Conseiller(ère) Service Client H/F
il y a 2 semaines
Description du poste
Nous recherchons pour notre client dans le secteur des dispositifs médicaux. Vous rejoignez l'équipe de recherche et développement de notre orthèse d'avancée mandibulaire. Vous serez principalement en charge de l'accueil et du support client sur les produits.Dans le cadre d'un accroissement temporaire de l'activité, nous recrutons pour notre client, leader sur l'environnement des dispositifs médicaux, un profil de Conseiller Support Client vos misions seront les suivantes :
- Assurer une réponse experte et de qualité aux demandes reçues par téléphone ou par mail (délais de livraison et priorisation, problématiques techniques IOS, reprise d'empreinte, conseil design...) pour nos clients France et export,
- Réaliser les expertises permettant d'établir les causes de non-conformité techniques rencontrées en production,
- Aider et/ou réaliser les diagnostics sur les dispositifs retournés par les clients dans le cadre du SAV puis réaliser des feed-backs complets à l'expéditeur du SAV,
- Respecter les processus et les instructions de travail en vigueur,
- Assurer le suivi et le traitement des flux dans les délais impartis et ponctuellement alimenter le dashboard de suivi des flux,
- Rédiger les rapports d'expertise complet et de qualité permettant de répondre aux clients et de travailler sur la mise en place de solution ou d'amélioration de nos processus.
Nous recrutons pour notre client, un profil de Conseiller Support Client, vous devrez justifier d'un bon niveau d'anglais (niveau B2) et d'au moins une première expérience dans le monde des dispositifs médicaux.
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Conseiller(ère) Service Client H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Conseiller(ère) Service Client H/FDans le cadre d'un accroissement temporaire de l'activité, nous recrutons pour notre client, leader sur l'environnement des dispositifs médicaux, un profil de Conseiller Support Client vos missions seront les suivantes : * Assurer une réponse experte et de qualité aux demandes reçues par téléphone ou par...
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Conseiller(ère) Service Client H/F
il y a 5 jours
Lyon, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Conseiller(ère) Service Client H/FDans le cadre d'un accroissement temporaire de l'activité, nous recrutons pour notre client, leader sur l'environnement des dispositifs médicaux, un profil de Conseiller Support Client vos missions seront les suivantes : * Assurer une réponse experte et de qualité aux demandes reçues par téléphone ou par...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 4 semaines
Lyon, France WORK 2000 Temps pleinDescription du poste et Missions Work 2000 Partenaires recherche un conseiller(ère) de vente pour un de nos clients basé sur Saint martin d'hères. **Votre mission**: - Accueillir et renseigner les clients - Répondre aux questions des clients de manière fiable et précise - Promouvoir les services auprès des clients et leurs tarifs - Prendre en...
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Conseiller(ère) Client Après-vente en Alternance
il y a 4 semaines
Lyon, France Groupe CHOPARD Temps plein**Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...
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Conseiller(ère) Client Assurance en Agence
il y a 4 semaines
Lyon, France Cabinet recrutement Temps pleinNous recrutons un(e) **Conseiller(ère) client** dynamique et passionné(e) pour rejoindre une équipe dédiée à la protection et à la satisfaction des assurés. Contrat en CDD 6 mois à partir du mois de juillet. Un **parcours de** **formation **ene-learning ainsi que des déplacements à Niort (79) sont à prévoir. **Les missions**: En tant que...
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un(e) Conseiller(ère) client ventes
il y a 4 semaines
Lyon, France Tunon Temps pleinun(e) Conseiller(ère) client ventes Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Conseiller(ère) client ventes Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme Localisation : Lyon 69000 Dans le cadre de notre formation , l'École internationale Tunon...
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Conseiller (ère) de La Relation Clients à
il y a 5 jours
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller(ère) service client expérimenté(e)
il y a 4 semaines
Lyon, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Conseiller(ère) service client expérimenté(e) - Développement de la Relation Client Description de la mission Au sein de la Direction Relation Client Administrative et Fidélisation B2B, vous intégrez le pôle Relation Client B2B en tant que Conseiller(e)Client. Vous assumez un rôle d'ambassadeur de l'entreprise auprès...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 4 semaines
Lyon, France ELIVIE Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 4 semaines
Lyon, France ELIVIE Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
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Un/e Conseiller/ère Service Mécanique Automobile
il y a 4 semaines
Lyon, France Groupe Thivolle Temps pleinDescriptif du poste **Un/e conseiller/ère service mécanique automobile (H/F)** CDI à temps plein Du lundi au vendredi - Au sein d’une équipe après-vente mécanique et rattaché au chef d’atelier, vous serez en charge de :_ - D’accueillir les clients au service atelier mécanique. - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la...
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Conseiller/ère Service Après-vente
il y a 7 jours
Lyon, France Groupe Thivolle Temps pleinDescriptif du poste Pour notre concession automobile **RENAULT de Chalon/Saone (71) nous recherchons un/e** **Conseiller/ère service après-vente F/H en CDI** Temps plein Du lundi au vendredi Au sein d’une équipe après-vente et rattaché au chef d’atelier, vous serez en charge de: - D’accueillir les clients du service atelier. - Prendre les...
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Conseiller(ère) Retraite
il y a 4 semaines
Lyon, France Quali'Retraite Temps plein**Poste à pourvoir : Lyon (69)** **Conseiller(ère) retraite F/H** Nous c’est **Qualiretraite !** Et si vous nous rejoigniez une entreprise spécialisée dans un métier de conseil, **100% utile ?** - Ce poste de conseiller(ère) retraite est-il fait pour vous ? Chasseur dans l’âme, vous aimez relever les challenges ? Vous êtes reconnu(e) pour...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 4 semaines
Lyon, France Élivie Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 4 semaines
Lyon, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein**Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes !** - Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités...
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Conseiller(ère) Relation Clients
il y a 4 semaines
Lyon, France Alptis assurances Temps pleinL’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 4 semaines
Lyon, France Élivie Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 3 semaines
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 4 semaines
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 4 semaines
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...