Chargé de relation clientèle H/F
il y a 4 semaines
Description de la mission
Au sein de la Direction Départementale d'Aubervilliers et rattaché au Directeur Immobilier, vous prenez en charge les activités de gestion locative et administrative du bail locataire.
Dans ce cadre :
- Vous prenez en charge les réclamations locataires et interventions à caractère administratif,
- Vous assurez la fiabilité de l'information clients/locataires et des bases du quittancement,
- Vous participez avec la cellule eau, à l'analyse et au traitement des consommations individuelles d'eau dans le cadre de la régularisation du dossier de charges,
- Vous traitez les enquêtes OPS/SLS (non-réponse, incomplets, modification de situation familiale, etc.) et application de la réglementation en vigueur,
- Vous traitez les troubles de voisinage en lien avec les Managers de Proximité et/ou le Directeur immobilier,
- Vous assurez la liquidation des comptes locataires sortants,
- Vous participez au Contrôle mensuel de la cohérence et l'exhaustivité du quittancement,
- Vous assurez diverses tâches administratives (rétablissement de baux, création de baux de stationnements, suivi de la politique stationnement de la direction immobilière, assurer la relation transverse avec le support gestion locative, préparation de conventions d'occupations précaires, recherche d'informations, numérisation de documents, etc.).
Profil
Formation / expérience :
De formation minimum Bac Professions Immobilières et une expérience de 2 ans minimum dans le secteur de l'habitat social en gestion locative.
Compétences recherchées :
Maitrise des mécanismes de la réglementation du logement social, des obligations bailleur/locataire et des charges récupérables. Capacité à gérer des situations conflictuelles (trouble du voisinage). Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques. La maitrise du logiciel IKOS est un plus.
Qualités requises :
Réactivité, organisation, capacité à travailler en équipe, aisance rédactionnelle, sens de la relation clientèle et rigueur seront des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.
Fourchette de salaire
30-35 k
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Stagiaire en Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France La joie de l'enfance Temps pleinNous sommes à la recherche de deux stagiaires en Relation clientèle motivé(e)s pour nous soutenir dans les missions suivantes: - Recherche et développement de partenariats stratégiques pour renforcer notre présence sur le marché. - Analyse approfondie du marché pour identifier les tendances et les opportunités. - Évaluation concurrentielle pour...
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Chargé de clientèle relation client F/H
il y a 3 semaines
Saint Denis, France PLACIDOM Saint-Denis Temps pleinL'entreprisePrésent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.Description du postePlacidom recrute pour l’un de ses clients un(e) chargé de clientèle relation client, secteur crédit à la consommation (H/F) Vous aurez pour...
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Chargé Clientèle Formation
il y a 1 mois
Saint-Denis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Saint-Denis - 93, Intérim Les missions du poste Sous la Direction Commerciale, vos missions en tant que Chargé Clientèle Formation sont: - Être l'interface entre le client et le formateur, - Relancer les clients et prospects sur les devis effectués, - Contacter les clients pour leur présenter le programme de formation, - Monter les...
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Chargé de Relation Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Relation Clientèle H/FRattaché au Chef de Groupe SRC, il est en charge de la relation client. Il doit savoir gérer le contrat depuis sa mise en gestion jusqu'à la restitution :Missions et activités :Assurer la mise en gestion des contrats et règlement concessionnaire : * Contrôler les éléments nécessaires à la mise en...
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Chargé de Relation Clientèle H/F
il y a 5 jours
Saint-Cloud, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Relation Clientèle H/FRattaché au Chef de Groupe SRC, il est en charge de la relation client. Il doit savoir gérer le contrat depuis sa mise en gestion jusqu'à la restitution :Missions et activités :Assurer la mise en gestion des contrats et règlement concessionnaire : * Contrôler les éléments nécessaires à la mise en...
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Stagiaire chargé de la relation clientèle H/F
il y a 2 semaines
Seine-Saint-Denis, France MBway Temps plein, Ecole de Management qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. MBWAY recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle. Etudiant(e) Bac +2 à +5 dans le domaine de la gestion, vous recherchez un stage permettant d'affiner vos...
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Conseiller Clientèle Centre Relation Client
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France Veolia Eau d'Île-de-France (VEDIF) Temps plein**Description de l'entreprise**: Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à...
