Technicien support de proximité H/F
il y a 1 mois
Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ?
Ne cherchez plus HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers.
Pour ce faire, nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ à Montreuil 93 (H/F) pour le compte de l’un de nos clients.
QUELLES MISSIONS ?
- Prendre en charge les incidents transmis par le Service Desk ;
- Réaliser des opérations de maintenance et de résolution sur le matériel informatique;
- Organiser, en toute autonomie, votre journée en fonction des incidents à résoudre des urgences;
- Conseiller et garder informé l’utilisateur durant tout le processus.
Vous apportez votre expertise sur des environnements techniques tels que Windows 7/8/10, Office 365, Lync/Skype, terminaux mobiles Windows phone, Androïd, Iphone, Applications métiers client/mobile.
Plage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants)
Parcours d’intégration de 15 jours
Qualifications
Les prochaines étapes ?
- Un entretien RH d’1 heure sur site à Nanterre
- 3 exercices à réaliser en ligne non éliminatoires évoqués lors de l'entretien RH (logique + mise en situation + QCM technique)
- Un entretien manager d’1 heure
Profil Recherché :
De formation supérieure en informatique, vous disposez d’une expérience de plusieurs années en tant que TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ.
Mais, ce sont avant tout votre polyvalence technique, votre appétence pour la compréhension des enjeux métiers, ainsi que votre sens du service client, qui feront la différence.
️♂️ Savoir-Être :
- A l'écoute
- Analyse et synthèse
- Sens de la communication
- Sens de l'organisation
- Pédagogie
- Autonomie
Savoir-faire :
- Gestion des tickets
- Office 365
- Environnement Windows
Informations supplémentaires
Ce que nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et nos spécificités :
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
- un parcours d’intégration entre 2 à 6 semaines
- un CSE avec de nombreux avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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Technicien Support de Proximité
il y a 5 jours
MONTREUIL, France Everience Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...
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Technicien support de proximité
Il y a 2 mois
Montreuil, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support de proximité afin d'intégrer notre client grand compte.Interlocuteur...
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Technicien Support de Proximité
il y a 5 jours
MONTREUIL, 93100, Bobigny, France Everience Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...
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Technicien de proximité N2 H/F
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?Technicien de proximité N2Technicien de proximité N2Intervenir sur les différents comptes du Minjus (Helpdesk N1 & N2 et proximité) en cas de renfort ou remplacement ponctuel des effectifs et projets ponctuels.* Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus * Analyser la sollicitation concernée * Solliciter...
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Technicien de proximité N2 H/F
il y a 3 semaines
Montreuil, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?Technicien de proximité N2Technicien de proximité N2 Intervenir sur les différents comptes du Minjus (Helpdesk N1 & N2 et proximité) en cas de renfort ou remplacement ponctuel des effectifs et projets ponctuels. * Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus * Analyser la sollicitation concernée * Solliciter...
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Technicien de proximité N2 H/F
il y a 7 heures
Montreuil, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?Technicien de proximité N2Technicien de proximité N2Intervenir sur les différents comptes du Minjus (Helpdesk N1 & N2 et proximité) en cas de renfort ou remplacement ponctuel des effectifs et projets ponctuels.* Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus * Analyser la sollicitation concernée * Solliciter...
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Technicien de proximité N2 H/F
il y a 7 heures
Montreuil, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?Technicien de proximité N2Technicien de proximité N2 Intervenir sur les différents comptes du Minjus (Helpdesk N1 & N2 et proximité) en cas de renfort ou remplacement ponctuel des effectifs et projets ponctuels. * Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus * Analyser la sollicitation concernée * Solliciter...
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Technicien de proximité N2 H/F
il y a 2 semaines
Montreuil, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Technicien de proximité N2Technicien de proximité N2 Intervenir sur les différents comptes du Minjus (Helpdesk N1 & N2 et proximité) en cas de renfort ou remplacement ponctuel des effectifs et projets ponctuels. * Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus * Analyser la sollicitation concernée *...
