Agent D'accueil Et Orientation Des Usagers

il y a 2 semaines


Caen, France CHU de Caen Temps plein

Description de l'établissement:
Intégrer le CHU de Caen Normandie, c’est choisir les meilleures technologies, dans une dynamique soucieuse des parcours patients, de la qualité des soins et de l’environnement.

Travailler au CHU de Caen Normandie, c’est entrer dans un établissement de 1720 lits et places, avec 60 services cliniques et médico-techniques, une équipe de 7000 professionnels de santé, 40 centres de référence et de compétence, un plateau technique très complet.

Description de la mission:
Sous la supervision du responsable des admissions du CHU Caen Normandie, le/la volontaire du Service civique aura pour missions:
**l'accueil et l'orientation des usagers**
- Accueillir, orienter, informer les patients et faciliter les accès.
- Aider et accompagner les personnes à mobilité réduite ou toute autre personne le nécessitant vers son lieu de rendez vous.
- Apporter son soutien aux patients notamment dans la compréhension des formalités ou en aidant à renseigner les documents administratifs.

**le déploiement des bornes interactives**
- Accompagner et guider les patients vers les bornes afin d’optimiser leur utilisation.
- Veiller au bon fonctionnement des bornes et signaler les dysfonctionnements à l’encadrement.

**la distribution de questionnaires de satisfaction**
- Participer au recueil d'information, interroger et mener des enquêtes de satisfaction auprès des patients et des usagers
- Participer à des actions de médiatisation par la tenue d'un stand à visée d'information et de recueil de questionnaire ou enquête publiques.

Vous souhaitez découvrir le milieu hospitalier, c'est une occasion unique

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission de service civique de 8 mois.

Horaires : Horaires normaux

Période de la journée : Jour

Contrat à durée déterminée



  • Caen, Normandie, France Service Civique Temps plein

    Présentation de la mission... Contribuer à l'accueil, à l'information et à l'orientation des usagers au sein de l'OFII. Votre rôle en Service Civique Objectif principal La mission vise à améliorer l'accueil des usagers dans les services publics en leur offrant un soutien, en les rassurant et en les orientant efficacement. Activités à...


  • Caen, Normandie, France Service Civique Temps plein

    Présentation de la mission... Contribuer à l'accueil, à l'information et à l'orientation des usagers au sein de l'OFII. Votre rôle en Service Civique Objectif principal La mission vise à améliorer l'accueil des usagers dans les services publics en leur apportant un soutien, en les rassurant et en les orientant de manière efficace. ...


  • Caen, Normandie, France Service Civique Temps plein

    En résumé... Apporter une aide précieuse à l'accueil, à l'information et à l'orientation des usagers de l'OFII. Mission de Service Civique Objectif principal La mission vise à améliorer l'accueil des usagers dans les services publics en offrant un soutien, en rassurant et en orientant les personnes. Activités à réaliser Le...


  • Caen, France CHU de Caen Temps plein

    **Description de l'établissement**: Intégrer le CHU de Caen Normandie, c’est choisir les meilleures technologies, dans une dynamique soucieuse des parcours patients, de la qualité des soins et de l’environnement. Travailler au CHU de Caen Normandie, c’est entrer dans un établissement de 1720 lits et places, avec 60 services cliniques et...


  • Caen, France CHU de Caen Temps plein

    Description de l'établissement: Intégrer le CHU de Caen Normandie, c’est choisir les meilleures technologies, dans une dynamique soucieuse des parcours patients, de la qualité des soins et de l’environnement. Travailler au CHU de Caen Normandie, c’est entrer dans un établissement de 1720 lits et places, avec 60 services cliniques et...


  • Caen, Normandie, France Ministère de l'Intérieur Temps plein

    Agent d'accueil et d'information au service des usagers Vous serez responsable de l'accueil des usagers et de leur orientation vers les services appropriés, en utilisant le logiciel d'accueil pour fournir des renseignements précis. Votre rôle inclura également la diffusion d'informations essentielles aux usagers, notamment en matière de recrutement et...


  • Caen, France CHU de Caen Temps plein

    **Description de l'établissement**: Intégrer le CHU de Caen Normandie, c’est choisir les meilleures technologies, dans une dynamique soucieuse des parcours patients, de la qualité des soins et de l’environnement. Travailler au CHU de Caen Normandie, c’est entrer dans un établissement de 1720 lits et places, avec 60 services cliniques et...

