Emplois actuels liés à Accompagner et informer les usagers dans les services ... - Caen - Service Civique
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Agent d'accueil et d'information au service des usagers
il y a 1 mois
Caen, Normandie, France Ministère de l'Intérieur Temps pleinAgent d'accueil et d'information au service des usagers Vous serez responsable de l'accueil des usagers et de leur orientation vers les services appropriés, en utilisant le logiciel d'accueil pour fournir des renseignements précis. Votre rôle inclura également la diffusion d'informations essentielles aux usagers, notamment en matière de recrutement et...
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Caen, Normandie, France CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE Temps plein{"title": "Mission de Service Civique : Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie", "description": "Mission de Service CiviquePour une mission qui a du sens, rejoins notre équipe de conseillers de l'Assurance Maladie!ObjectifsPromouvoir l'offre de services numériques de l'Assurance MaladieAccompagner les usagers dans l'utilisation des outils...
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Conseiller Service a L'usager
il y a 1 semaine
Caen, France CAF DU CALVADOS Temps plein**CONSEILLER SERVICE A L'USAGER**: - CDD - CAEN - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98266 **CAF DU CALVADOS**: **La Caisse d'Allocations Familiales du Calvados recrute des conseiller(e)s service à l'usager en CDD pour assurer une offre de service téléphonique auprès des allocataires.** Statut **:CDD du 04/11/2024 au 30/04/2025 (possibilité de CDI...
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Caen, France Direction Départementale des Finances Publiques du Calvados Temps pleinVous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez également effectuer des interventions ponctuelles auprès dâorganismes en contact avec des populations peu familiarisées avec lâoutil informatique. Au quotidien :â vous accompagnerez et...
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Caen, France Direction Départementale des Finances Publiques du Calvados Temps pleinVous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez également effectuer des interventions ponctuelles auprès dâorganismes en contact avec des populations peu familiarisées avec lâoutil informatique. Au quotidien :â vous accompagnerez et...
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Responsable de Secteur Relations Usagers
Il y a 4 mois
Caen, France Région Normandie Temps pleinLa Région Normandie a créé NO_MA_D, le réseau de mobilité normand qui réunit tous les transports régionaux non urbains et scolaires: trains, cars, transports à la demande et covoiturage. La Région a la charge de 130 lignes routières interurbaines et du transport à la demande. Elle assure également les transports scolaires hors agglomérations....
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Responsable de Secteur Relations Usagers
Il y a 3 mois
Caen, France Région Normandie Temps pleinLa Région Normandie a créé NO_MA_D, le réseau de mobilité normand qui réunit tous les transports régionaux non urbains et scolaires: trains, cars, transports à la demande et covoiturage. La Région a la charge de 130 lignes routières interurbaines et du transport à la demande. Elle assure également les transports scolaires hors agglomérations....
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Assistant à l'accueil et à l'orientation des usagers
il y a 1 mois
Caen, Normandie, France Service Civique Temps pleinPrésentation de la mission... Contribuer à l'accueil, à l'information et à l'orientation des usagers au sein de l'OFII. Votre rôle en Service Civique Objectif principal La mission vise à améliorer l'accueil des usagers dans les services publics en leur offrant un soutien, en les rassurant et en les orientant efficacement. Activités à...
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Assistant à l'accueil et à l'orientation des usagers
il y a 1 mois
Caen, Normandie, France Service Civique Temps pleinEn résumé... Apporter une aide précieuse à l'accueil, à l'information et à l'orientation des usagers de l'OFII. Mission de Service Civique Objectif principal La mission vise à améliorer l'accueil des usagers dans les services publics en offrant un soutien, en rassurant et en orientant les personnes. Activités à réaliser Le...
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Assistant à l'accueil et à l'orientation des usagers
il y a 1 mois
Caen, Normandie, France Service Civique Temps pleinPrésentation de la mission... Contribuer à l'accueil, à l'information et à l'orientation des usagers au sein de l'OFII. Votre rôle en Service Civique Objectif principal La mission vise à améliorer l'accueil des usagers dans les services publics en leur apportant un soutien, en les rassurant et en les orientant de manière efficace. ...
