System engineer support Hardware L2

il y a 1 mois


BruyèresleChâtel, France Atos Temps plein

Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité  
Eviden opère dans tous les secteurs d’activité, et fait rayonner son expertise sur l’ensemble du continuum numérique. 
Nous rejoindre, c’est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur de la tech et d’agir pour le bien commun, tout en bénéficiant d’un environnement équitable et inclusif, entouré d’experts de haut niveau  
Aujourd’hui, et pour les générations à venir, ouvrons le champ des possibles.
Vous êtes curieux, inventif et audacieux ? Rejoignez la #TeamEviden

Intitulé :

International L2 Support HPC

Missions :

Assurer le support HW de la gamme HPC ATOS auprès de nos clients internationaux Diagnostiquer et apporter une solution aux dysfonctionnements rapportés Faire le suivi des interventions pour s’assurer de la bonne résolution des pannes

Tâches :

Prise en charge des tickets client via l’outil A-Smile Recherche et analyse des incidents Proposition de solutions Suivi des incidents et interventions Participation aux formations Collaboration ponctuelle sur l’installation de nouveaux sites client Déplacements ponctuels pour résolution d’incidents complexes Collaboration étroite avec le support Niv3 pour transfert de connaissance 

Qualités recherchées :

Bon niveau d’Anglais parlé et écrit Solides connaissances HW de l’informatique Des notions en Linux est vivement recommandé Qualité rédactionnelle et de synthèse Notions en stockage et réseau est un plus Rigueur et autonomie

Profil :

BAC+2/BAC+5 Première expérience en tant que technicien et/ou support

Faire partie des pionniers d'Eviden, ça vous dit?
C'est justement cette audace et cette curiosité qu'on recherche chez nos talents pour grandir ensemble, transformer des possibilités en réalité pour nos clients et façonner le futur de la Tech et de la société.

Chez Eviden, diversité, équité et inclusion sont au cœur de notre politique RH. Nos métiers sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et ce, quelle que soit la nature de celui-ci. Grâce à nos programmes qui soutiennent toutes les diversités, nos collaborateurs et collaboratrices sont pleinement impliqués pour faire vivre cette culture de l’inclusion. 


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  • Ingénieur Hardware

    il y a 2 semaines


    Bruyères-le-Châtel, Île-de-France Eviden Temps plein

    Consultant - Ingénieur Hardware/Infra HPCMission :- Optimisation et amélioration des Delivery Hardware Projet ayant pour but d'installer, de capitaliser et optimiser nos systèmes HPC chez nos clients. Dans le but d'industrialiser et fiabiliser la conception et la fabrication de nos systèmes. Également, optimiser les coûts, les ressources, et...


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    Technicien infrastructures Hardware H/F Date de publication: 2 mai 2024 Réf. Non: 506549 Emplacement: Bruyères-le-Châtel, FR, 91680 Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d’activité, et fait rayonner son...


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  • Le Trait, Seine-Maritime, France A&O IT Group Temps plein

    Our next IT Support Engineer hero? Join our global team of over 1,000 engineer support heroes, and work with some of the world’s leading brands, from high-street giants to energy multinationals and financial institutions. Not only will you be working alongside a highly experienced and dedicated project team, but you will also have an opportunity to gain...

  • Desktop Support Engineer

    il y a 4 semaines


    Le Trait, France A&O IT Group Ltd Temps plein

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  • Desktop Support Engineer

    il y a 3 semaines


    Le Trait, France A&O IT Group Temps plein

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  • Desktop Support Engineer

    il y a 4 jours


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  • Desktop Support Engineer

    il y a 5 jours


    Le Trait, Rouen, France A&O IT Group Temps plein

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  • Desktop Support Engineer

    il y a 3 semaines


    Le Trait, Seine-Maritime, France A&O IT Group Temps plein

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  • Desktop Support Engineer

    il y a 2 semaines


    Le Creusot, France Sharp Brains Temps plein

    Support Model**:Designated 1 DPW ( Every Tuesday)** Language**:Bilingual (Minimum B2 level Dutch and english)** Desktop Support Technician This role will be to provide overall hardware/software support to employees and incoming new hires. The position will assist in providing weekly reports, inventory management, and other administrative tasks as...