Alternance conseiller relation client

il y a 4 semaines


Metz, France Groupe Atlantic Temps plein

A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?
La satisfaction client est primordiale pour vous ?


Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée de 2 ans.

VOTRE CHALLENGE ?
Dans l’équipe de Sandrine, coordinatrice centre relation client, vous accueillez nos clients professionnels par téléphone pour toute demande de SAV (pièces détachées, saisies de commande, garantie, suivi de commande, dépannage et assistance technique).

Pour cela, vous :

Réceptionnez les appels entrants de nos clients professionnels, les renseignez, et si besoin transférer les appels vers les techniciens pour une assistance technique, Saisissez les commandes de pièces détachées ou de produits finis ainsi que les retours clients en SAV, Assurez le suivi administratif des dossiers clients, Procédez à l’envoi des pièces détachées aux clients à la suite des dépannages des techniciens. En parallèle, vous participez aux actions d’amélioration du service.

VOS ATOUTS ?

Vous préparez un BTS négociation et digitalisation de la relation client ?
Vous appréciez le contact client et êtes à l’aise avec le téléphone.
Vous êtes enthousiaste, à l’écoute et avez le sens commercial.


  • Bts Mco Alternance

    il y a 4 semaines


    Metz, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Groupe Alternance EPINAL, **école supérieure de l'alternance proposant des formations dans le secteur tertiaire, est à la recherche d’un(e) **Vendeur.euse Conseil** souhaitant effectuer un **BTS Management Commercial Opérationnel** pour l’une de ses entreprise partenaires spécialisées dans le secteur de **l’Automobile** à **Neufchâteau...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Metz, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Relation Clients**: - CDD - Metz - 1 838 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD81604 **CPAM DE MOSELLE**: Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les...


  • Metz, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Metz est Implanté en Lorraine depuis 2018 et à Metz depuis 2021, notre réseau compte plus de 70 écoles et forme plus de 12 000 étudiants annuellement en France. Nos formations, de Bac +2 à Bac +5, couvrent le commerce, le marketing, la gestion, les RH et la communication. La force du Groupe se résume en 3 valeurs : simplicité,...


  • Metz, France Groupe Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ? Vous avez un très bon savoir-être, une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service clients ? La satisfaction des clients est essentielle pour vous ? Intégrez notre service d’assistance technique client en...


  • Metz, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Client en assurance de personnes F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Assurer...


  • Metz, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Metz, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

    La Caisse d'Epargne Grand Est Europe, entreprise du groupe BPCE, regroupe plus de 2 800 collaborateurs, répartis au sein de 296 agences, 6 CAF et 4 sites centraux de Strasbourg, Reims, Metz et Nancy.Vous désirez intégrer une équipe dynamique ? Une entreprise qui vous offre de réelles perspectives professionnelles ? Accompagner des clients au quotidien...


  • Metz, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Caisse d’Epargne Grand Est Europe, entreprise du groupe BPCE, regroupe plus de 2 800 collaborateurs, répartis au sein de 296 agences, 6 CAF et 4 sites centraux de Strasbourg, Reims, Metz et Nancy. Vous désirez intégrer une équipe dynamique ? Une entreprise qui vous offre de réelles perspectives professionnelles ?...


  • Metz, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

    Description de l'entreprise La Caisse d’Epargne Grand Est Europe, entreprise du groupe BPCE, regroupe plus de 2 800 collaborateurs, répartis au sein de 296 agences, 6 CAF et 4 sites centraux de Strasbourg, Reims, Metz et Nancy. Vous désirez intégrer une équipe dynamique ? Une entreprise qui vous offre de réelles perspectives professionnelles ?...


  • Metz, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Metz est Implanté en Lorraine depuis 2018 et à Metz depuis 2021, notre réseau compte plus de 70 écoles et forme plus de 12 000 étudiants annuellement en France. Nos formations, de Bac +2 à Bac +5, couvrent le commerce, le marketing, la gestion, les RH et la communication. La force du Groupe se résume en 3 valeurs : simplicité,...


  • Longeville-lès-Metz, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Metz, Ecole Supérieure de l'Alternance est présent en Lorraine depuis 2018, et plus précisément à Metz depuis 2021 ! Le réseau Groupe Alternance compte en 2023 plus de 70 écoles dans toute la France et forme plus de 11 000 étudiants en alternance chaque année à travers la France ! La force du Groupe se résume en 3 valeurs :...


  • Montigny-lès-Metz, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Metz, Ecole Supérieure de l'Alternance est présent en Lorraine depuis 2018, et plus précisément à Metz depuis 2021 ! Le réseau Groupe Alternance compte en 2024 plus de 70 écoles dans toute la France et forme plus de 12 000 étudiants en alternance chaque année à travers la France ! La force du Groupe se résume en 3 valeurs :...


  • Metz, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...


  • Metz, France CPAM DE MOSELLE Temps plein

    Description du poste Le poste : La CPAM de Moselle organise un job dating le 22 mai afin de renforcer notre centre de service à Metz pour effectuer un CDD de 5 mois et demi (renouvelable une fois à 3 mois) Le centre de service est composé d'une équipe dynamique de 2 managers, 5 superviseurs et de 64 Conseillers Relation Client. Votre mission est...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Metz, France CPAM de Moselle Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs. En rejoignant la...


  • Metz, France Groupe Alternance Temps plein

    Notre entreprise partenaire située à Metz – Muse est une marque de prêt-à-porter masculin française, réputée pour son style élégant et contemporain, offrant des collections sophistiquées et accessibles pour les hommes modernes. Nous recherchons un(e) Conseiller de vente souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel en...


  • Metz, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client retraite F/H - Agence Conseil Retraite de Metz **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Metz, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 17/05/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - cdi - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Grand-Est - Département: - Moselle (57) - Ville: - Metz **Description de l'offre**: Filiale à...


  • Metz, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée en alternance - CHARLEVILLE-MEZIERES H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 24 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec management**: Non **Cadre /...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Metz, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Metz, Ecole Supérieure de l'Alternance est présent en Lorraine depuis 2018, et plus précisément à Metz depuis 2021 ! Le réseau Groupe Alternance compte en 2024 plus de 70 écoles dans toute la France et forme plus de 12 000 étudiants en alternance chaque année à travers la France ! La force du Groupe se résume en 3 valeurs :...