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Caen, Normandie, France CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE Temps pleinMission de Service CiviquePromouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage.ObjectifsPromouvoir le compte Ameli, l'application smartphone, l'annuaire santé et les bornes multiservicesAccompagner les assurés dans l'ouverture et la navigation du compte Ameli, le téléchargement de l'application smartphone, l'accès aux bornes...
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Agent D'accueil Et Orientation Des Usagers
il y a 4 semaines
Caen, France CHU de Caen Temps pleinDescription de l'établissement: Intégrer le CHU de Caen Normandie, c’est choisir les meilleures technologies, dans une dynamique soucieuse des parcours patients, de la qualité des soins et de l’environnement. Travailler au CHU de Caen Normandie, c’est entrer dans un établissement de 1720 lits et places, avec 60 services cliniques et...
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Responsable du service des systèmes d'information
il y a 2 semaines
Caen, Normandie, France Etablissement Public de Santé Mentale de Caen Temps pleinMissionL'Etablissement Public de Santé Mentale de Caen recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du service des systèmes d'information. Ce responsable aura la charge de définir et de mettre en œuvre la politique du système d'information de l'établissement, en collaboration avec les équipes techniques...
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Responsable du service des systèmes d'information
il y a 3 semaines
Caen, Normandie, France Etablissement Public de Santé Mentale de Caen Temps pleinMissionL'Etablissement Public de Santé Mentale de Caen recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du service des systèmes d'information. Ce responsable aura la charge de définir et de mettre en œuvre la politique du système d'information de l'établissement, en collaboration avec les équipes techniques...
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Responsable de l'accueil et de l'information du public
il y a 1 mois
Caen, Normandie, France Ministère de l'Intérieur Temps pleinPoste : Responsable de l'accueil et de l'information du publicMission principale : Assurer un accueil de qualité aux usagers et les orienter vers les services appropriés.Activités :Faciliter l'accès à l'information en répondant aux demandes des usagers.Participer à la diffusion d'informations pertinentes concernant les recrutements et autres...
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Responsable du service des systèmes d'information
il y a 4 semaines
Caen, Normandie, France Etablissement Public de Santé Mentale de Caen Temps pleinMissionL'Etablissement Public de Santé Mentale de Caen recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du service des systèmes d'information. Ce responsable aura la charge de définir et de mettre en œuvre la politique du système d'information de l'établissement, en collaboration avec les équipes techniques...
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Agent D'accueil Et D'orientation Des Usagers
Il y a 4 mois
Caen, France CHU de Caen Temps plein**Description de l'établissement**: Intégrer le CHU de Caen Normandie, c’est choisir les meilleures technologies, dans une dynamique soucieuse des parcours patients, de la qualité des soins et de l’environnement. Travailler au CHU de Caen Normandie, c’est entrer dans un établissement de 1720 lits et places, avec 60 services cliniques et...
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Chargé de Projet Usages Numériques
Il y a 3 mois
Caen, France Région Normandie Temps pleinLe poste est basé au sein la **Direction de l'Aménagement au Numérique (DAN)** en charge de l'élaboration et de la mise en œuvre des politiques publiques permettant le développement des usages et services numériques selon les axes de la stratégie numérique normande: - Équiper le territoire en ressources numériques (très haut débit, centre de...
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Chargé(E) D'accueil Et D'orientation Des Usagers
Il y a 4 mois
Caen, France CHU de Caen Temps pleinDescription de l'établissement: Intégrer le CHU de Caen Normandie, c’est choisir les meilleures technologies, dans une dynamique soucieuse des parcours patients, de la qualité des soins et de l’environnement. Travailler au CHU de Caen Normandie, c’est entrer dans un établissement de 1720 lits et places, avec 60 services cliniques et...
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Caen, Normandie, France CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE Temps pleinMission de Service CiviqueSi vous recherchez une mission qui a du sens et qui vous permet de développer vos compétences en accompagnement et en promotion numérique, cette offre est faite pour vous!ObjectifsPromouvoir l'offre numérique de l'Assurance MaladieAccomplir les objectifs de l'Assurance Maladie en matière de promotion numériqueAccompagner les...
