Gestionnaire Fraude F-H

il y a 1 mois


Carcassonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

CAF DE L'AUDE

Dans le cadre du projet d'entreprise Destination Caf 2027, la Direction Comptable et Financière de la Caf de l'Aude se réorganise Nous recrutons un Gestionnaire Fraude qui renforcera l'équipe en charge de la lutte contre la fraude.

Le Gestionnaire Fraude participera à la maitrise des risques financiers et à la lutte contre la fraude en prenant en charge la gestion des dossiers en suspicion de fraude ou frauduleux.

Il contribuera au contrôle de la conformité des déclarations faites par les allocataires afin de garantir le versement du juste droit. Il sera en interaction avec les allocataires, les tiers en lien avec le dossier allocataire, les services internes, les partenaires de l'institution (autres organismes de la Sécurité sociale), les partenaires externes (administrations, etc.)

Description du poste

Si vous êtes retenu, vous analyserez et gérerez le dossier d'un allocataire en recueillant les informations nécessaires, en exploitant les pièces justificatives, en saisissant les informations sur NIMS tout en analysant l'origine d'un impact financier et en vérifiant la cohérence.

Vous traiterez les rapports d'enquête et analyserez les indus pour un passage en suspicion de fraude Vous analyserez l'intentionnalité et les retours du contradictoire Vous préparerez l'instruction pour un passage en commission de fraude Vous notifierez l'indu ou les indus à l'allocataire Vous étudierez les recours (ou le contradictoire) formulés par l'allocataire Vous assurerez le suivi des décisions de la Commission Fraude dans le respect des voies d'observation de l'allocataire.

Profil recherché

Vos compétences

Vous détiendrez et développerez les compétences et aptitudes suivantes :

Savoirs

Connaitre la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales, les voies de recours, le processus Fraude Connaitre les techniques de traitement d'un dossier et la gestion des risques

Savoir-faire Métier

Savoir rechercher les informations sur nos bases documentaires et se tenir informé de l'actualité d'un sujet Connaitre les différents applicatifs Métier (NIMS, CORALI …) et différents portails d'informations Maitriser les outils bureautiques (participer à l'élaboration des outils opérationnels pour diffuser et harmoniser les pratiques professionnelles avec des modes opératoires ou des guides de procédures)

Savoir-faire transverses

Réaliser ses activités en mettant en place des opérations régulières de contrôle et en veillant à la fiabilité des sources d'information Repérer et analyser les problématiques en jeu et à enjeu Se tenir informé des évolutions des moyens de contrôle, notamment les ciblages assis sur des technologies du Big Data

Savoir-faire relationnels

Elaborer des messages écrits structurés en intégrant des éléments d'argumentions (par exemple, courrier d'explication, courte note, etc.) Communiquer de manière neutre et constructive en tenant compte des différentes positions des interlocuteurs de façon factuelle Apaiser une situation de tension en adoptant le mode de communication approprié.

Votre formation

Les prérequis obligatoires :

Vous êtes Gestionnaire Conseil allocataire ou expert en Caf, et vous savez liquider des droits en vous appuyant sur les bonnes pratiques et en respectant les processus de liquidation. Vous êtes agile sur les outils numériques et collaboratifs. Vous savez argumenter avec des faits en mettant de côté vos aprioris. Vous n'êtes pas du genre à dire « c'était mieux avant » et vous êtes tourné vers le futur

Informations complémentaires

Votre profil :

Analyse, diagnostic Prise de recul Rigueur Travail collaboratif Adaptation.

A la Caf, seules les compétences et les motivations comptent :

Vous savez expliquer des règles de droits sans jargon Vous savez argumenter de façon concise et synthétique Vous avez des aptitudes relationnelles et rédactionnelles avérées Vous souhaitez concourir à la lutte contre la Fraude avec self-contrôle et discernement , postulez vite

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  • Carcassonne, France Groupe AVEM Temps plein

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    BUREAU VALLÉE recrute pour son magasin de Carcassonnes, un(e) futur gestionnaire(e) de rayon, polyvalent: Formation sur place à nos techniques d'encaissement, aide aux commandes, réceptions et mises en rayon, aide à la vente auprès de nos clients pros et particuliers. Travail 5 jours par semaine, 35 H hebdo, amplitude maxi du magasin 8h15 à 19H15,...

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  • Carcassonne, France Talents AEC Temps plein

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