  • Agent d'accueil

    il y a 17 heures


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Fonction : Dans le cadre de notre diplôme, l'École Internationale Tunon recherche un agent d'accueil pour contribuer à la qualité de l'accueil des passagers. Missions principales : L'agent d'accueil sera affecté sur un lieu précis pour une mission définie : Contrôle immigration pour arrivées et départs :...

  • Agent d'accueil

    il y a 16 heures


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Poste d'Agent d'accueilDescription du posteL'école internationale Tunon de Caen recherche un agent d'accueil pour rejoindre son équipe.Missions principalesAccueillir et informer les passagers dans la file qui correspond à leur profil.Fluidifier les files d'attente.Accueillir, renseigner et orienter les clients sur le cheminement...


  • Caen, Normandie, France France Terre d'Asile Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un accompagnement social et administratif de haute qualité aux demandeurs d'asile, réfugiés et migrants. Vous serez en charge de leur accueil, de leur orientation et de leur accompagnement dans leur intégration dans la société française.ResponsabilitésAccueillir et orienter les demandeurs...

  • Agent d'accueil en Aéroport

    il y a 18 heures


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Développez votre carrière dans le tourisme et l'aéronautique! L'École Internationale Tunon de Caen recherche un(e) Agent d'accueil en Aéroport pour un stage dans le cadre de notre diplôme. Missions principales : L'agent sera affecté sur un lieu précis pour une mission définie : Contrôle immigration pour arrivées et...

  • Agent d'accueil

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil - Accueil des Passagers Référence : CAE_ B2_ Nov _ 1 Établissement : Tunon Domaine : Assistance Touristique et Aérienne Type de poste : Stage Type de contrat : Stage Secteur : Aéroportuaire Localisation : France Dans le cadre de notre programme de formation, l'École Internationale Tunon est à la...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Caen, France Staffmatch Rouen Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Agent d'accueil

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil "Welcome" - Stage Référence : CAE_ B2_ Avril 1 Etablissement : Caen Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien Type de poste : Stage Type de contrat : Stage Secteur : Aérien Localisation : Caen, France Dans le cadre de notre programme de formation, l'École Internationale Tunon de Caen recherche : Un agent...

  • Agent d'accueil

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil "Welcome" - Stage Référence : CAE_ B2_ Avril 1 Etablissement : Caen Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien Type de poste : Stage Type de contrat : Stage Secteur : Aérien Localisation : Caen, 14000 France Dans le cadre de notre programme de formation, l'École Internationale Tunon de Caen recherche : Un agent...


  • Caen, Normandie, France E2SE Business School Temps plein

    A propos de l'entreprise :E2SE Business School, membre du Collège de Paris, est une École Supérieure régionale implantée à Caen. Présente en Normandie depuis 1998, elle se spécialise dans le secteur tertiaire (Management, Ressources Humaines, Marketing, Finance, Communication, etc.) et forme plus de 2850 étudiants à devenir de véritables...

  • Agent d'accueil aéroportuaire

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil aéroportuaire Référence : CAE_ B2_Mai_2 Établissement : École Internationale Tunon Domaine : Assistance Touristique et Aérienne Type de poste : Stage Type de contrat : Stage Secteur : Aérien Localisation : Caen, France Dans le cadre de notre formation, nous recherchons : Un(e) Agent d'accueil aéroportuaire ...

  • Agent d'accueil

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil "Welcome" - Stage Référence : CAE_ B2_ Avril 1 Etablissement : Caen Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien Type de poste : Stage Type de contrat : Stage Secteur : Aérien Localisation : Caen, France Dans le cadre de notre formation, l'École Internationale Tunon de Caen recherche : Un agent d'accueil...

  • Agent D'accueil Aéroport

    il y a 2 semaines


    Caen, France ECOLE INTERNATIONALE TUNON Temps plein

    Dans le cadre de notre diplôme **Assistant(e) Tourisme & Aérien, l'École Internationale Tunon de Caen** recherche: - **Un(e) Agent d'Accueil Aéroport (en stage)** Il/Elle est posté(e) sur un lieu défini au sein du terminal et contribue à la qualité de l’accueil des passagers, dans le cadre des objectifs fixés par ADP en termes de Satisfaction...


  • Caen, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil en aéroport Référence : CAE_ B2_Mai_2 Etablissement : Caen Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien Type de poste : Stage Type de contrat : Stage Secteur : Aérien Localisation : Caen , Caen 14000 France Dans le cadre de notre diplôme , l'École...