Accompagner et informer les usagers dans les services ...
Il y a 3 mois
En quelques mots...
Le volontaire de service civique aura une mission d'appui et de soutien auprès des agents en charge de l'accueil du public dans le commissariat de police nationale de Caen.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
L‘objectif du Service Civique est de mobiliser la jeunesse pour répondre aux défis de la société. Ouvert à tous les jeunes de 16 à 25 ans, jusqu’à 30 ans en situation de handicap , il offre un cadre d’engagement où les jeunes pourront se côtoyer et vivre une expérience humaine unique.
Actions
Accueil physique:accompagner et orienter le public dans les halls d'accueil du commissariat, afin de faciliter les démarches en s'assurant de la bonne orientation des personnes pour éviter des temps d'attente agner les visiteurs attendus dans les er une prise en charge particulière aux personnes âgées, en situation de handicap ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue franç volontaire pourra également faire part de ses propositions en ce qui concerne l'amélioration des conditions d'accueil du public (remise de documents d'information en fonction des besoin exprimés par le et des volontaires du service volontaire de service...
Accueil physique:
accompagner et orienter le public dans les halls d'accueil du commissariat, afin de faciliter les démarches en s'assurant de la bonne orientation des personnes pour éviter des temps d'attente inutiles. accompagner les visiteurs attendus dans les services. proposer une prise en charge particulière aux personnes âgées, en situation de handicap ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue française. Le volontaire pourra également faire part de ses propositions en ce qui concerne l'amélioration des conditions d'accueil du public (remise de documents d'information en fonction des besoin exprimés par le et des volontaires du service civique. Le volontaire de service civique pourra être amené à réaliser des missions supplémentaires en fonctions des besoins exprimés par le service d'accueil.
Votre environnement
Formations obligatoires
La formation PSC1 est prise en charge par l'organisme d'accueil
L'organisme d'accueil, informations pratiques
DIRECTION INTERDEPARTEMENTALE DE LA POLICE NATIONALE DU CALVADOS
La Direction Interdépartementale de la Police Nationale (DIPN) du Calvados, a pour mission d’assurer la protection des personnes et des biens, la paix publique et rétablir si besoin l’ordre public, d’une part sur la Circonscription de Sécurité Publique de Caen mais également sur les Circonscriptions de Sécurité Publique de Trouville-Deauville, Dives sur Mer, Honfleur et Lisieux. Le Commissariat de Police Nationale (CPN) de Caen comprend 18 communes et regroupe plus de 200 000 habitants, sur 11893 km². Hérouville-Saint-Clair, deuxième ville du département (21 893 habitants) fait partie intégrante de la Circonscription de Caen. Le CPN de Trouville - Deauville étend sa compétence sur 7 communes de la côte fleurie, soit une superficie de 4 000 hectares (12 kilomètres de long de la mer de la Manche et jusqu’à 13 kilomètres à l’intérieur des terres). Au dernier recensement, la population s’élevait à 17 500 habitants. Le CPN de Dives sur Mer se compose de 3 communes et compte 12 000 habitants. Le CPN de Honfleur couvre 5 communes soit une superficie de 4245 hectares et 14 000 habitants. Le CPN de Lisieux regroupe quatre communes soit 27 000 habitants sur 4507 hectares. Forte de 750 agents – personnels actifs, personnels administratifs et techniques ainsi que des contractuels tels que les policiers adjoints – et dotée de plus d’une centaine de véhicules, la DIPN compte 10 implantations immobilières réparties sur l’ensemble du département. En 2019, année de référence, en raison de la crise sanitaire qui a impacté les années 2020 et 2021, la DDSP du Calvados a enregistré environ 17000 faits, représentant 58 % de la délinquance constatée sur l’ensemble du département.
Localisation de la mission
DIPN DU CALVADOS
10 rue du docteur thibout de la fresnaye 14000 Caen
A proximité des transports
Mon contact
Kevin Le Guennec
Responsable Service Civique
En pratique
1 volontaire recherché Accessible aux plus de 18 ans uniquement Plus de 30h par semaine Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics