Conseiller utilisateurs des offres de services

Il y a 2 mois


Le Mans, France CPAM de la Sarthe Temps plein
Qui sommes-nous ?

Avec ses 430 salariés et ses 80 métiers différents, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Sarthe, basée au Mans, est un partenaire central du système de santé et de toutes ses évolutions dans le Département de la Sarthe.

Elle assure la couverture maladie de 541 331 sarthois et est un acteur majeur en terme de prévention.

Elle joue également un rôle important d’accompagnement des professionnels de santé et des employeurs.

 


Vos missions

La CPAM de la Sarthe recrute un Conseiller utilisateurs des offres de services en CDD à partir de début juin 2024 pour une durée de 4 mois renouvelable.

 

Le Service marketing est composé de 7 collaborateurs et d’un manager.

 

Vous serez chargé(e) de :

  • Présenter et promouvoir les services en ligne de l’Assurance Maladie auprès des assurés
  • Assister les assurés sociaux dans la création du compte Ameli
  • Participer à l’information des personnels CPAM et des partenaires sur les offres de services en ligne
  • Animer des réunions collectives d’information et des ateliers numériques
  • Assurer l’accompagnement et l’assistance aux utilisateurs

Votre profil

De formation Bac+2, vous êtes réactif(ve), autonome et attiré(e) par les métiers de contact clientèle.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vos capacités d’analyse et d’écoute vous permettront d’accompagner au mieux les assurés.

Vous appréciez la gestion de projet et vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

 

Notre promesse en retour ?

 

  • Une mission qui a du sens

Nous sommes une entreprise avec une mission d’intérêt général : protéger la santé du plus grand nombre et la rendre accessible à tous. Nous portons des valeurs de solidarité, d’universalité et d’innovation. 90 % des collaborateurs se disent fiers de travailler à l’Assurance Maladie.

 

  • De nombreux avantages

Un super CSE (billetterie, chèques vacances..), des bureaux et salles de pause agréables, des espaces de travail collaboratif, la proximité du centre-ville (parking salariés et facilité d’accès en transports en commun), une cafétéria et un restaurant d’entreprise avec prise en charge partielle, salle de sport… et bien d’autres à découvrir

 

Notre processus de recrutement

 

  • Un échange téléphonique
  • Une épreuve écrite
  • Un entretien physique

 

Rémunération : 1808 à  1915€ brut mensuel

Date limite de candidature : 5/04/2024

Prise de poste : début juin 2024

 

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information de la branche maladie.

 


  • Responsable de produit

    Il y a 2 mois


    Le Mans, France Covéa Temps plein

    Responsable de produit / service-Conception de l'offre F/H Et si vous deveniezResponsable de produitau sein du Pôle Produits de laDirection des marchés Professionnels MMA ? C’est l’opportunité qui vous est offerte sur le périmètre ICSPL : Industrie, Commerces (de gros et de détail), Services et Professions libérales. ...

  • Responsable de produit

    Il y a 2 mois


    Le Mans, France MMA COVEA Temps plein

    Responsable de produit / service-Conception de l'offre F/H Et si vous deveniez Responsable de produit au sein du Pôle Produits de la Direction des marchés Professionnels MMA ? C'est l'opportunité qui vous est offerte sur le périmètre ICSPL : Industrie, Commerces (de gros et de détail), Services et Professions libérales. Contexte En prise...

  • Responsable de produit

    Il y a 2 mois


    Le Mans, France MMA COVEA Temps plein

    Responsable de produit / service-Conception de l'offre F/H Et si vous deveniez Responsable de produit au sein du Pôle Produits de la Direction des marchés Professionnels MMA ? C'est l'opportunité qui vous est offerte sur le périmètre ICSPL : Industrie, Commerces (de gros et de détail), Services et Professions libérales. Contexte En prise...

  • Responsable de produit

    Il y a 2 mois


    Le Mans, France Groupe Covéa Temps plein

    Responsable de produit / service-Conception de l'offre F/HEt si vous deveniez Responsable de produit au sein du Pôle Produits de la Direction des marchés Professionnels MMA ?C’est l’opportunité qui vous est offerte sur le périmètre ICSPL : Industrie, Commerces (de gros et de détail), Services et Professions libérales.ContexteEn prise directe avec...


  • Le Mans, France CGI Temps plein

    Poste : Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques au Mans et accompagnez nos clients.Au Mans, nos équipes interviennent sur des projets de maintenance informatique autour d'un centre de compétences mainframe mais également en nouvelles technologies pour du développement et de l'intégration dans...


