide, un(e) Assistant Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Optez pour...
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Alternance Assistant Manager
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, grande chaine de restauration rapide, un(e) Assistant Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Optez pour...
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Alternant Relation Client Et Coordination Cic
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France BMW Group France Temps plein**Société**: Filiale commerciale de BMW Group France, BMW France assure l’importation, la commercialisation et la promotion des véhicules, pièces de rechange et accessoires au travers de son réseau de concessionnaires exclusif. Au service des marques BMW, MINI, BMW i et BMW Motorrad, ses 400 collaborateurs s’investissent au sein de métiers variés...
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Coordinateur Adv
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France AMW Health Investment Temps pleinD’esprit commercial et très organisé, vous aimez les défis et travailler avec votre équipe dans un but commun : le bon développement de l’entreprise. Vous êtes quelqu’un de très motivé et impliqué dans votre travail.vous êtes alors, le Coordinateur ADV qu’on cherche chez VET-TRADE, filiale du groupe AMW Health. Regroupement de start-ups...
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Assistant(e) Coordination Digitale Junior en alternance
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France MyDigitalSchool Temps pleinDescription du poste :Une entreprise partenaire recherche un(e) assistant(e) coordination digitale junior pour rejoindre son équipe. Sous la supervision de l'équipe de direction, vous aurez l'opportunité de participer activement à la coordination et à la gestion de projets digitaux passionnants.Responsabilités :- Participer à la planification et à la...
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Assistant(e) Coordination Digitale Junior en alternance
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France MyDigitalSchool Temps pleinDescription du poste :Une entreprise partenaire recherche un(e) assistant(e) coordination digitale junior pour rejoindre son équipe. Sous la supervision de l'équipe de direction, vous aurez l'opportunité de participer activement à la coordination et à la gestion de projets digitaux passionnants.Responsabilités :- Participer à la planification et à la...
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Coordinateur-trice Bureau D'etudes
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Mecachrome Weare group Temps plein**Mission**: Acteur incontournable des pièces élémentaires et sous-ensembles de structure à forte valeur ajoutée, le Groupe Mecachrome accompagne depuis 80 ans les équipementiers et industriels dans les domaines de l’aéronautique, de l’automobile, du sport automobile, de la défense et de l’énergie. S'appuyant sur des systèmes industriels...
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Coordinateur-trice Bureau D'etudes
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Mecachrome Temps pleinActeur incontournable des pièces élémentaires et sous-ensembles de structure à forte valeur ajoutée, le Groupe Mecachrome accompagne depuis 80 ans les équipementiers et industriels dans les domaines de l’aéronautique, de l’automobile, du sport automobile, de la défense et de l’énergie. S'appuyant sur des systèmes industriels robustes, à la...
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Le Creusot, France Groupe Alternance Temps pleinCFA – Groupe Alternance Dijon recrute pour une multinationale de la restauration rapide partenaire en vue de préparer un BTS MCO en alternance. Rythmes d'alternance : – 2 jours de cours par semaine ou – 1 jour de cours par semaine + 1 semaine intensive toutes les 6 semaines Formation au sein du Groupe Alternance Dijon – Poste à Pourvoir sur Le...
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Alternant études Et Expériences Clients
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France BMW Temps plein**BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?**: Filiale commerciale de BMW Group France, BMW France assure l’importation, la commercialisation et la promotion des véhicules, pièces de rechange et accessoires au travers de son réseau de concessionnaires exclusif. Au service des marques BMW, MINI, BMW i et BMW Motorrad, ses 400 collaborateurs...
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Alternant études Et Expériences Clients
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France BMW Group France Temps plein**Société**: Filiale commerciale de BMW Group France, BMW France assure l’importation, la commercialisation et la promotion des véhicules, pièces de rechange et accessoires au travers de son réseau de concessionnaires exclusif. Au service des marques BMW, MINI, BMW i et BMW Motorrad, ses 400 collaborateurs s’investissent au sein de métiers variés...
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Alternance Chargé de la relation clients
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur majeur et mondial de l'industrie informatique, un Chargé de la relation clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Chargé de la relation clients
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur majeur et mondial de l'industrie informatique, un Chargé de la relation clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
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Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste Vous recherchez une alternance en Middle Office et vous avez un intérêt pour le collateral ? Alors cette offre est faite pour vous ! Vous rejoindrez les équipes Middle Office Collateral et Client Reporting qui sont principalement en charge de : - la gestion du collateral : paramétrage des contrats de collatéral...
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Assistant Manager H/F
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France ISCOD Temps pleinPoste : Missions principales :> Accueillir, vendre et servir le client, dans le respect des normes de l'enseigne> Vendre et/ou produire des produits, dans le respect des normes de l'entreprise et de la satisfaction client> Maintenir la qualité de la propreté et des conditions d'hygiènePoste évolutif, selon les compétences et...