Chargé de relation client H/F

il y a 4 semaines


Cannes, France METRO France Temps plein

Description du poste

Vos Challenges : Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos missions sont les suivantes :

Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d’Affaires du point de vente

Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,

Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client,

Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l’enrichissement de la base de données clients,

Vous garantissez la réalisation du processus d’accueil nouveau client, ainsi que le taux d’activation des services pour les nouveaux clients,

Pour assurer vos missions, vous coopérez avec les différents pôles et secteurs de vente, et partagez les bonnes pratiques et les initiatives individuelles.QualificationsVous êtes actuellement en formation de type Bac / orientée sur la relation clientèle. Informations supplémentaires Pourquoi nous CHOISIR : Un suivi individualisé et un accompagnement au quotidien Un CDI à l’issue de votre alternance réussie Un parcours professionnel offrant développement des compétences et évolution en interne Une rémunération sur 13 mois + primes intéressement et participation Des avantages sociaux : remise sur les achats de 18% ; Mutuelle & prévoyance. Prise en charge à hauteur de 60% des abonnements aux transports publics.  Possibilité supplémentaire : CFA METRO  Une formation clé en main : METRO et son CFA + Une école de commerce partenaire pour préparer un Mastère 1  en alternance, pendant une année, avec une spécialisation MOBU ( Manager Opérationnel de Business Unit ) - Titre RNCP Ah oui  nous tenions à vous préciser que grâce aux avis de nos alternants, nous avons obtenu le label HappyTrainees. Nous avons aussi la certification Top Employer depuis 10 années consécutives. Alors  ça ne vous donne pas envie de postuler chez nous ? Prêt(e) pour l'AVENTURE ?

  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé : BTS assistant Gestion PME-PMIDescription du poste :La réception des appels téléphoniques ;Le traitement des demandes clients qui souhaitent raccorder leur entreprise ou des immeubles résidentiel collectif au réseau de distribution public d'électricité.La réception et le traitement des courriers La gestion, de la programmation et...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDF Renouvelables Temps plein

    Diplôme préparé : BTS assistant Gestion PME-PMIDescription du poste :La réception des appels téléphoniques ;Le traitement des demandes clients qui souhaitent raccorder leur entreprise ou des immeubles résidentiel collectif au réseau de distribution public d'électricité.La réception et le traitement des courriers La gestion, de la programmation et...


  • Cannes, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Client/ Téléconseiller  F/H sur Cannes.  Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...

  • Conseiller relation clients

    il y a 3 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Enedis Temps plein

    Nous recherchons un/une candidat(e) dynamique pour intégrer le Centre d'Appels Dépannage (CAD) .Votre mission est d'assurer la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance du client, des services de sécurité et des tiers. Le CAD est un service ouvert 24h/24h et 7j/7j.Au quotidien, vous missions seront :Vous travaillez du...

  • Chargé D'accueil Clients

    il y a 4 semaines


    Cannes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous souhaitez **intégrer un grand groupe** et occuper un **poste très polyvalent** de **chargé de clientèle (H/F)** ? Vous êtes disponible pour **démarrer le 25/01/2024 **et vous êtes **disponible sur une longue période** (plusieurs mois / années) ? Vous êtes **mobile sur Cannes la bocca **et ses environs ? **Poste...


  • Cannes, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Chargé de Crédit (H/F) - Cannes (06) - CDI - 30/35Ke bruts annuels - Prise de poste rapide - Opportunité professionnelle, autonomie**: - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité et secteur géographique qui vous accompagnent...


  • Cannes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! EN BREF Chargé...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Réaliser la vente de contrats d'assuranceRéaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn)Travailler par recommandationFidéliser le portefeuille clientInformer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commercialeEffectuer le suivi de son activité...

  • Chargé de Crédit Client

    il y a 2 semaines


    Cannes, France Ciffreo Bona Temps plein

    **Nous recherchons un Chargé de Crédit Client h/f pour notre service Crédit Clients basé à Cannes-la-Bocca (06).** Rattaché au Credit Manager, vous évoluez au sein d'une équipe composée de chargé(e)s de recouvrement et de chargé(e)s de Crédit Client. Vos principales missions seront: - L'analyse financière des prospects et clients ; - Le suivi...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 23 heures


    Cannes, France FONCIA Temps plein

    Mission Handicap chez Foncia Localisation Emplacement Adresse 11 Boulevard de la Ferrage, 6400 CANNES, France Vous souhaitez calculer le temps d'accès ? Cliquez-ici Partager cette annonce Partager cette annonce sur LinkedIn (nouvelle fenêtre) Partager cette annonce sur Twitter (nouvelle fenêtre) Partager cette annonce sur...