  • Le Mans, France CGI Temps plein

    Poste : Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques au Mans et accompagnez nos clients.Au Mans, nos équipes interviennent sur des projets de maintenance informatique autour d'un centre de compétences mainframe mais également en nouvelles technologies pour du développement et de l'intégration dans...


  • Le Mans, France CGI Temps plein

    Position Description: Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques au Mans et accompagnez nos clients. Au Mans, nos équipes interviennent sur des projets de maintenance informatique autour d’un centre de compétences mainframe mais également en nouvelles technologies pour du développement et de l’intégration dans...


  • Le Mans, France CGI Temps plein

    Position Description: Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques au Mans et accompagnez nos clients. Au Mans, nos équipes interviennent sur des projets de maintenance informatique autour d’un centre de compétences mainframe mais également en nouvelles technologies pour du développement et de l’intégration dans...


  • Le Havre, France DIRECTION INTERRÉGIONALE DES DOUANES DE NORMANDIE Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) aux utilisateurs des matériels informatiques et des réseaux locaux pour la cellule technologie et systèmes d'information (TSI) du Havre. La personne recrutée sera sous **contrat PACTE** (voir les conditions sur le site référencé ci-dessous) pendant une durée d'un an alternant des périodes de formation diplômante...

  • Service Civique

    il y a 1 mois


    Bar-le-Duc, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    **Contexte**: L'Assurance Maladie poursuit son offre de télé-services aux assurés, en proposant de nouveaux services dans un esprit de simplification pour l’ensemble des assurés tout en veillant à l’inclusion numérique des différents publics. Dans ce contexte, la **Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Meuse** recherche un(e) **volontaire...


  • Le Havre, France CPAM DE L'EURE Temps plein

    **Contexte**: Agir ensemble, Protéger chacun ! **Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie** est en charge des branches maladie et risques professionnels. - La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets...

  • Agent administratif

    il y a 2 semaines


    Le Mans, France DRSM PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Description du poste Le service médical des Pays de la Loire recherche un alternant (H/F) sur le site du Mans. Pleinement intégré(e) dans une équipe opérationnelle de techniciens du service médical et sous la responsabilité d'un responsable administratif, vous serez chargé(e) d'assurer l'information des assurés, des professionnels de santé,...

  • Agent administratif

    il y a 2 jours


    Le Mans, France DRSM PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Description du poste Le service médical des Pays de la Loire recherche un alternant (H/F) sur le site du Mans. Pleinement intégré(e) dans une équipe opérationnelle de techniciens du service médical et sous la responsabilité d'un responsable administratif, vous serez chargé(e) d'assurer l'information des assurés, des professionnels de santé,...

  • Conseiller Offres de Service

    il y a 4 semaines


    Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein

    **CONSEILLER OFFRES DE SERVICE (F/H) - CDD 6 mois**: - CDD - Ecole-Valentin -Lons le saunier - Vesoul ou Montbéliard - de 1 781 € à 1 886 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74998 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des...


  • Noisy-le-Grand, France AIFE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la **Délégation à l accompagnement, à la formation et au support des utilisateurs**, la **division « Support »** est le pivot des **relations entre l'AIFE et ses clients** notamment en tant que **porteur de la satisfaction client**. Rattaché(e) à la division « D3-Support », le.la **chef.fe de projet...


  • Le Mans, France BPM Group Temps plein

    Description du poste En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes : Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier L'accueil de la clientèle après-vente La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque L’ouverture des Ordres de...

  • Service Civique

    il y a 1 mois


    Bar-le-Duc, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: L'Assurance Maladie poursuit son offre de télé-services aux assurés, en proposant de nouveaux services dans un esprit de simplification pour l’ensemble des assurés tout en veillant à l’inclusion numérique des différents publics. Dans ce contexte, la **Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Meuse** recherche un(e)...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Le Mans, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Le Mans, Sarthe, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la...


  • LE MANS, France Ecole Internationale Tunon Angers Temps plein

    - Accueillir et conseiller les clients : Vous aurez la charge d'accueillir les clients en agence, de comprendre leurs besoins et de les conseiller sur les différentes offres de voyages disponibles- Gérer les réservations : Responsable de la gestion des réservations de voyages, que ce soit par téléphone, en ligne ou en personne. Cela implique de...