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Chargé de Relation Client
il y a 7 jours
Saint-Denis, France FAB Talents Temps pleinNous recherchons un chargé de clientèle relation client H/F: Vous êtes garant de l’image de l’entreprise, vous conseillez, développez et fidélisez le portefeuilleclient en leur proposant des solutions adaptées. Vos missions: - Conserver les relations partenariales avec les clients - Assurer la vente des produits de financement pour les...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France EXPECTRA Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé(e) de Relation Clientèle F/H Vos principales missions sont les suivantes: -...
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Chargé de Clientéle
il y a 4 semaines
Saint-Denis-d'Orques, France GITES DE LA CHARNIE Temps plein**Chargé(e) de Clientèle** **L’entreprise** L’entreprise connaît une croissance forte et régulière, de l’ordre de 10 à 15% par an. Elle réalise un chiffre d’affaires d’environ 1,5 million d’euros et emploie jusqu’à 20 personnes en haute saison. Gites de la Charnie est une entreprise à la personnalité originale, reprise en 2011 par...
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Charge de Relation Service Clientele
il y a 4 semaines
Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinAfin de renforcer l'équipe de téléconseillers composée de 10 collaborateurs, vous aurez pour missions: - Gestion des appels téléphoniques entrants et des mails clients - Gestion des commandes et des contrats clients - Gestion des litiges et des réclamations clients - Gestion de la fidélisation et des avis clients Vous travaillez sur double écrans,...
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Charge de Clientele
il y a 1 mois
Vert-Saint-Denis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinInteraction Vert-Saint-Denis - 77, Intérim Les missions du poste Pour l'un de nos clients basé à Vert-Saint-Denis des Chargés de Clientèle SAV H/F. Venez valoriser vos compétences sur une nouvelle base logistique agroalimentaire dans laquelle une attention particulière est mise sur les conditions et le bien-être au travail. Sous la responsabilité...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France HAYS Temps pleinParticipez au développement d’une société leader de son secteur en rejoignant son équipe relation client. Notre client est un acteur du domaine de l’automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Chargé de clientèle, pour un contrat en CDI. Au sein du service relation client, vous êtes en...
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Chargé de clientèle showroom H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France KARA TT Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous rôle principal sera la gestion du showroom accueillant une clientèle BtoB deja existante, (sociétés de la grande distribution). Il s'agira d'accueillir et d'encourager la vente de produits dans les domaines suivants: mobilier, art de la table, ustensiles de cuisine, enfance, loisir et voyages, jardinage et autres.Vos...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Saint-Denis, France HAYS Temps pleinRejoignez le service client d'une enterprise dans le secteur automobile Notre client est un acteur du secteur de l’automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Chargé de clientèle et back office, pour un CDI. Au sein d’un service de 4 personnes, vous êtes en charge de la relation client pour...
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Charge Clientele
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France Exertis Temps pleinExertis France est un acteur majeur de la distribution de nouvelles technologies en France, et notamment dans les domaines de l’Audio-Vidéo, du Computing, du Gaming et de la Mobilité. Exertis France, filiale exclusive de la société DCC PLC, cotée en Bourse, recherche un Chargé clientèle BtoC H/F dans le cadre d’un CDI. - En tant qu’interlocuteur...
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Chargé Des Relations Avec Les Usagers
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein**Date de début de diffusion **:08/08/2023 **Date de parution **:08/08/2023 **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé des relations avec les Usagers F/H **Métier**: Ressources Humaines - Chargé des relations sociales **Type d'emploi**: Titulaire ou contractuel **Quotité de temps de travail**: Temps plein **Poste à pourvoir**: - de...
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Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France AFNOR Temps pleinA propos du poste Chargé de clientèle au sein du département Service Clients Entreprises, vous serez en charge d’un portefeuille clients PME pour des prestations QSE Energie Médical Automobile et Aéronautique. Vos missions : - Réaliser la revue de l’offre des dossiers avant organisation de la prestation- Planifier et organiser les audits...
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Charge de Relations Clientele
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps pleinLe Service Relations Clientèle répond aux demandes de remboursement de prestations d’assistance, tous domaines confondus (pour environ 50 % en Automobile). Notamment le traitement des demandes de remboursements de frais engagés par les bénéficiaires et les éventuelles réclamations, au regard des modalités contractuelles et des accords commerciaux...
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Chargé de clientèle marque NF/CE
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France AFNOR Temps pleinA propos du poste Rejoignez-nous en tant que Chargé(e) de Clientèle CDI Le Département TPE et professionnels recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour travailler en binôme avec une ingénieure certification. Votre mission consistera à assurer la relation clientèle et la fidélisation d'un portefeuille composé de 2 marques NF et 2 marquages...