Stagiaire chargé de la relation clientèle H/F

il y a 4 semaines


SeineSaintDenis, France MBway Temps plein

MBWAY, Ecole de Management qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu’au BAC+5.

MBWAY recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle.

Etudiant(e) Bac +2 à +5 dans le domaine de la gestion, vous recherchez un stage
permettant d'affiner vos compétences en administration des ventes

Fonction

Commercial / Vente / Conseiller / Modération / Communication - RPSecteur : Distribution / Commerce Contrat : Stage / Temps plein Durée : 4 à 6 mois Date début : dès que possible Niveau : Bac+2 à bac+5

Les missions

Au sein du service relation client vos missions seront :

SAV ET RELATION CLIENT B2C/B2B OPTIMISATION & RECHERCHE DE SOLUTIONS E-COMMERCE Traitement des réclamations clients par téléphone ou e-mail Suivi des retours et litiges Développement et fidélisation de la clientèle Recherche et développement de solutions pour améliorer et valoriser la prise en charge des clients Identifier et faire remonter les besoins des clients Échanges constants avec le service de réparation Vente des pièces détachées Traitement des commandes

Le profil

Etudiant(e) Bac +2 à +5 dans le domaine de la communication ou de la gestion, vous
recherchez un stage permettant d'affiner vos compétences en relation clientèle

Dynamique, autonome et polyvalent Diplomate et à l'écoute des besoins des clients Être à l'aise face aux clients et réactif pour répondre rapidement aux questions Être force de proposition Bonne qualité rédactionnelle

Les détails

Début de la mission : Dès que possible Durée minimum : 4 mois Type de contrat : stage Lieu : Aubervilliers (93300) Rémunération : gratification de stage Temps de travail : temps plein Participation au transport Équipe jeune et dynamique, espaces de travail agréables et modernes

  • Saint-Denis, France La joie de l'enfance Temps plein

    Nous sommes à la recherche de deux stagiaires en Relation clientèle motivé(e)s pour nous soutenir dans les missions suivantes: - Recherche et développement de partenariats stratégiques pour renforcer notre présence sur le marché. - Analyse approfondie du marché pour identifier les tendances et les opportunités. - Évaluation concurrentielle pour...


  • Seine-Saint-Denis, France MBway Temps plein

    ,  Ecole de Management  qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. MBWAY recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle. Etudiant(e) Bac +2 à +5 dans le domaine de la gestion, vous recherchez un stage permettant d'affiner vos...


  • Neuilly-sur-Seine, France Adsearch Temps plein

    **Chargé(e) de de relation clientèle (H/F) - CDI** **_En Bref_** **:CDI - Neuilly Sur Seine (92) - Chargé(e) de relation clientèle (H/F) - 30 à 35K - Secteur du bien être et de la spiritualité - Rigueur - Réactivité - Relationnel(le)** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver...


  • Saint-Nazaire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CIC Ouest Saint-Nazaire - 44, Stage Les missions du poste CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél **:.**.**.**.** Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l'avenir. Si vous rêvez d'une grande entreprise qui a gardé l'esprit d'une petite. Alors, nous...


  • Saint-Étienne, France Adapei de la Loire Temps plein

    L’Adapei de la Loire recherche un Alternant Chargé Relations Entreprises (H/F). Contexte : Les établissements d’insertion par le travail de l’Adapei de la Loire sont des partenaires reconnus des différents acteurs économiques locaux (entreprises du secteur privé, collectivités locales, administrations publiques…), qui nous font...

  • Chargé de Clientéle

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis-d'Orques, France GITES DE LA CHARNIE Temps plein

    **Chargé(e) de Clientèle** **L’entreprise** L’entreprise connaît une croissance forte et régulière, de l’ordre de 10 à 15% par an. Elle réalise un chiffre d’affaires d’environ 1,5 million d’euros et emploie jusqu’à 20 personnes en haute saison. Gites de la Charnie est une entreprise à la personnalité originale, reprise en 2011 par...