  • Cannes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Stand Hotel Martinez Cannes - 06, CDD Les missions du poste Pour préparer la saison 2024, l'hôtel Martinez recrute, Le/la Guest Relation est chargé(e) de satisfaire et de fidéliser les clients en personnalisant le service proposé en fonction du profil de la clientèle. Vous êtes « l'ambassadeur de l'hôtel » - Accueil chaleureux et convivial,...


  • Cannes, France Ville de CANNES Temps plein

    Filière **:Technique** Métier **:Voirie - Travaux Publics** Catégorie **:C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD **Cannes** **( )** **Contractuel** Expérience **:3 à 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:16/04/2024** **Descriptif et missions**: AGENT CHARGE DES LEVEES DE TERRAIN H/F **Ville de CANNES...


  • Cannes, France Centre Hospitalier de Cannes Temps plein

    Depuis le 13/06/2023, le Centre Hospitalier de Cannes (06) recrute Un(e) secrétaire à la Direction des Relations Humaines et Direction des soins **ACTIVITES SPECIFIQUES DU POSTE**: - Accueil physique, accueil téléphonique - Informations et conseils aux agents de l’établissement et au public - Traitement des contacts des Directeurs : gestion et/ou...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Cannes, France EUREKA INTERIMA Temps plein

    Le bureau de recrutement Eureka Interima de Cagnes-Sur-Mer recherche un Chargé de clientèle H/F pour l'un de ses clients dans le domaine des infrastructures numériques et équipements connectés. Au sein de l'agence de Cannes, sous la responsabilité du Chargé(e) d'affaires en tant que Chargé(e) relations gestionnaires d'Immeubles, vous serez en charge...

  • Conseiller Client Automobile

    il y a 4 semaines


    Cannes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Conseiller client automobile (H/F) **Les missions****: - Missions: - Accueil des clients en store - Prise de coordonnées des clients - Mise en main des essais routiers - Répondre au téléphone - Explication véhicules dans les showrooms -...


  • Cannes, France Mairie de Cannes Temps plein

    Mise en ligne - 12-06-2023 - Date limite - 30-09-2023 - Collectivité - VILLE DE CANNES - Cadre d'empoi - Filière - Administrative - Catégorie **Présentation de la direction et définition du poste**: La Mairie de Cannes recherche pour sa direction du Protocole et du Développement International un apprenti chargé de projet au protocole H/F avec les...


  • Cannes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Cannes - 06, Stage Détail du poste Stage - Chargé d'Affaires Professionnels - Agence de Cannes Buttura - H/F Sur le terrain, ça donne quoi ? Vous intégrez une équipe au sein d'une agence de la Banque Commerciale en France et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier de chargé d'affaires...

  • Conseillère Client

    il y a 2 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    " Faire vivre aux clients une expérience différenciante humaine et digitale " [Julien, manager]Vous accueillez les clients résidentiels & professionnels avec le 'smile' Vous accompagnez les clients pour répondre à leurs besoins (mobile, internet, fixe, tv, assurance, objets connectés, maison protégée) Vous conseillez, vendez et contractualisez la...


  • Cannes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, **un Conseiller Service après vente Auto à Cannes (H/F)** **Les missions****: Vous aurez pour **responsabilités**: - **Communiquer**: Soutenir et informer les clients tout au long de leur parcours au sein du service, du premier contact...


  • Cannes, France H&M Group Temps plein

    Description de l'entreprise DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE NOUS SOMMES BIEN PLUS QU’UNE MARQUE DE MODE. NOUS AVONS POUR MISSION DE TRANSFORMER LE FUTUR DE L’INDUSTRIE. Recherchez-vous une entreprise repoussant les limites dans le but de créer une communauté inclusive ? Avec une vision commune? Si oui, pourquoi ne pas nous rejoindre ? Ceci...