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Technicien de proximité N2 H/F
il y a 11 heures
Montreuil, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Technicien de proximité N2Technicien de proximité N2 Intervenir sur les différents comptes du Minjus (Helpdesk N1 & N2 et proximité) en cas de renfort ou remplacement ponctuel des effectifs et projets ponctuels. * Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus * Analyser la sollicitation concernée *...
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Technicien support informatique
il y a 5 jours
Montreuil, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 5 jours
MONTREUIL, France Lasecurecrute.fr Temps pleinAu sein de la plateforme de support informatique, nous recherchons :Technicien Support Informatique en CDIDescription du posteRattaché à la DSI, sous l'autorité du Manageur opérationnel de la plate-forme de service de l'UGECAM Ile De France et rattaché à une équipe de 10 personnes à distance, le Gestionnaire Local du SI intervient pour...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 mois
Montreuil, France UGECAM ILE-DE-FRANCE Temps pleinDescription du poste Rattaché à la DSI, sous l'autorité du Manageur opérationnel de la plate-forme de service de l'UGECAM Ile De France et rattaché à une équipe de 10 personnes à distance, le Gestionnaire Local du SI intervient pour l'ensemble des sites d'Ile de France. Le poste est basé sur Montreuil . Il aura pour principales missions : ...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 15 heures
Montreuil, France UGECAM ILE-DE-FRANCE Temps pleinDescription du poste Rattaché à la DSI, sous l'autorité du Manageur opérationnel de la plate-forme de service de l'UGECAM Ile De France et rattaché à une équipe de 10 personnes à distance, le Gestionnaire Local du SI intervient pour l'ensemble des sites d'Ile de France. Le poste est basé sur Montreuil . Il aura pour principales missions : ...
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Responsable National de la Proximité Informatique H/F
il y a 7 jours
Montreuil, France beBee S FR Temps pleinPOSTE : Responsable National de la Proximité Informatique H/F DESCRIPTION : Le.la Responsable National de la proximité informatique est rattaché.e à la direction des opérations de la DSI. Le.la Responsable National de la proximité informatique contribue à l'élaboration des orientations stratégiques de la direction des Opérations SI. Il.elle...
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Responsable National de la Proximité Informatique H/F
il y a 7 heures
Montreuil, France beBee S FR Temps pleinPOSTE : Responsable National de la Proximité Informatique H/F DESCRIPTION : Le.la Responsable National de la proximité informatique est rattaché.e à la direction des opérations de la DSI. Le.la Responsable National de la proximité informatique contribue à l'élaboration des orientations stratégiques de la direction des Opérations SI. Il.elle...
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Chargé de Mission Gestion Urbaine de Proximité
il y a 1 mois
Montreuil, France Ville de Montreuil Temps plein**Description de l'entreprise** Située dans le département de la Seine-Saint-Denis, aux portes de Paris, Montreuil est la cinquième ville d’Île-de-France (109 200 habitants, 3 000 collaborateurs, 19 directions et près de 70 services municipaux). Riche d’une histoire dont témoigne son patrimoine (industriel, horticole avec les murs à pêches),...
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Manager de Proximité
il y a 1 mois
Montreuil, France DOMISSORI Temps pleinDOMISSORI recrute un(e) **Manager de proximité (93)** - **Société**_ DOMISSORI, première société de services à la personne agréée par l’Etat, propose des services innovants de garde d’enfants et de soutien scolaire qui s’inspirent des travaux de Maria Montessori dans le respect du potentiel de chaque enfant, y compris les enfants à besoins...
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Responsable National de la Proximité Informatique H/F
il y a 5 jours
MONTREUIL, France AFPA Temps pleinLe.la Responsable National de la proximité informatique est rattaché.e à la direction des opérations de la DSI.Le.la Responsable National de la proximité informatique contribue à l'élaboration des orientations stratégiques de la direction des Opérations SI.Il.elle organise, suit et contrôle la réalisation des activités de support de...
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Responsable de Magasin
il y a 2 semaines
Montreuil, France NATURALIA (F) Temps plein**Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...
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Responsable de Magasin
il y a 1 mois
Montreuil, France NATURALIA (F) Temps plein**Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...