  • Saint-Denis, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionAu sein de la Direction Départementale d'Aubervilliers et rattaché au Directeur Immobilier, vous prenez en charge les activités de gestion locative et administrative du bail locataire.Dans ce cadre :- Vous prenez en charge les réclamations locataires et interventions à caractère administratif,- Vous assurez la fiabilité de...


  • Saint Denis, France PLACIDOM Saint-Denis Temps plein

    L'entreprisePrésent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.Description du postePlacidom recrute pour l’un de ses clients un(e) chargé de clientèle relation client, secteur crédit à la consommation (H/F) Vous aurez pour...


  • Saint-Nazaire, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...


  • Saint-Denis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Saint-Denis - 93, Intérim Les missions du poste Sous la Direction Commerciale, vos missions en tant que Chargé Clientèle Formation sont: - Être l'interface entre le client et le formateur, - Relancer les clients et prospects sur les devis effectués, - Contacter les clients pour leur présenter le programme de formation, - Monter les...


  • Saint-Cloud, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Relation Clientèle H/FRattaché au Chef de Groupe SRC, il est en charge de la relation client. Il doit savoir gérer le contrat depuis sa mise en gestion jusqu'à la restitution :Missions et activités :Assurer la mise en gestion des contrats et règlement concessionnaire : * Contrôler les éléments nécessaires à la mise en...


  • Saint-Cloud, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Relation Clientèle H/FRattaché au Chef de Groupe SRC, il est en charge de la relation client. Il doit savoir gérer le contrat depuis sa mise en gestion jusqu'à la restitution :Missions et activités :Assurer la mise en gestion des contrats et règlement concessionnaire : * Contrôler les éléments nécessaires à la mise en...


  • Saint-Denis, France Agence Nationale de la Sécurité et du Médicament Temps plein

    Vous recherchez un nouveau challenge ? Vous voulez vous engager dans un travail qui a du sens ? La santé publique, ça vous parle ? L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est faite pour vous ! Acteur majeur de la santé publique au service des patients, l'ANSM agit au nom de l'État afin que les produits de santé...


  • Saint-Denis, France Haute Autorité de Santé Temps plein

    **Stagiaire en charge de projets européens (h/f)** **Mission internationale / Direction (MI)**: **Poste à pourvoir**: Stagiaire - Mission internationale/Direction **Emploi**: Conduite de projet / Analyse **Filière**: Questions européennes - droit ou politique européens de la santé - coopération internationale **Type de contrat**: Stage de 6...


  • Saint-Denis, France Haute Autorité de Santé Temps plein

    **Stagiaire (h/f) - Achats Marchés publics**: **Poste à pourvoir**: Stagiaire Achats Marchés Publics (h/f) **Type de contrat**: Stage de 4 à 6 mois. **Localisation**: Saint-Denis (93), au pied du RER B La Plaine-Stade de France **Rémunération**: selon réglementation en vigueur La Haute Autorité de santé : présentation **Description du poste à...


  • Saint-Denis, France Veolia Eau d'Île-de-France (VEDIF) Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à...


  • Saint-Denis, France FAB Talents Temps plein

    Nous recherchons un chargé de clientèle relation client H/F: Vous êtes garant de l’image de l’entreprise, vous conseillez, développez et fidélisez le portefeuilleclient en leur proposant des solutions adaptées. Vos missions: - Conserver les relations partenariales avec les clients - Assurer la vente des produits de financement pour les...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France EXPECTRA Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé(e) de Relation Clientèle F/H Vos principales missions sont les suivantes: -...


  • Saint-Denis, France Haute autorité de Santé Temps plein

    **Poste à pourvoir**: Stagiaire - Mission internationale / Direction **Emploi**: Conduite de projet / Analyse **Filière**: Questions européennes - droit ou politique européens de la santé - coopération internationale **Type de contrat**: Stage de 6 mois **Localisation**: Saint-Denis (93), au pied du RER B La Plaine-Stade de...


  • Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Afin de renforcer l'équipe de téléconseillers composée de 10 collaborateurs, vous aurez pour missions: - Gestion des appels téléphoniques entrants et des mails clients - Gestion des commandes et des contrats clients - Gestion des litiges et des réclamations clients - Gestion de la fidélisation et des avis clients Vous travaillez sur double écrans,...