Chargé de Relation Client senior

il y a 3 semaines


Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Enedis Temps plein

Diplôme préparé :
BTS assistant Gestion PME-PMI

Description du poste :
La réception des appels téléphoniques ;
Le traitement des demandes clients qui souhaitent raccorder leur entreprise ou des immeubles résidentiel collectif au réseau de distribution public d'électricité.
La réception et le traitement des courriers
La gestion, de la programmation et du suivi des commandes ;
La réalisation de revue de portefeuilles d'affaires ;
Le suivi des offres et prestations des clients ;
La rédaction de divers rapports et courriers ;

Les missions :
Accompagner les clients (entreprises, promoteurs, aménageurs, collectivités territoriales) dans leurs projets de raccorder au réseau public de distribution d'électricité leurs bâtiments ou installations privées.
Contribuer au développement des infrastructures de recharge des véhicules électriques dans le résidentiel collectif en traitant les demandes des syndics ou propriétaires d'immeubles et en promouvant les solutions techniques existantes.

Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.


Profil recherché


Vos atouts :
Sens du relationnel
Travail en équipe
Rigueur
Sens du client

Diplôme demandé :
Vous êtes titulaire (ou le serez à l'été 2024) d'un BAC général, technologique ou professionnel.

Vous bénéficiez :
De l'accompagnement de votre maître d'apprentissage (H/F) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience

Ce qui peut finir de vous convaincre :

  • Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi
  • Aide au logement : 400€ max/mois (sous conditions)
  • Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une
ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
  • Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
  • Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
  • Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
  • Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats
d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

Notre offre vous intéresse, merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation ainsi que vos bulletins scolaires des 2 dernières années.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserves de l'accord de la médecine du travail.

Présentation de Enedis


Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
La Direction Régionale Côte d'Azur assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements du Var et des Alpes Maritimes.



  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDF Renouvelables Temps plein

    Diplôme préparé : BTS assistant Gestion PME-PMIDescription du poste :La réception des appels téléphoniques ;Le traitement des demandes clients qui souhaitent raccorder leur entreprise ou des immeubles résidentiel collectif au réseau de distribution public d'électricité.La réception et le traitement des courriers La gestion, de la programmation et...

  • Conseiller relation clients

    il y a 3 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Enedis Temps plein

    Nous recherchons un/une candidat(e) dynamique pour intégrer le Centre d'Appels Dépannage (CAD) .Votre mission est d'assurer la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance du client, des services de sécurité et des tiers. Le CAD est un service ouvert 24h/24h et 7j/7j.Au quotidien, vous missions seront :Vous travaillez du...

  • Senior SoC Architect

    il y a 4 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IC Resources Temps plein

    This is an opportunity for a Senior SoC Architect to join a world-leading Semiconductor company based in sunny Sophia Antipolis. An impressive compensation package is on offer which includes a top tier salary, bonus and stock. Our client is a prominent developer of SoCs for a wide range of markets and product areas. They seek a Senior SoC Architect to join...

  • Senior SoC Architect

    il y a 1 mois


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IC Resources Temps plein

    Based in Sophia Antipolis, our successful IP client is seeking a Senior SoC Architect to lead a brand-new FPGA project which has enormous future potential. The Senior SoC Architect will have an extremely visible, influential role and will lead technical decisions relating to SoC architecture definition, interfaces, SW/HW co-development through to physical...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Réaliser la vente de contrats d'assuranceRéaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn)Travailler par recommandationFidéliser le portefeuille clientInformer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commercialeEffectuer le suivi de son activité...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talents AEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client, cabinet d'expertise comptable, est situe ́ à Monaco.Le pôle audit, composé d'une dizaine d'auditeurs et auditrices et chapeauté par un Commissaire aux Comptes, accompagne une clientèle très diversifiée (PME monégasques avec rayonnement international) sur des missions de commissariat aux comptes et...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client basé à Cannes (06) un Comptable Général Sénior H/F en CDI.En étroite collaboration avec la Directrice Administrative et Financière et au sein d'une entreprise présente en France et à l'étranger, vos missions principales seront les suivantes : Tenue de la comptabilité générale et...

  • Conseillère Client

    il y a 3 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    " Faire vivre aux clients une expérience différenciante humaine et digitale " [Julien, manager]Vous accueillez les clients résidentiels & professionnels avec le 'smile' Vous accompagnez les clients pour répondre à leurs besoins (mobile, internet, fixe, tv, assurance, objets connectés, maison protégée) Vous conseillez, vendez et contractualisez la...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Enedis Temps plein

    L'ambition de la Direction Territoriale Vaucluse est de garantir le fondement des missions de l'entreprise et d'offrir un service public augmenté aux collectivités.Au sein de cette Direction, votre activité consistera à:Mettre en place des animations à l'externe pour les scolaires : primaire, collège et lycéeParticiper à l'organisation d'évènements...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDF Temps plein

    Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDF Temps plein

    Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels & professionnels et leur faites découvrir l'univers Orange : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés ...Vous êtes à l'écoute des besoins clients en vue de leur proposer les solutions les plus adaptées.Vous conseillez, vendez et contractualisez la vente dans le...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    Je recrute au sein de la boutique de Puget sur Argens, un.e Conseiller / Conseillère Clients.Vos principales missions :Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels & professionnels et leur faites découvrir l'univers Orange : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés ...Vous êtes à l'écoute des besoins...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    Je recrute au sein de la boutique de Cap Saint Laurent du Var, un.e Conseiller / Conseillère Clients.Vos principales missions :Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels & professionnels et leur faites découvrir l'univers Orange : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés ...Vous êtes à l'écoute des...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Malakoff Humanis Temps plein

    Vos Missions : Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :Identifie les besoins d'information de son interlocuteurRépond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)Accompagne les entreprises pour...

  • Auditeur Senior

    il y a 3 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?En direct avec un des associés en charge du service Audit, voici les missions proposées : Identifier les besoins des clientsÉtablir les plans de mission et des programmes de travail,Superviser les Assistants et les éventuels stagiairesRédiger des mémos de synthèse des missions et des notes,Finaliser les dossiers,Vous serez...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    Au quotidien, vous mobilisez vos compétences pour délivrer au client une expérience incomparable ; les clients diront souvent de vous que vous avez résolu leurs problèmes en étant simple, efficace et pédagogue.Au coeur d'un environnement où le dialogue est essentiel pour faire avancer les projets, l'Unité Service Client (Assistance Technique) en 5...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Axa Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client (F/H) en alternance.Au sein de l'équipe de règlements de sinistres immeuble :- Vous prenez en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle et accompagnez en toute autonomie vos clients dans la résolution de leurs problématiques sinistres...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    Je recrute au sein de la boutique de Puget sur Argens, un.e Conseiller / Conseillère Clients.Vos principales missions :Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels & professionnels et leur faites découvrir l'univers Orange : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés ...Vous êtes à l'écoute des besoins...

  • Chargé d'affaires

    il y a 1 mois


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Veolia Energie France Temps plein

    Sous l'autorité de la Direction d'Agence le/la Chargé(e) d'Affaires est responsable des actions et des moyens à mettre en œuvre pour répondre aux engagements contractuels, il/elle s'appuie sur les ressources mises à sa disposition en interne (RH, Opération, Finances, Techniques, Projets, Juridique, Marketing/Communication, Achats, experts...) ou en...